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Racine Fontenele
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Viver e não ter a vergonha de ser feliz...
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Operador de caixa surpreende cliente com atendimento a idosa
“Saímos do supermercado com um carrinho cheio de compras, mas mais do que isso [saímos] com o coração cheio de agradecimento”, escreveu uma norte-americana. Sarah Owen Bigler fazia compras na semana passada com os filhos em Indianapolis, onde mora, quando, ...
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O Atendimento precisa de pessoas apaixonadas por pessoas
Por: Márcia Pereira Todas as vezes que se vê um atendimento que não cumpriu sua finalidade, tanto em utilidade quanto em qualidade, pensa-se: será que sou eu quem espero demais? O questionamento é válido, porque ultimamente nossa exigência como consumidor t...
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20 livros de Administração para baixar grátis
Para quem gosta de estudar, não falta opções livros na internet. De assuntos como formação do profissional de administração e liderança a marketing e gestão de pessoas, separamos alguns ebooks gratuitos com conteúdos relevantes para administradores: Seu fut...
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DESPEDIDA DO PRESIDENTE DA COCA COLA
"Imagine a vida como um jogo, no qual você faz malabarismo com cinco bolas que são lançadas no ar... Essas bolas são: o trabalho, a família, a saúde, os amigos e o espírito.  O trabalho é a única bola de borracha.  Se cair, bate no chão e pula para cima.  M...
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Economia
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Ouse
Ouse
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A Força de um Guerreiro
A Força de um Guerreiro
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Cartões ultrapassarão dinheiro como forma de pagamento em 2020, aponta pesquisa
Um levantamento feito pela consultoria em varejo financeiro Boanerges & Cia mostra que o dinheiro em espécie, no Brasil, ainda não está com os dias contados: apesar do crescente uso de carões, o débito e o crédito só devem superar as cédulas impressas em 20...
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