ARTICULOS:
Es la publicación válida por excelencia (artículo científico, artículo original y publicación primaria son sinónimos) y todas las revistas científicas tienen una sección amplia dedicada a publicar artículos originales, escrito que informa por primera vez los resultados de una investigación
Colectivo de autores (2003) Metodología de la investigación educacional. Desafíos y polémica actuales. La Habana, Editorial Félix Varela. 267 p.
En general el artículo se define como un informe escrito y publicado que describe resultados originales de una investigación: se escribe para otros no para mí.
Hernández Sampier, Roberto (2003) Metodología de la investiogación. Toma 2. La Habana, Editorial Félix Varela. 475 p.
El articulo científico, no es un escrito que el autor guarda para sí, sino que debe ser lo suficientemente claro como para que terceras personas capten el mensaje concreto que realmente se quiere trasmitir. 
Crespo García, Fernando (1987) El artículo científico: ¿rutina o método?. La Haban, Ediciones CENSA, 323 p.
Los artículos son los resultados de una investigación, con una información clara para que todos entiendan de lo que se habla pues va dirigida hacia todo el público y esta debe ser publicada y no asi guardada por el autor.

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2.10 Cronograma

a) “Comprende la especificación del tiempo de duración del proyecto. Es el calendario o temporalización y debe determinar la duración de cada una de las actividades que se va a realizar.” (Universidad Santo Tomás. Instructivo de investigación. Santa Fe de Bogotá. Especialización para la Planeación de la Educación Ambiental. 1998)

b) En esta sección se procede a diseñar un cronograma que indique las fechas en que se desarrollara cada una de las actividades que implica el proceso de investigación denotando tanto la fecha de inicio como la de finalización de cada actividad. Para diseñar el cronograma es recomendable elaborar una gráfica de Gantt, que incluye la descripción de las actividades, el tiempo programado, el tiempo real y la calendarización de cada actividad. La calendarización puede establecerse por horas, días, semanas, meses, etc. . (Introducción a la metodología de la investigación, Ávila Baray Héctor Luis, P. 39)
http://books.google.com.mx/books?id=r93TK4EykfUC&printsec=frontcover&dq=metodologia+de+la+investigacion&hl=en&sa=X&ei=Q_0XUe78MuLk2AWiiYDYDQ&ved=0CDYQ6AEwAg#v=onepage&q&f=false       
 c) “Es una forma de presentación del programa de actividades, que facilita la realización y el control del avance de la investigación; los elementos básicos que lo constituyen son las actividades  y los tiempos de realización. A saber:
1.- Actividades: Para organizar las actividades, es necesario considerar las etapas del proceso de investigación, con el fin de seguir una secuencia lógica.
2.- Determinación del tiempo: Para la fijación del tiempo de realización de cada actividad, se considera el criterio de cada investigador, que se basa en el esfuerzo individual y colectivo que está dispuesto a realizar. Al fijarse el tiempo, debe dejarse un margen adecuado por las variaciones que puedan presentarse.”
Metodología de la Investigación
 Escrito por Ernesto A. Rodríguez Moguel
Univ. J. Autónoma de Tabasco, 2005
http://books.google.com.mx/books?id=r4yrEW9Jhe0C&pg=PA125&dq=CRONOGRAMA&hl=es&sa=X&ei=rWsZUcD1GsfM2gWXxoHICQ&ved=0CC4Q6AEwAA#v=onepage&q=CRONOGRAMA&f=false

d) Otro componente del diseño o anteproyecto de investigación es el Cronograma de Actividades, también llamado Gráfico de Gantt, en honor a su inventor (Henry L. Gantt), en el cual se plasman y distribuyen en el tiempo, las actividades claves que requerirá el proceso de investigación.
“Eusebi corumina”


e) El cronograma en su forma más sencilla está compuesto por columnas y filas, en donde en la columna principal se presenta el listado de actividades o acciones programadas y en las columnas subsiguientes los meses que pueden subdividirse en 4 espacios o semanas cada uno.
“Roberto Hernández Sampieri”

f) El cronograma, por lo tanto, es una herramienta muy importante en la gestión de proyectos. Puede tratarse de un documento impreso o de una aplicación digital; en cualquier caso, el cronograma incluye una lista de actividades o tareas con las fechas previstas de su comienzo y final.
“christina hughes”

