Post has attachment

Post has attachment
КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ В СОЦСЕТЯХ!!!

Ни для кого из нас не секрет, что большинство известных компаний давно используют соцсети как канал продвижения.

Сегодня сложно найти человека, который бы не использовал хотя бы одну из соцсетей. #Facebook, #ВКонтакте, #Twitter, #Pinterest , #Одноклассники… Да, соцсети – быстрый и доступный способ общения, обмена мнениями, информацией и просто приятного времяпровождения. Однако в их использовании можно выделить и коммерческую составляющую. Этим каналом продвижения давно пользуются многие мировые компании. А вы пробовали?

Давайте вместе разберемся, как можно заработать, используя соцсети.

Будьте максимально активны в социальных сетях.

С помощью Twitter клиентам будет намного легче донести своё мнение касательно качества услуг, а LinkedIn поможет вам начать новое дело. Друзья на Facebook поддержат вас и разделят ваши успехи, а Pinterest облегчит коллекционирование вдохновляющих картинок, напоминающих, ради чего вы экономите.

Есть множество способов использования социальных медиа, как толчка для финансового развития. Но есть и много опасностей, которые Вам придётся обходить.

Усовершенствуйте ваш аккаунт

Если вы занимаетесь фрилансом и хотите найти новых клиентов, вы можете использовать вашу страничку в Twitter, Instagram или LinkedIn, чтобы описать услуги, которые вы предоставляете. Также, полноценный профиль на LinkedIn с примерами вашей работы, рекомендациями и другими вашими достижениями мог бы вам помочь заняться новой (и более высокооплачиваемой) работой.

Будьте экспертом

Перед тем, как пресс-секретарь компании Donna Karan Ализа Лихт начала писать свою книгу "Оставь свой след", она твитила советы по карьере для молодых людей, работающих в сфере общественной информации, используя хештег #PR101. В результате этого взаимодействия в Твиттере, она воплотила в жизнь свою мечту - книгу. Это лишь один из примеров, как посты в социальных сетях могут открыть возможности в реальной жизни.

Делитесь целями

Не вдаваясь в личные детали, вы можете делиться своими целями с вашими друзьями на Facebook или подписчиками в Twitter. Если вы хотите покончить с кредитом на образование, вы можете дать знать об этом людям, особенно если при этом они будут вежливо поддерживать вас на этом пути, не приглашая на дорогие обеды. Если вы поделитесь с друзьями о том, сколько собираетесь накопить, то вам будет легче откладывать эти деньги.
Повысьте уровень обслуживания клиентов

Вместо того, чтобы кто-то ждал на линии при звонке в обслуживание клиентов, подумайте о том, чтобы дать людям возможность твитить об этом. Многие ритейлерские компании, банки и другие имеют своих представителей по вопросу обслуживания клиентов в социальных медиа, готовых дать ответ. Ответом может быть сообщение прямого характера или общение оффлайн, ради избежания разглашения личной информации.
Коммуницируйте с банком

Банки всё больше и больше используют соцмедиа, чтобы взаимодействовать с клиентами, и делиться новостями о новых продуктах и сделках. Подписка на страничку вашего финансового учреждения поможет вам находиться в курсе всего, что происходит в вашем банке.
Используйте приложения для шоппинга

Такие приложения, как Wish и Blinq существенно облегчают поиск продуктов, вещей, сделок и дают возможность поделиться с друзьями вашими мыслями и желаниями. Магазины, как правило, сначала анонсируют свои распродажи в соцмедиа, чтоб их подписчики и поклонники могли первыми совершить покупки. Убедитесь только, что вы не делитесь слишком многим — если вы делаете покупки, о которых не хотели бы рассказать всему миру, то лучше не делитесь на Facebook постами о них.
Найдите новые связи

Если вы будете твитить кому-то, кем вы восхищаетесь в вашей области, ретвитить мысли ваших сотрудников или других профессионалов, вы увидите многие хорошие пути подъёма в сети. Это забирает меньше времени, чем встречи в живую, и также, в общении через социальные медиа исключается фактор неловкости. Плюс, вы можете связываться с людьми, которые раскиданы по всему миру прямо с вашего рабочего стола (или телефона).
Максимально защитите ваши аккаунты

