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Soluciones de Pago Amigables, Seguras y Omnicanal [una compañía de Liberto Group]
Soluciones de Pago Amigables, Seguras y Omnicanal [una compañía de Liberto Group]

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Liberto Group [IMSolutions y Gemini Recoveries] obtiene ISO 9001 AENOR
libertogroup.com
Liberto Group [IMSolutions www.imsolutions.es y Gemini Recoveries & Collections www.geminicollections.com] acaba de conseguir la certificación de gestión de la Calidad ISO 9001 de AENOR para sus procesos internos y de clientes, en soluciones Pagos y gestión Ciclo Crédito.
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'POS Experience Evolution'  [Vídeo vía www.tagtvonline.com]

Interesante vídeo panel expertos POS Experience debatiendo sobre las nuevas claves del Customer Experience y Customer Journey en punto de venta: omnicanalidad y Customer Journey 'no lineal', pesonalización experiencia y, mPayments | mPOS. Disfrútalo!
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Omnicanalidad vs Multicanalidad en pagos [= Mejor Experiencia Cliente]:

‘Multicanalidad se centra en la oferta de todos los canales de pago; Omnicanalidad pone el foco en el canal, el medio y la opción de pago que elige el cliente. Las empresas que no giren su estrategia hacia un escenario omnicanal y no apuesten por la mejora de la experiencia de compra y experiencia de pago del cliente, perderán competitividad y capacidad de captación y fidelización de clientes’.

Carlos Vila, máximo responsable del I+D+I tecnológico de IMSolutions y de Liberto Group, analizó con estas palabras las últimas tendencias de los medios de pago en el I Forum Fintech  [http://creditperformancenews.com/europa/i-lending-innovative-financing-marketplace-forum-madrid-5m-el-fintech-espanol-demuestra-su-potencia-y-capacidad-de-innovacion/], organizado por CMS People el pasado mes de mayo en Madrid. 

Laboratorio segmentación: algunas claves sobre como las empresas mejoran Experiencia [de pago] de clientes en nuevos nichos de valor a través de una estrategia netamente omnicanal.

Lee el post completo en http://www.imsolutions.es/omnicanalidad-vs-multicanalidad-el-canal-preferido-vs-todos-los-canales/.
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'The Mobile Payments Revolution'

Payvision [multinacional experta en soluciones de pago] ha publicado un whitepaper apasionante sobre el futuro de los pagos móviles; solo un dato para abrir boca: 'Los pagos mediante móvil en punto de venta [mPOS] crecerán por encima de un 1.000%'.
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'PayPal, un grande con lo mejor del ADN startup'

Desde 1998 (nace startup) hasta hoy que compite cara a cara con los grandes de los medios de pago (y quitándoles parte importante de la tarta), sin perder su ADN disruptivo, ha ido creciendo mediante una activa política de adquisiciones, ver roadmap.
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Los jóvenes también pagan, pero...con dispositivos móviles:

Los últimos estudios sobre tendencias de pago ponen de manifiesto el vertiginoso crecimiento de los 'mPayments" (móvil y tablet), sobre todo en las generaciones más jóvenes. Respuesta: innovación en TPVs amigables y 100% Responsive.
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mPOS Payments: 'La libertad del pago en Movilidad"

Las últimas innovaciones en dispositivos y pasarelas para pago en movilidad permiten al cliente pagar dónde y cómo quiere, de forma rápida, senciila y segura, en un escenario cada vez más 'Mobile" y "Contactless".
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IVR: Canal de pagos y recobro del Verano

Con ADN Customer Centric, un canal de pago móvil, fácil y seguro, basta con teclear el número de tarjeta en el teclado del smartphone, desde la arena de la playa. Innovación orientada a la mejora de experiencia de pago del cliente.
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IM CollectionsSuite logra la "(i)" de Innovación

ACIE, Agencia de Certificación En Innovación Española, acaba de otorgar a IM CollectionsSuite, nuestra plataforma automatizada y omnicanal para recuperación de deuda, el Certificado de Proyecto de Innovación Tecnológica, acreditado por ENAC.
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La visión tridimensional de Liberto Group [@LibertoGroup] sobre Omnicanalidad en Pagos: 'Multi-Canal + Multi-Método + Multi-Opción'.
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