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2.11 Recursos materiales, humanos y técnicos

a) Recursos: Son los medios necesarios y/o disponibles para realizar una acción. Pueden ser:
Humanos: Se refiere a la cantidad y calidad de las personas que son necesarias para el desarrollo de las actividades que contempla el proyecto. Conviene señalar las responsabilidades específicas que asumirán en la ejecución de las acciones.
Institucionales: Comprender las entidades existentes en la región donde se localiza el proyecto. Se debe enfatizar en los servicios que prestan y en las formas de interacción o de colaboración que puedan tener en el proyecto.
Físicos, logísticos y/o técnicos: Comprender instalaciones, material (fungible o no), instrumentos, equipos, herramientas, etc.
Económicos: Están constituidos por los aspectos básicos: El presupuesto y el financiamiento
Presupuesto: Es el cálculo de los gastos que es necesario subvencionar para llevar a cabo el proyecto. Para que sea eficiente como instrumento, el presupuesto debe relacionar los gastos por rubros específicos, sin caer en la minuciosidad.
Financiamiento: Presenta la forma como serán provistos los recursos económicos para cubrir los costos que implica el proyectos
(Universidad Santo Tomás. Instructivo de investigación. Santa Fe de Bogotá. Especialización para la Planeación de la Educación Ambiental. 1998)

b) Toda actividad consume recursos humanos, económicos, materiales y técnicos. Las investigaciones para fundamentar una tesis no son la excepción, y en razón directa de la asignación de recursos es como se alcanzaran los objetivos propuestos. Por eso es muy importante tomarlos en cuenta de la manera más objetiva posible.
Recursos Humanos.:
Se trata de la participación directa de las personas que desarrollaran la investigación, desde la planeación y recopilación de antecedentes, hasta el análisis, conclusiones y presentación del informe de resultados. En el caso de las tesis estas personas son quienes hacen el acopio de la información, la procesan, mecanografían, redactan, etc.
Recursos Técnicos.:
Son instrumentos de apoyo técnico-científico que utilizan en el desarrollo de la investigación. Van desde el uso de técnicas y herramientas de cálculo y escritura, hasta la aplicación de métodos de investigación probados y experimentales, así como una creciente utilización de las computadoras y sus correspondientes programas adecuados a cada actividad, graficadores e impresoras.
Recursos Financieros.:
Es la asignación de recursos económicos hacia la investigación por realizarse. Propiamente contempla el costo de todos los recursos que se utilizaran durante el desarrollo de la tesis: papel, libros, copias fotostáticas, sueldos, transportes, gastos de imprentas y todos los demás gastos de directos e indirectos asociados con el trabajo de la tesis.
Recursos Materiales.:
Se tratan de todos los objetos que se utilizaran al realizar la investigación, como papelería, útiles de oficina, etcétera.
Cómo elaborar y asesorar una investigación de tesis.
 Escrito por CARLOS AUTOR MUÑOZ RAZO
Marcela rev. tèc Benassini Félix
Prentice Hall Hispanoamericana, S.A.
http://books.google.com.mx/books?id=1ycDGW3ph1UC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

c) “Medio al cual se recurre, o se puede recurrir para lograr algo. // Conjunto de riquezas físicas o morales, propias de una comunidad, destinado a llevar a cabo una cosa o solucionar una necesidad.”
Diccionario científico y cultural Enríquez para el nuevo milenio.
Ediciones Enríquez S.A de C.V., 2004.
d) Se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización.
MARTHA ALLES.