Если кто-либо обманным путём зайдёт на ваш аккаунт в Facebook, этот человек сможет собрать очень много вашей личной информации и теоретически сможет использовать эту информацию, чтобы выманить что-то из ваших друзей, или взломать ваш банковский счёт. Чтобы снизить вероятность того, что вы окажетесь жертвой, используйте сложные пароли и двойную защиту, где это возможно.
Оставьте определённую приватность

Если вы будете постить фото с отдыха, пока вас нету, это позволит потенциальным ворам узнать, что вы не дома; если поделитесь такими личными деталями, как дата годовщины свадьбы, то кто-то, возможно, узнает ответ на секретный вопрос вашего денежного счёта, что позволит легче его взломать. Избегайте чрезмерного распространения личной информации, поменяйте настройки приватности вашего профиля и не принимайте запросы о дружбе от незнакомых людей.
Подумайте о будущем вашего аккаунта

Звучит немного кощунственно, но мало кто знает, что для того чтобы держать ваш аккаунт в безопасности даже после смерти, Facebook позволяет выбрать себе управителя, который будет этим заниматься после вашего ухода. Другие соцмедиа - платформы предлагают разные опции, включая удаление и заморозку аккаунта. Подумайте и пересмотрите ваши теперешние настройки, чтобы убедиться, что они соответствуют вашему видению, и возможно, вам захочется рассказать одному доверенному лицу, где можно найти ваши пароли.

#sm_money #business #troubleshooter #соцсети #бизнес #деньги #успех #маркетинг #соцмедиа #защита

Источник: http://ubr.ua
Photo
Photo
2015-08-30
2 Photos - View album

Post has attachment
Евгений Чичваркин рекомендует (книги к прочтению) взято из его ЖЖ

Атлант расправил плечи

В детстве я достаточно много читал, не так, чтобы ночами, но «Войну и мир» прочитал добровольно:). На третьем курсе в Академии, наш преподаватель по философии снова сумел вызвать у меня интерес к литературе. Еще раз с большим удовольствием перечитал Достоевского, даже школьную программу, было время - дорога от Новых Черемушек до Выхино занимала 2 часа в день. Также осваивал всевозможные труды конца позапрошлого, начала прошлого века. Сначала Шопенгауэр, Ницше, брался еще за других немцев, но те оказались совсем сложные. Когда мысль терялась, интерес к книге пропадал. Очень понравилось «О будущем образовательных учреждений» Ницше, от нее веет очень правильным духом. Курсе на четвертом - Сартр, Камю… В общем, всячески хотел постигнуть истину.

Потом рынок, потом «Евросеть». Лет, наверное, восемь я книг не брал в руки вообще. Меня из аспирантуры выгнали после сдачи кандидатского минимума, «из-за разрыва связи с кафедрой». Мое ошибочное суждение было: как меня кто-то может учить, если у меня уже три своих магазина. Заново учиться читать, сначала журналы (естественно по бизнесу), а потом и книги, начал где-то в 2002-2003 гг. Дальше, как в школе перед каникулами, я бы хотел дать список рекомендованной литературы:

«Теряя невинность» Ричард Брэнсон. Аж дух захватывает. Иногда кажется, как будто сам на высоте и испытываешь гипоксию. Потрясающая книга, единственное, что хочется сказать: если вы не обладаете таким бессознательным анализом, не надо повторять это, так это небезопасно в финансовом плане. Для начинающих предпринимателей - хорошая порция адреналина.

«Война за таланты» Э. Майклз, Х. Хэндфилд-Джонс, Э. Экселрод. Хорошая книга, учит оценивать и ценить людей. Для России это крайне важно. В принципе, для руководителей достаточно больших компаний.

«Сильное государство» Фрэнсис Фукуяма. К сожалению, до конца не прочитал. Открыв рот, слушал его на Санкт-Петербургском Экономическом Форуме в прошлом году. Настоятельно рекомендую прочитать первую главу, и, если понравится, дальше.

«Лидерство Мацуситы» Джон Котлер. Книга является антиподом веселой книжки «Как выйти замуж» К. Собчак и О. Робски. Серьезная и временами трагическая книга. Рассказ о том, что всего можно достичь только при предельной концентрации моральных и физических сил. Охренительный момент, когда для найма электриков он развешивал объявления о приеме на работу на столбах освещения. 100% попадания в целевую аудиторию.

