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Incotec
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Editeur-concepteur de logiciels, Incotec contribue à l’excellence opérationnelle des entreprises et des administrations depuis plus de 30 ans.
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RTT, loisirs... le vrai bilan des 35 heures pour les salariés

En 2002, les employés français changeaient de régime de travail avec la mise en place des 35 heures.
Aujourd’hui, 15 ans après, l’heure est au bilan ! Cette réduction du temps de travail est-elle un facteur de l’augmentation du bien-être dans les entreprises ?
BFMTV nous en dit plus au travers de son article : http://www.bfmtv.com/sante/rtt-loisirs-le-vrai-bilan-des-35-heures-pour-les-salaries-1142941.html

Et vous, êtes-vous d’accord avec les conclusions de cette étude ?


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Les collectivités locales s’attaquent au temps de travail de leurs agents.


Les collectivités locales connaissent depuis les dernières années des difficultés budgétaires. Pour maîtriser leurs dépenses, elles sont nombreuses à opter pour une réorganisation des temps de travail.
Retour aux 1 607 heures, réajustement des congés extralégaux et régularisation des autorisations spéciales d’absence sont aujourd’hui considérés comme les leviers d’économies les plus pertinents.
L’article de « Les Echos » nous en dit plus sur le sujet.


https://www.lesechos.fr/politique-societe/regions/0211983753132-les-collectivites-locales-sattaquent-au-temps-de-travail-de-leurs-agents-2080678.php#3a3ChuZOt95wY912.99


Et vous, qu’en pensez-vous ?


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Incoservice se modernise !

Créé par Incotec en 1999, le logiciel Incoservice coordonne vos activités de service telles que la maintenance, le service après-vente (SAV), le call center, l’installation, le conseil client, les interventions, etc… Fruit de 18 années de recherche et développement, Incoservice se présente aujourd’hui sous un nouveau jour avec de nouvelles fonctionnalités, développées dans l’unique but de vous simplifier la vie :

- Application Full Web: Incoservice est désormais une application full web. Aucune installation préalable du logiciel n’est nécessaire. Il suffit de vous connecter depuis sur votre navigateur web préféré et de naviguer dans l’application.

- Disponible en mode SaaS : l’hébergement de la solution logicielle est un point dont vous ne souhaitez pas vous occuper ? Laissez-vous séduire par le nouveau mode SaaS de notre solution ! Un hébergement Cloud est également possible. Pour y voir plus clair sur ces différentes options, n’hésitez pas à cliquer ici : http://www.incotec-software.com/blog/actualites/2016/cloud-saas-acquisition-dun-logiciel-comment-sy-retrouver/

- Accessible sur tablette : continuons de bonne nouvelle en bonne nouvelle ! Travailler pour une société de service implique de réaliser de nombreux déplacements chez la clientèle, et être bien équipé est un atout clé de votre efficacité. Moderne, simple et rapide, la tablette est l’outil le plus utilisé dans le domaine, et Incoservice s’y adapte aisément grâce à son Responsive design.

- Discussion instantanée : pratique pour échanger autour d’un dossier avec un collègue, cette fonctionnalité est accessible directement sur la fiche incident du client. Discutez avec vos confrères sans être limité par le nombre de personne.

- Gestion de la qualité : laissez vos clients s’exprimer ! Grâce à une enquête de qualité hébergée dans l’application Incoservice, vos clients pourront faire leur retour sur l’intervention de votre société, et ainsi vous aider à améliorer la qualité de vos services.

- Historique des échanges : gardez une trace de vos échanges avec vos clients. Un historique mémorisera vos e-mails.

- Intégration de vidéo : Incoservice prévoit désormais la possibilité d’intégrer des vidéos liées aux articles que vous gérez. De quoi gagner en compréhension.


Vous avez été séduit par ce bond en avant de la solution ? Vous avez des besoins en gestion d’intervention ? N’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions !

Pour les clients équipés de l’ancienne version : pas de stress, les deux interfaces sont compatibles. Une simple mise à jour vous permettra de profiter des nouveaux avantages du logiciel.

http://www.incotec-software.com/blog/actualites/2017/incoservice-se-modernise-2/

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Initiative originale « si tu as voté, tu as un jour de congés »

Nous connaissons, de par notre métier, un grand nombre de congés différents, mais c’est avec beaucoup d’étonnement que nous avons découvert le congé offert aux collaborateurs ayant voté aux élections présidentielles. A l’origine de cette initiative originale : Easyteam, entreprise de service autour de la solution Oracle. Avec ce challenge, la société cherche à atteindre un double objectif : sensibiliser à l’intérêt du vote et renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise.

http://www.channelnews.fr/easyteam-offre-jour-de-conge-a-collaborateurs-votant-a-lelection-presidentielle-72545

Et vous, seriez-vous prêt à faire la même chose dans votre structure ?