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2.8 Metodología

a) Reflexión sobre cómo llevar acabo la investigación; definición del procedimiento, instrumentos y calendarizaciones de actividades investigación.
http://www.enba.sep.gob.mx/guias%20en%20pdf/investigacion%20documental%20archivo%20y%20biblio/investigacion%20documental.pdf
10-Febrero-2013 16:23 p.m.

b) La sección de metodología se utiliza para explicar cómo se desarrollara la investigación a fin de dar respuesta a las preguntas de investigación y probar la hipótesis. Se explican entre otros aspectos los procedimientos, las técnicas y métodos para obtener los datos, los instrumentos de medición. etc. De acuerdo con Schmelkes, (1988) esta sección debe detallar el procedimiento de investigación que se utilizara”…se tiene que explicar lo que se va a realizar para lograr el objetivo de investigación, como se hará y con quien se efectuara” (p. 64). No obstante lo anterior, no se debe perder de vista que la sección metodológica se diseña de acuerdo al tipo de investigación que requiere el planteamiento del problema, si es una investigación por encuesta o una investigación experimental. (Introducción a la metodología de la investigación, Ávila Baray Héctor Luis, P. 39)
http://books.google.com.mx/books?id=r93TK4EykfUC&printsec=frontcover&dq=metodologia+de+la+investigacion&hl=en&sa=X&ei=Q_0XUe78MuLk2AWiiYDYDQ&ved=0CDYQ6AEwAg#v=onepage&q&f=false

c) “f. estudio de los métodos o procedimientos. // Aplicación lógica de un método.”
Diccionario científico y cultural Enríquez para el nuevo milenio.
Ediciones Enríquez S.A de C.V., 2004.

d) “Es una ciencia con un objeto de estudio bien estructurado y definido –los métodos-, y posee normas, principios y una estructura propios.”
Metodología de la investigación
María Dolores P. Castellanos, Ana Silvia Guzmán Piedra.
Compañía Editorial Nueva Imagen.

e) La metodología hace referencia al conjunto de procedimientos racionales utilizados para alcanzar una gama de objetivos que rigen en una investigación científica, una exposición doctrinal o tareas que requieran habilidades, conocimientos o cuidados específicos.
CRESWELL J. (1998)

f) Alternativamente puede definirse la metodología como el estudio o elección de un método pertinente para un determinado objetivo.
CRESWELL J. (2003)

g) la metodología  es el procedimiento concreto que se emplea, de acuerdo con el objeto y con los fines de la investigación, para organizar los pasos de ésta y propiciar resultados coherentes.
“Eusebi corumina”

h) metodología es el  camino para alcanzar una meta. Sistema de principios (identidad, contradicción, exclusión) y normas (inducción, deducción) de razonamiento para establecer conclusiones en forma objetiva.
“Roberto Hernández Sampieri”

i) la metodología es una forma, entre muchas, a través de la cual un sujeto se confronta con la realidad para construir su objeto de estudio, asumir los problemas y buscarles una explicación.
“christina hughes”

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2.9 Índice tentativo

a) “El llamado Índice tentativo, es una guía para desarrollar cada parte del protocolo de investigación. De inicio es tentativo, ya que en el transcurso de la investigación muy probablemente tendremos que ajustar (en ocasiones de manera continua), los diferentes capítulos que se han propuesto. Con este índice tentativo, podemos demostrar dos cosas:
Primero que conocemos el tema y sus ramificaciones, y segundo que somos capaces de plantearlo como un guion a seguir y terminar.”
Didáctica para seminario de tesis: el protocolo de investigación
 Escrito por Juan Andrade Torres
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.
http://books.google.com.mx/books?id=eBuqpIdnCjcC&pg=PA89&dq=indice+tentativo+en+una+investigacion&hl=es&sa=X&ei=EEgZUYDKA87E2QWa94HgCg&ved=0CDUQ6AEwAQ#v=onepage&q=indice%20tentativo%20en%20una%20investigacion&f=false

b) “f. Lista ordenada de libros, capítulos o cosas notables.”
Diccionario científico y cultural Enríquez para el nuevo milenio.
Ediciones Enríquez S.A de C.V., 2004.

c) Este tiene como fin de ser una guía para buscar información además de establecer los puntos importantes de trabajo de investigación. El índice puede se puede modificar de acuerdo con los giros de la investigación.
MARIA IGNACIA PINEDA RAMIREZ.

d) Lista que reproduce y presenta el mismo oren e aparición los títulos y subtítulos, con su correspondiente, numeración, e las diferentes partes e la memoria escrita y para quien esta realizando el trabajo es la guía en la que se basara para buscar los temas referentes a su investigación.
“Eusebi corumina”

e) El índice es una lista ordenada de capítulos, secciones, artículos, etc. El índice permite que el lector sepa qué contenidos presenta la obra y en qué lugar ubicarlos dentro de la misma. Por lo tanto, suele aparecer al comienzo del trabajo.
“Roberto Hernández Sampieri”