«Представьте себе!» Том Питерс. Правильный перевод «Перепредставьте себе» - «Rе-imagine», а не «Imagine». «Imagine» - это альбом John Lennon 1971 года. Потрясающая книга с высочайшим эмоциональным зарядом. Полтора часа общался с Питерсом в 2005 году, он реально такой. Мощный призыв к переменам, к незашоренному мышлению. Читать нужно, как «Введение в психоанализ» З. Фрейда: по 1 главе в день, для лучшего усвоения.

«Как я создал Wal-Mart» Cэм Уолтон. Невозможно попросить читать по 1 главе в день, хорошими коммерсантами она заглатывается и для многих людей является подтверждением, что все ими сделано правильно, что все через это проходят. Для коммерсантов, как для мореходов, Wal-Mart является определением, где север, где юг и куда плыть.

"Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен!" К. Кобьелл. Удивительно, что именно в Германии создано то, что создано. Все- таки склонность к формализму и профсоюзное давление - достаточно высоки. Люди прекрасно мотивируются и дисциплинируются и без дресс-кода, особенно, объявления о приеме на работу - просто песня.

«Уникальность теперь... или никогда. Книга о корпоративной религии» Йеспер Кунде. Хорошее пособие по брендингу, хотя бы понимаешь, покупая тот же Danone или Kellogg’s, что компания от тебя хочет. Книга дает понимание об особенностях маркетинга в скандинавских странах, особенно об их мышлении. Тем, кто с ними работает, настоятельно рекомендую прочитать.

«22 непреложных закона маркетинга» Эл Райс, Джек Траут. Одна из самых давно написанных книжек. К слову «закон» прошу отнестись серьезно. Книга простая, понятная, обычные непреложные истины написаны понятным языком. Траут -молодец.

«Первоклассный сервис, как конкурентное преимущество» Джон Шоул. Для тех, кто занимается розницей или сервисом, данная книга является конституцией. Готов подписаться на 99 из 100 страниц. Самое большой кол-во сервисных нововведений в «Евросети» взяты из нее. Дочитав до середины книги, решил пригласил Шоула выступить перед всем моим менеджерским составом. До меня это сделал Полонский из Mirax. Собираюсь ехать в АСАШАЙ изучать компании, которые консультировала компания Шоула Service First. Эту книгу можно читать в «Евросети» в течение рабочего дня.

Айн Ренд «Атлант расправил плечи». Об этой книге я бы хотел сказать особо. Это настоящая Библия предпринимательства. Она писалась 12 лет нашей бывшей соотечественницей Алисой Розенбаум и была опубликована в 1957 году. Я думаю, что это самое мощное произведение, и по своей сути и по значению, написанное в 20 веке. Несмотря на то, что роман реально очень большой, он пользуется постоянным спросом. За все эти годы было продано более 5 млн. экземпляров и до сих пор продается более 100 тыс. экземпляров в год. Невозможно рассказать кратко, но основная идея в том, что капиталистический строй, по сути, является не только строем наивысшей справедливости, но и наивысшей морали. В романе описывается эпическая фантазия о том, как социал-популисты пришли к власти США, приведя страну к хаосу, голоду и гражданской войне. Очень натуралистично описано скидывание с себя ответственности, все ниже и ниже по структуре управления железной дороги, от начальника до пьяного машиниста, что приводит к жуткой трагедии в тоннеле. Очень похоже на российские регионы в период разложения советского строя. Финальную речь Джона Голта Айн Ренд писала 5 лет. В ней отражена концепция рационального эгоизма и индивидуализма.

Поклонниками Айн Ренд являются Алан Гринспен, Рональд Рейган. И еще среди нескольких млн. человек – у людей с доходом больше млн. долларов в США, - эта книга популярнее, чем Библия. Настоятельно рекомендую прочесть это гениальное произведение. В «Евросети» эту книгу также можно читать в течение рабочего дня.
Так кто же такой Джон Голт?

Приятного чтения!