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Le travail mobile, élément-clé de la transformation digitale pour 62% des professionnels

Sur un échantillon de 1200 décideurs, près de 750 estiment que la mobilité est aujourd’hui au cœur de la transformation digitale.
Partant de ce constat, une problématique évidente se dégage : comment mettre à disposition des salariés des outils de travail adaptés, quel que soit l’endroit où ils se trouvent ?

L’article de « Le journal des RH » nous en dit plus sur le sujet : http://www.lejournaldesrh.com/le-travail-mobile-element-cle-de-la-transformation-digitale-pour-62-des-professionnels/

Et vous, êtes-vous d’accord ? Des outils dédiés à la mobilité ont-ils déjà été mis en place dans votre structure ?



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Présidentielle: faut-il enterrer les 35 heures ?

Les élections présidentielles approchent et vous n’arrivez pas à faire le tri dans les programmes des différents candidats ? Vous avez des difficultés à mettre en parallèle leurs idées ? 35 heures, retraite, chômage, loi travail, etc… de nombreux sujets centraux de ces élections sont comparés de façon interactive dans cet article du figaro, pour vous aider à y voir plus clair.

http://www.lefigaro.fr/economie/le-scan-eco/decryptage/2017/03/20/29002-20170320ARTFIG00005-presidentielle-faut-il-enterrer-les-35-heures.php

Alors, prêt à voter ?


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Incotec s'est essayé au pitch lors du salon Solutions Ressources Humaines édition 2017 à Paris ! Découvrez la performance de notre consultant commercial Nicolas COZIC. Attention... Ça tourne !

https://www.youtube.com/watch?v=d8fpk78cPhQ

Alors, qu'en pensez-vous ?

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[VIDEO] Portraits métiers d’Incotec

Se présenter à travers des vidéos en ligne est devenu incontournable désormais. Incotec s’est ainsi prêté à l’exercice pour mieux se faire connaitre et accompagner ses campagnes de recrutement. Mais avant de vous dévoiler les résultats finaux, retour sur 2 journées de tournage intenses !

C’est le 23 février 2017 qu’a retenti le clap de lancement accompagné du légendaire « action », annonçant le début du tournage des vidéos. Armé de caméras dernier cri et d’un savoir-faire métier épatant, notre prestataire ViaStoria a débarqué chez Incotec avec un objectif unique : tourner 3 portraits métier de qualité, fidèles aux valeurs de notre entreprise. Interviews, prises de vue dans un contexte de travail habituel, visite client et réunions se sont enchainés afin de capturer le quotidien des collaborateurs d’Incotec dans l’exercice de leur métier. Ce sont plus précisément 3 postes qui ont été mis en avant : technicien du centre de service client, concepteur produit et ingénieur en développement.

Aujourd’hui, nous sommes fiers de vous dévoiler le résultat de notre travail.
Vidéo – portrait métier concepteur produit logiciel https://youtu.be/YnNNnECbGPg

Vidéo – portrait métier technicien centre de service clients https://youtu.be/hT_6Trc4uxs

Vidéo – portrait métier ingénieur en développement https://youtu.be/GTevFAQSfhY

Nos vidéos vous parlent ? Vous souhaitez rejoindre nos équipes ? N’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature en complétant notre formulaire. http://www.incotec-software.com/carriere/candidature/ 

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Le salarié Self RH : une nouvelle figure française ?

Assisterait-on à l’émergence d’une nouvelle ère professionnelle ? Une ère où les salariés français deviendraient leur propre DRH ?
Il semblerait que la digitalisation encourage les individus à s’auto-instruire, s’auto-renseigner, nouer de nouvelles relations professionnelles… De manière générale, à développer leurs propres pratiques RH.

Mais comment réagir en tant que DRH ?

Le magazine de l’innovation « Frenchweb.fr » nous en dit plus sur le sujet.
http://www.frenchweb.fr/le-salarie-self-rh-une-nouvelle-figure-francaise/278517


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Notre caricaturiste vous attend sur notre stand B24 jusqu'à demain au salon solutions RH à Paris ! #SSRH #SuperGT
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