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1.4.2 Descriptivo
a) Investigación descriptiva
“Comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre dominantes, o sobre como una persona, grupo o cosa, se conduce o funciona en el presente. La investigación descriptiva trabaja sobre realidades y su característica fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta. La tarea del investigador en este tipo de investigaciones  tiene las siguientes etapas:
 Descripción del problema
 Definición y formulación de hipótesis
 Supuestos en que se basan las hipótesis
 Marco teórico y conceptual
 Selección de técnicas de recolección de datos (muestreo)
 Categorías de datos a fin de facilitar relaciones
 Verificación de validez de instrumentos
 Recolección de los datos
 Descripción, análisis e interpretación
 Conclusiones”
(Metodología de la investigación, Rodríguez Moguel, P 24 y 25)
http://books.google.com.mx/books?id=r4yrEW9Jhe0C&printsec=frontcover&dq=metodologia+de+la+investigacion&hl=en&sa=X&ei=-fUXUZ2RDqbc2QW6-4C4BA&ved=0CEMQ6AEwBQ#v=onepage&q=metodologia%20de%20la%20investigacion&f=false

b) Muchas investigaciones tienen un objetivo descriptivo. Cuando no existe información sobre algún tema, la investigación descriptiva es útil. El primer paso consiste en presentar la información tal cual es. El objetivo de este tipo de investigación es exclusivamente describir; en otras palabras: indicar cuál es la situación en el momento de la investigación. Su informe debe de contener el ser, no el deber ser. Después de describir se puede interpretar, inferir y evaluar. Esta es la base y fundamento de otras investigaciones.
http://www.astraph.com/udl/biblioteca/antologias/metodologia_investigacion.pdf
10-Febrero-2013 18:52 p.m.

c) Salkind: “se reseña las características o rasgos de fenómeno  objeto de estudio”
Para Cesar: “tradicionalmente se define la investigación descriptiva como en acto de representar, reproducir o figurar a animales o cosas” y agrega  “ Se deben describe  aspectos  más característicos y distintivos para que estas personas , situaciones o cosas , o sea  propiedades que las hacen reconocibles a los  ojos de los demás”
Metodología de la investigación: para administración, economía, humanidades...
 Escrito por César Augusto Bernal Torres
http://books.google.com.mx/books?id=h4X_eFai59oC&pg=PA113&dq=niveles+de+investigacion+descriptivo+segun+autores&hl=es&sa=X&ei=UBQZUfCOFuKW2gWRooCQBw&ved=0CCsQ6AEwAA#v=onepage&q=niveles%20de%20investigacion%20descriptivo%20segun%20autores&f=false

d) Los resultados de este tipo de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere.
La investigación descriptiva se clasifica en: Estudios de medición de variables independientes e Investigación correlacional.
Arias, Fidias; 1999

e) Tienen la misión de mostrar la forma en que ocurre el problema que se estudia, Metodología de la Investigación, Castañeda, De La Torre, Moran, Lara.

f) Algunos autores como Hernández San Pieri distinguen entre estudios descriptivos y correlaciónales, tomando como referencia la cantidad de variables relacionadas en el problema de investigación: si es una le llaman estudio descriptivo y si son más estudios correlaciónales, Metodología de la investigación, Roberto Hernández San pieri.

g) Se denominan descriptivos aquellos cuyos resultados no alcanzan a explicar científicamente el objeto de estudio las variables que incluyen el problema y la hipótesis. Guía para realizar investigaciones sociales, Rojas Soriano Raúl.