Источник: http://chich8.livejournal.com

#sm_money #business #troubleshooter #книги #бизнес #деньги #успех #маркетинг #брендинг #компания
Photo

Post has attachment

Post has attachment

Post has attachment
Стандартные фразы из характеристик сотрудников
(с расшифровкой для директоров и руководителей)

✓ Динамичный работник - вечно где-то шляется.
✓ Обладает представительскими навыками - классно врёт.
✓ Коммуникабелен - много трепется по телефону.
✓ Характер общительный - поддерживает каждую пьянку.
✓ Относится к работе как к главному приоритету в жизни - такой урод, что даже бабу найти не может.
✓ Самостоятельный работник - никто вообще не знает, что он делает.
✓ Живой ум - всегда наготове отмазки.
✓ Обладает взвешенными суждениями - не принимает решений.
✓ Не всегда точно исполняет указания руководства - соображает лучше начальства.
✓ Рационально подходит к сложным задачам - умеет спихнуть сложную работу на других.
✓ Стремится к повышению - угощает сотрудников пивом.
✓ Обладает свойствами лидера - на совещаниях орёт громче всех.
✓ Проявляет внимание к деталям - копуша.
✓ Эффективно использует рабочее время – часто смотрит на часы.
✓ Остроумен, обладает чувством юмора – постоянно торчит на анекдотных сайтах, знает много похабных анекдотов.
✓ Ориентирован на служебный рост - ради карьеры готов на любую подлянку.
✓ Верен интересам компании, исключительно лоялен – на другую работу устроиться не способен.
✓ Использует каждую возможность для своего развития – часто поддаёт с начальством.
✓ Тактичен – знает, когда нужно заткнуться.
✓ Представляет большую ценность для компании - является на работу вовремя.
✓ Свою работу любит – вполне можно платить ему меньше.
✓ Далеко пойдёт – имеет родню в дирекции.
✓ Часто консультируется с коллегами и руководством – всех задолбал уже.
✓ Усердный работник – упрям, как осёл.
✓ Аккуратен, вникает во все детали – зануда.
✓ Спокойный характер - спит на рабочем месте.
✓ Изобретателен - всегда найдёт сто причин, чтобы делать что угодно, только не то, что требуется.
✓ Обладает неограниченным потенциалом – хрен выгонишь до пенсии

#sm_money #руководитель‬   #деньги #успех #сотрудник #подчиненный #характеристика #работник #директор #бизнес #компания
Photo

Post has attachment
Флаер как технология продаж

Флаер представляет из себя яркую рекламную листовку, которая дает однократное право на скидку при предъявлении.

Разберем подробнее каждый элемент вышеуказанного определения.

Формат флаера

Флаера производятся общепринято в одном из этих трех форматов:

● А6 105 х 148 мм
● А5 148 х 210 мм
● 1/3 А4 100 х 210 мм

Сам флаер выглядит ярко и броско. На нем конкретно изображается суть предложения без лишних слов. За дополнительной информацией флаер отсылает на сайт акции.

Однократность

Флаер забирают в момент совершения действия потребителем. Это позволяет учитывать количество новых покупателей товара/услуги и успех рекламной компании в целом.

Формы скидки по флаерам

Скидка - это условное понятие. Она может выражаться в любой форме, которая дает сэкономить потенциальному потребителю. Приведем примеры различных предложений флаеров:
● Бесплатный вход по флаеру со студенческим билетом (Ночной клуб).
● Пять бесплатных выстрелов из арбалета (арбалетный тир).
● Минус 20% на суши и роллы (доставка еды).
● Предъявителю флаера бесплатный стакан пенного напитка (развлекательное мероприятие на открытом воздухе).

Потребитель, используя флаер попадается на крючок дешевизны. Не получив флаер на 20% скидку на суши, потребитель, возможно и не заказал бы их в ближайшее время. Имея на руках выгоду в 20% происходит стимуляция спроса. Вообще любая скидка дает чувство виртуальной прибыли от сделки. В этом и заключается сила флаера.

Действует на предъявителя

Фишка флаера в том, что он работает только при его предъявлении в отличии от рекламной акции, которая действует в строго определенное время для неопределенного круга лиц. Этот клочок раскрашенной бумажки является своеобразным документом, наделяющим его держателя определенными имущественными правами.

Как распространять флаеры?

Смысл этого вопроса в том, как сделать раздачу флаеров эффективной. Эффективность зависит от того насколько вы приближены к целевой аудитории. Несколько практических советов.
● Раздавайте флаеры непосредственно у входа в ваш магазин. Если ваша торговая точка расположена в торговом центре, то у людей, идущих мимо очевидно имеется желание совершить покупки. Разместите точку раздачи флаеров за 5 метров до входа в ваш магазин.
● Изучайте потенциальное место обитания ваших покупателей. Если вы организовываете вечеринки, то раздавайте флаера вблизи скопления студентов.
● Ищите "тайных агентов" среди лидеров и активных участников сообществ, которые являются потенциальными потребителями вашего товара или вашей услуги. Это например раздача флаеров на 30% скидку на спортивное питание, которые будут раздаваться в спортивных клубах. Возможно вам за это прийдется заплатить клубу, зато вы получите хороших целевых потребителей.

#target #цель #достижениецели #успех #думай #ограничение #время #флаер #sm_money #клиент #продажи #место  #предъявитель  #реклама #маркетинг #лпр #выставка #прибыль #своедело #бизнес #покупатель #целеваяаудитория #листовка #деньги
Photo

Post has attachment
Как найти клиентов: 19 способов

1. Активнее используйте нынешних и бывших клиентов. По существующим оценкам, вы имеете один шанс из двух заключить новую сделку с вашим сегодняшним клиентом и один шанс из четырех на возобновление операций с бывшим клиентом. Когда вы ведете поиск новых клиентов, ваши шансы на благоприятный исход прилагаемых усилий не более как один к двадцати.
Ни в коем случае не умаляя важности работы по выявлению «свежего» покупателя, обратите внимание на то, какие реальные перспективы сулит вам поддержание контакта с теми, кто уже имел с вами дело.
Многие люди, занимающиеся сбытом, упускают из виду, что проще и надежнее всего расширять клиентуру за счет нынешних клиентов. Вы знаете их, они знают вас. Почему бы не начать с того, чтобы предложить им сберечь время и деньги, увеличив объем заказов? Или, может быть, зная о нуждах клиента, стоит предложить ему оформить заказ на дополнительный товар или услугу?
Заведите и содержите в рабочем состоянии картотеку на бывших клиентов, периодически обзванивайте их ответственных представителей или пишите им короткие послания. Остерегайтесь показаться назойливым, просто напомните бывшему клиенту о своей готовности помочь ему при необходимости. Ваше письменное или устное сообщение должно поддержать в глазах адресата ваш профессиональный имидж.
Поэтому обычно агентам вменяется в обязанность тактично и профессионально напоминать клиентам о добром здравии своей компании и о ее постоянной готовности предоставить свои услуги. Конечно, не стоит докучать людям, вызывая раздражение своей навязчивостью, но предоставлять бывшему клиенту информацию, которая позволила бы вам вновь стать партнерами, — бесспорно необходимо.

2. Просите рекомендации . Полученная рекомендация — это, во-первых, информация о том, кто может стать вашим новым клиентом, а во-вторых, возможность сослаться на человека, которого адресат знает лучше, чем вас. Рекомендации — наиболее сильный аргумент для новых потенциальных клиентов. Не стесняйтесь обращаться с просьбами о них.
После того как продажа осуществлена и у покупателя еще сохраняется приятное ощущение от своего удачного выбора, который он остановил на вас, именно тогда наступает время попросить о рекомендациях. В ситуации доброжелательности, партнерства, которую вы создали, осуществляя продажу, ориентированную на покупателя, он будет чувствовать себя вполне готовым порекомендовать вас кому-либо. Ведь вы поняли его проблемы и предложили наиболее конструктивное их решение.
При поиске рекомендаций старайтесь избегать спрашивать напрямик: «Знаете ли вы кого-нибудь, кто хотел бы купить мою продукцию или услугу?». Лучше сформулировать вопрос так, чтобы он побуждал к со-действию, например: «Есть ли кто-либо еще в вашей компании или кого вы знаете, у кого могут быть потребности или проблемы, аналогичные вашим?».

3. Раздавайте визитные карточки. Каждый раз, находясь рядом с кем-нибудь, дайте ему карточку и расскажите, чем занимаетесь. Раздавайте карточки всегда — когда стоите в очереди, будь то очередь за билетом в кино, или когда ждете, что откроют ворота на матч, когда вы занимаетесь покупками или что-то рассматриваете либо встречаете другого человека.

4. Будьте ходячей рекламой своих услуг. Носите с собой папку или дипломат, на которые нанесена реклама вашей деятельности. Прочитав рекламную надпись, многие люди вступят с вами в разговор.