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1.- El conocimiento y la investigación

1.1 El concepto de conocimiento


a) “El conocimiento es un conjunto de información almacenada mediante la experiencia o el aprendizaje (a posteriori), o a través de la introspección (a priori). En el sentido más amplio del término, se trata de la posesión de múltiples datos interrelacionados que, al ser tomados por sí solos, poseen un menor valor cualitativo.”
http://definicion.de/conocimiento/ 10-Febrero-2013 8:40 a.m.

 
b) El concepto de conocimiento está basado en tres tesis claves:
 1. Descubrimiento auténtico no es explicable por un conjunto de reglas articuladas o de alegorismos.
2. El conocimiento es público, pero también en gran medida es personal, eso significa que el conocimiento al ser construido por seres humanos tiene un aspecto emocional.
3. En el conocimiento explícito se encuentra el más fundamental, el tácito. Todo conocimiento es tácito o está enraizado en el tácito. (Mitchell, Mark, 2006. Michael Polanyi: The Art of Knowing (Library Modern Thinkers Series). Wilmington, Delaware: Intercollegiate Studies Institute. ISBN 1-932236-90-2, ISBN 978-1-932236-90-3. P.27)
 

c) “Acción y efecto de conocer; entendimiento, inteligencia y razón natural”
 (Real Academia Española, Edición No. 22 2012)


 d) Se reduce a la perspectiva puramente individual que, gracias a los sentidos, puede construir acerca del mundo y la gente que rodea. El criterio para justificar un conocimiento radica en su carácter razonable es decir, sujeto a las exigencias de la razón – niega el conocimiento nato-.
Platón, “Teetetes”, en Diálogos, vol. III, Editora Nacional, México,1958, p.46.


c) Mientras racionalistas y empiristas ponen su acento en el objeto-del-conocimiento, Kant lo pondrá en el sujeto-que-conoce, pues según él el sujeto no encuentra al objeto como algo que ya es o está dado, sino que lo construye. Considera que el conocimiento no se fundamenta en la costumbre y precisamente desarrolla su 'Crítica de la razón pura' para responder a Hume acerca de la base del conocimiento, que según el inglés 'se fundamenta solo en la costumbre'. 
Teoría Del Conocimiento Clásica y Epistemología Wittgensteiniana, Alejandro Tomasini Bassols, Plaza y Valdez Editores, Primera Edición (2001), p.105
 

d) Concepto de conocimiento el conocimiento es la sumatoria de las representaciones abstractas que se poseen sobre un aspecto de la realidad. Racionalismo: (del latín, ratio, razón), en filosofía, sistema de pensamiento que acentúa el papel de la razón en la adquisición del conocimiento, en contraste con el empirismo, que resalta el papel de la experiencia, sobre todo el sentido de la percepción.
Diccionario pedagógico. Larousse
 

e) Acción y efecto de conocer.
Enciclopédico universo, Fernández Editores
 

f) Es un conjunto de información almacenado mediante la experiencia o el aprendizaje. Metodología de la investigación, Castañedo, De La Torre, Moran, Lara
 

g) Es la capacidad que posee el hombre de aprender información acerca de su entorno y de sí mismo.
 Enciclopedia Salvat. Editores
 

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1.1.1 Teorías del conocimiento
a) Según Bollnow
"La teoría del Conocimiento clásica se caracterizaba por la búsqueda de un punto a partir del cual se pudiera construir un sistema de conocimiento y comprensión seguro de la realidad, previa expulsión de todo lo dudoso. Sin embargo, este punto arquimédico no existe; el hombre vive en un mundo comprendido y no tiene sentido buscar un punto inicial que le permita reconstruir la verdad desde la base". (Introducción a la filosofía del conocimiento. La comprensión previa y la Experiencia de lo nuevo. Pag.27).


b) Según Aristóteles.- Aristóteles distingue varios niveles o grados de conocimiento. El conocimiento sensible deriva directamente de la sensación y es un tipo de conocimiento inmediato y fugaz, desapareciendo con la sensación que lo ha generado. El conocimiento sensible es propio de los animales inferiores. En los animales superiores, sin embargo, al mezclarse con la memoria sensitiva y con la imaginación puede dar lugar a un tipo de conocimiento más persistente. Ese proceso tiene lugar en el hombre, generando la experiencia como resultado de la actividad de la memoria, una forma de conocimiento que, sin que le permita a los hombres conocer el porqué y la causa de los objetos conocidos, les permite, sin embargo, saber que existen, es decir, la experiencia consiste en el conocimiento de las cosas particulares:
 "... ninguna de las acciones sensibles constituye a nuestros ojos el verdadero saber, bien que sean el fundamento del conocimiento de las cosas particulares; pero no nos dicen el porqué de nada; por ejemplo, nos hacen ver que el fuego es caliente, pero sólo que es caliente." ("Metafísica", libro 1,1).
http://www.webdianoia.com/aristoteles/aristoteles_conoc.htm


c)  Según Kant.- Presentada en su Crítica de la razón pura, es uno de los grandes mitos en la historia de la Filosofía. Pretende responder las objeciones de Hume respecto del fundamento del conocimiento científico, basado, según el filósofo inglés, sólo en la costumbre.
Razon: Ideas de la razón pura, Dios, Alma, Mundo
Entendimiento: Categorias del entendimiento
Dios: De la cantidad Unidad, Pluralidad, Totalidad; De la Cualidad Realidad, Negación Limitación.
Alma: Fenomeno.
Mundo: De la Relación Substancia y Accidentes, Causa y Efecto, Acción Recíproca; De la Modalidad, Posibilidad e imposibilidad, Existencia e Inexistencia, necesidad y Contingencia.
Sensibilidad: Formas apriori.
Dios: Espacio
Alma: Noúmeno; caos de sensaciones. http://www.luventicus.org/articulos/03U012/kant.html
10-Febrero-2013 22:33 p.m.


d) Conocimiento empírico: Se desprende de la experiencia y se da a través de los sentidos, Enciclopédico universo, Fernández Editores


e) Es el que le permite al hombre interactuar con su medio ambiente y es de carácter generacional, Metodología de la Investigación, Roberto Hernández.


f) Se basa en la experiencia, es decir en la interacción existente entre el sujeto de estudio y el objeto de estado, Técnica de Investigación Rosalía López.

g) Conocimiento científico. Está integrado en un sistema de teorías conceptos y leyes, Enciclopédico Universo, Fernández Editores.


h) Es aquel que al extraerlo de la realidad se hace con método y herramientas precisas, Metodología de la investigación, Roberto Hernández.


i) Es el que resiste la confrontación con la realidad, descarta explicaciones metafísicas y utiliza fuentes de primera mano. Metodología de la Investigación, Castañeda, De La Torre, Moran, Lara.

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1.4.4 Retrospectivo

a) Investigación retrospectiva: Tiene como objetivo determinar relaciones entre variables que se representan en hechos ya ocurridos, sin deducir relaciones casuales.
Metodología de la investigación: Propuesta, Anteproyecto y Proyecto
 Escrito por Héctor Daniel Lerma, ,
Pag:64
http://books.google.com.mx/books?id=XL7ecoiY4qwC&pg=PA64&dq=investigaci%C3%B3n+retrospectiva+segun&hl=es&sa=X&ei=bUAZUbLkI4mPqwHlqIDIDQ&ved=0CC4Q6AEwAA#v=onepage&q=investigaci%C3%B3n%20retrospectiva%20segun&f=false

b) Este tipo de estudios busca las causas a partir de un efecto que ya se presentó. Los estudios retrospectivos parten de un efecto y regresan a buscar la causa. Es como si fuésemos hacia atrás, por esto es retrospectivo. Hay algo que debemos tener claro y es que toda investigación realizada con datos del pasado no es un estudio retrospectivo, ya que no se debe enfatizar en la fecha que esto sugiere sino en la secuencia con la que el investigador observa los diferentes fenómenos del estudio.
Alberto Polanco.

c) Determinan las relaciones entre variables de hechos ya ocurridos sin tratar de explicar las relaciones de causa, Metodología de la Investigación, Castañeda, De La Torre, Moran, Lara.

d) El inicio del estudio es posterior a los hechos estudiados, los datos se recogen de archivos o entrevistas sobre hechos sucedidos, Metodología en Investigación, Luis García Ortiz

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1.4.7 Transversal

a) Un estudio transversal compara un grupo de edad, o cohorte, con otro grupo de edad en un momento de prueba
Desarrollo Humano, 2ª Ed: Estudio del ciclo vital, F. Philip Rice, Pearson Prentice Hall, (1997), p.20

b) Realiza la recolección de datos en un momento determinado, en un tiempo cuyo único propósito es describir variables y analizar la relación que existe entre ellas en un momento dado puede ser:
-Descriptivo
- correccional
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/gonzalez_s_g/capitulo3.pdf
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