5. Не забывайте об однокашниках. Некоторые продавцы создали себе средства к существованию, продавая товар своим однокашникам по школе или другим учебным заведениям. В подобных случаях продажи сразу же есть доверие. Велики при этом и шансы получить рекомендации о'новых потенциальных клиентах.

6. Прямая почтовая рассылка. Некоторые люди очень любят этот способ поиска клиентов, другие редко прибегают к нему. Как правило, отвечают лишь очень немногие из адресатов. В некоторых случаях результат 0,5 % считается хорошим. Значит, на каждую 1000 отправленных писем вы получаете 5 ответов.

7. Следует использовать любую возможность выступить на публике. Это, правда, требует определенных волевых усилий — ведь страх держать речь перед аудиторией хорошо знаком многим. Но с каждым разом у вас это будет получаться все лучше и лучше. При выступлении срабатывают в вашу пользу два фактора: 1) вероятностный — чем больше слушателей, тем больше вероятность, что кто-то из них заинтересуется вашим предложением; 2) психологический — то, что вы не боитесь говорить о своих предложениях большой аудитории, свидетельствует о вашей уверенности в качестве своей продукции, услуги. Эффективность ваших выступлений будет выше, если вы пройдете соответствующее обучение на курсах ораторов.

8. Используйте выставки. Выставки — это один из самых эффективных способов наладить связь с покупателем, особенно если речь идет только о становлении того или иного рынка.

9. Ценными источниками важных сведений станут для вас такие разделы профессиональных изданий, как «Кто есть кто» и «Новые назначения». Под этими рубриками вы обнаружите имена и должности людей, которые за последнее время заняли тот или иной пост в определенной компании или получили повышение в должности. Кому из таких людей не будет приятно получить письменное поздравление с новым назначением, за которым через несколько дней вполне уместным покажется ваш звонок с предложением рассмотреть возможность сотрудничества с вашей фирмой?
Неплохой идеей может стать ведение своего небольшого архива по компаниям и персоналиям, упоминаемым в отраслевых журналах и других специальных публикациях. Подобранные таким образом сведения могут оказать вам незаменимую помощь в начале разговора с новым клиентом и позволят быстрее наладить контакт двух настоящих профессионалов.
Лично я с гораздо большим удовольствием предпочел бы. сделать пару-тройку компетентных замечаний, почерпнутых со страниц соответствующего издания, чем обсуждать в течение первых двадцати минут особенности переменчивого климата или пытаться выразить свое восхищение цветущим видом семейства на фотографии на столе моего собеседника.

10. Прием «свой среди чужих». Решение от имени предприятий всегда принимают конкретные работники, поэтому такие решения зависят не только от объективных нужд предприятий, но и от субъективного отношения отдельных людей. Лица, действующие от имени предприятия, могут ошибаться в оценке объективных нужд своей фирмы, а иногда и сознательно принимают решения, выгодные или приятные им лично, но не лучшие для предприятия.
В любом случае вы должны держать в поле своего зрения не только предприятия, которые являются потенциальными хозяйственными партнерами, но и конкретных ключевых людей на этих предприятиях, от которых будут зависеть желаемые решения. С такими людьми поддерживают не только официальные, но и личные отношения, используют систему их морального и материального стимулирования: от поздравлений с праздниками до привлечения к разным вариантам оплачиваемой совместной работы.

11. Прием «в нужном месте». Продажа прохладительных напитков в жаркую погоду, предметов, необходимых пассажиру на вокзале и на подходе к нему, необходимых постояльцу мелочей в гостинице, заведомо обречена на успех.

12. Прием «в нужное время» заключается в том, что товар предложен покупателю именно в то время, когда он наиболее необходим. Столовые на предприятиях и в учебных заведениях должны быть готовы к пиковой нагрузке во время перерывов. На это время желательно организовать дополнительные места продажи напитков, пирожных, бутербродов. Дополнительный частный автобус на загруженном маршруте в часы «пик» — это тоже удобство по времени.
Часто такое удобство связано с работой ночью: буфеты и киносалоны на вокзалах, отдельные круглосуточные торговые точки. За созданное удобство большинство потребителей согласны поплатить дополнительно. Приемы удобства места и удобства: времени часто используются вместе например, булочки, предложенные студентам во время перерыва непосредственно под дверьми аудитории, реализуются мгновенно.

13. Использование периодов вынужденного ожидания. Эффективным способом реализации товара является его предложение потенциальным покупателям в такие моменты времени и в таких местах, где они должны ожидать событий, которые не имеют отношения к процессу купли-продажи.
Наиболее распространенный вариант использования этого приема — продажа товаров на остановке транспорта. Человек, который стоит на остановке, совсем не собирался ничего покупать, но транспорта нет, он невольно начинает рассматривать товары в киоске или заходит в ближайший магазин, и иногда это знакомство с ассортиментом заканчивается покупкой. Этот прием может быть проиллюстрирован также реализацией товаров возле касс на вокзалах, в аэропортах.
Но наиболее эффективно он срабатывает непосредственно в поездах и самолетах: в купе или салоне пассажирам предлагается сравнительно узкий ассортимент недефицитных товаров с соответствующими наценками, «от скуки» пассажиры знакомятся с товарами и часто покупают то, чего не купили бы в обычных магазинах.

14. Телефонный маркетинг. Он требует большого профессионализма, но при его наличии весьма эффективен. Состоит в следующем:
а) правильно отвечать на звонки тех, кто интересуется вашим товаром и пытается получить сведения о порядке оформления заказа на его приобретение;
б) самому обзванивать своих постоянных заказчиков, оповещая их, например, о том, что в их район или город через два дня прибудет фура с вашим товаром, который они могут приобрести либо по старым бланк-заказам, либо оформить новые;
в) обзванивать потенциальных покупателей, представиться, коротко рассказать о своей фирме и о выпускаемой продукции, попытаться получить от них заказ, превратив их хотя бы в категорию непостоянных клиентов.
Телефонный маркетинг — это систематическое, планомерное использование телефона в целях продажи или предложения услуг. Звонить по телефону должны квалифицированные, хорошо подготовленные служащие. При правильном проведении телефонный маркетинг может принести большую пользу как фирме, так и клиентам. Обычно он используется при работе с постоянной клиентурой, но его можно с успехом применять и для установления предварительных личных контактов с потенциальными клиентами.
Эффективность телефонного маркетинга в большой степени зависит как от специально составленного сценария, так и от квалификации служащих, которые делают телефонные звонки. В сценарии должны быть учтены все возможные варианты ответов; его можно использовать при подготовке интервьюеров. Обязательными качествами интервьюеров являются сообразительность, энтузиазм, настойчивость, вежливость, быстрая реакция. Ввиду чрезвычайной важности общения по телефону этой теме посвящена глава 5 книги.

15. Рассылка рекламных проспектов. Это дорогостоящий, но очень эффективный способ продажи товаров и услуг. Для начала необходимо составить список людей, которым вы собираетесь рассылать материалы. Это должны быть люди, которые достаточно хорошо знают вашу компанию: клиенты, коллеги-профессионалы, возможные клиенты и даже друзья. Список необходимо обновлять не реже одного раза в год.
Можно рассылать рекламные проспекты и тем, кто ничего не знает о вашей компании. Но тогда откликов будет гораздо меньше — от 0,5 % до 2 % по сравнению с 5 % откликов от тех, кому она хорошо знакома. Не менее важно и то, что вы рассылаете. Рассылка информационного бюллетеня — отлично выбранная стратегия, так как тем самым вы можете показать глубину и широту ваших познаний в данной области и сообщить новую информацию.

16. Использование средств массовой информации. В отличие от платной рекламы, распространение информации о фирме с помощью СМИ может быть бесплатным и, как правило, вызывает большее доверие публики. Статья о работе вашей фирмы, написанная одним из его сотрудников или профессиональным журналистом, действительно может стать основой ее известности и признания.
Для начала необходимо выяснить, какие периодические издания пользуются успехом на вашем целевом рынке. Выясните, читают ли их те клиенты, в которых вы заинтересованы. Если нет, то какие издания — профессиональные или специальные — они читают. Затем продумайте основную идею статьи — она должна быть оригинальной и даже несколько спорной. Свяжитесь с журналистом, чьи статьи вам нравятся, и предложите ему свою идею, объяснив, почему она должна вызвать интерес читателей данного издания.
Перед интервью продумайте 10 основных пунктов, которые вы хотели бы затронуть. Не говорите о том, чего бы вы не хотели увидеть в напечатанной статье. Пусть у вас будет наготове черно-белая фотография: статьи с фотографиями прочитывают в 20 раз больше читателей, чем статьи без фотографий. Когда статья будет напечатана, разошлите ее копии всем, кому вы обычно посылаете рекламные материалы. Это напомнит вашим клиентам, коллегам, друзьям об услугах вашей фирмы и укрепит вашу репутацию как одного из ведущих специалистов в своей области.

17. Участие в организациях. Вступите хотя бы в две организации, члены который могли бы стать вашими потенциальными клиентами. Для начала спросите коллег, какие организации могли бы вам подойти. Перед тем как принять решение о вступлении в организацию, обязательно посетите ее. Учтите, что ваши капиталовложения в данную организацию окупятся только через некоторое время. Постарайтесь хорошо себя проявить в работе этой организации.
О том, насколько может быть эффективен этот прием, свидетельствует история возвышения Аристотеля Онассиса, ставшего в свое время богатейшим человеком на планете. Работая мелким служащим, он, живя впроголодь, скопил денег на вступительный и членский взносы в бизнес-клуб. (Второй разорительной статьей его скудного бюджета было приобретение дорогого костюма, чтобы выглядеть достойно.) Именно в этом клубе он получил информацию, позволившую ему осуществить свою первую сверхприбыльную операцию, чтобы обзавестись значительным капиталом.

18. Устанавливайте личные контакты. Если вы намерены продавать свою продукцию таким же небольшим фирмам, как и ваша, то не мешает предварительно побывать там, познакомиться с владельцем или директором. В более крупных компаниях, где занято много людей, пробиться на самый верх гораздо труднее и почти всегда необходима предварительная договоренность о встрече. Конечно, бывают и исключения. Но они крайне редки и лишь подтверждают общее правило.

19. Изучайте свою клиентуру. Старое правило торговли гласит: «Найди у своих бывших клиентов пять общих черт — и ты сможешь угадать следующего». То есть важно проанализировать свою клиентуру, выявить типичные черты клиентов фирмы. Надо выяснить, как часто клиенты пользуются вашими услугами, на какие суммы и когда. Это особенно важный вопрос для предприятий сферы услуг.
При этом часто открываются такие возможности увеличения постоянной клиентуры, о которых вы прежде и не подозревали. Знание своей клиентуры помогает вам определять, на каком из предполагаемых клиентов имеет смысл сосредоточить внимание. Подобные знания являются основой как для выживания фирмы, так и для ее процветания.

#target #цель #достижениецели #успех #думай #ограничение #время #ответственность #sm_money #клиент #рекомендации #личныеконтакты #предприниматели #сми #интервью #реклама #маркетинг #лпр #высавка #прибыль #своедело #бизнес #покупатель #целеваяаудитория #визитка #деньги
Photo

Post has attachment
На сколько сильно лень влияет на успешность?

Шокирующая статистика:
Экспериментальным путем, ученые вывели закономерность влияния лени на эффективность труда.

1 час лени в день — понижает эффективность труда на 28%!
2 часа лени в день — понижает эффективность труда на 63% ! !
3 часа лени в день — понижает эффективность труда на 88% ! ! !
Одна минута лени стоит Вам ДВЕ минуты жизни!
Каждая минута лени отдаляет Вас от заветной цели, со скоростью более чем 200%.
Чем продолжительнее время, которое мы позволяем себе бездельничать — тем сложнее настроиться на работу и работать с высоким КПД.

#лень #статистика #эффективность #время #деньги #КПД #минута #sm_money
Photo

11 советов для достижения цели

1. Думайте письменно. Цель, которой нет на бумаге, не существует.

2. Задавайте цель определенно, отвечая на вопросы: что, где, когда и как?

3. Ограничьте цель во времени: цель без времени – это просто мечта.

4. Подумайте, кому достижение Вашей цели принесет пользу, кроме Вас?

5. Формулируйте цель в утвердительной форме в настоящем времени.

6. Делите цели на подцели, готовьте подробный сценарий достижения цели.

7. Возьмите на себя ответственность за свои действия на пути к цели.

8. Определите промежуточные результаты достижения цели.

9. Думайте о цели, а не о средствах ее осуществления. Задайте конечный пункт назначения и идите.

10. Создайте образ будущего, где Вы достигли цели, и зафиксируйте этот образ.

11. Ведите себя так, как если бы успех был Вам гарантирован.

#target #цель #достижениецели #успех #думай #ограничение #время #ответственность #sm_money
Wait while more posts are being loaded