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Il Mio Gestionale
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AGENDA APPUNTAMENTI CALL CENTER VISIBILE DA CELLULARE / TABLET PERFETTAMENTE

l programma nella NUOVA VERSIONE 2017 ha una grafica totalmente nuova ed è organizzato come un’agenda professionale con differenti aree : Contatti, Agenda, Note, Compiti, Ricordati di, Diario, Statistiche e Cellulare.

Approfondisci : http://www.ilmiogestionale.eu/programma_gestionale_call_center.php#sthash.pVijgxqP.dpuf
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Programma Professionale per gestire le relazioni con i vostri Clienti sia online che offline
- NUOVA VERSIONE
Il nostro studio sarà lieto di installarvi ad un costo veramente contenuto (sul nostro o vostro server, sul vostro pc o su una chiavette USB) questo programma, di terze parti (open source), grazie al quale è possibile iniziare una nuova esperienza nella gestione delle relazioni con la vostra clientela.

UNA SOLUZIONE COMPLETA

Il programma vi permette di gestire in modo integrato tutte le relazioni con i propri clienti, siano essi potenziali clienti o clienti già acquisiti.

UNA VERSIONE PER OGNI ESIGENZA

Il programma si può installare sia online che offline. Si installa sul pc aziendale con sistema operativo Windows, sul server aziendale con configurazione Apache/Php/Mysql, su una chiavetta USB per essere portato sempre con voi (in versione CRM portable), oppure sul vostro server in cloud o su vostro dominio già esistente…

VERSIONE MOBILE CON APP DEDICATA

Il programma mette a disposizione i dati dei vostri clienti sempre con voi ! Accedere e aggiornare i vostri dati di contatto, pipeline di vendita, progetti o dati di supporto al volo, direttamente dal vostro cellulare è un grande vantaggio. Completano le caratteristiche di questa potente app per android e iphone gli avvisi in tempo reale.

MULTIUTENTE

Il programma, nella versione web based o su web server installato in locale su computer pc, permette di essere utilizzato da più utenti contemporaneamente, che possono essere organizzati attraverso ruoli, profili e gruppi specifici con privilegi di accesso decisi dall'amministratore del sistema.

BUDGED MINIMO DI SPESA

I costi di installazione del programma sono veramente minimi e nella versione su chiavetta USB o installazione su PC e Server Aziendale non vi sono canoni mensili legati all'hosting di dominio necessari per la gestione del programma web based in cloud o su dominio.

FACILE DA UTILIZZARE

Il programma è stato completamente tradotto in Italiano !

INIZIA SUBITO A GESTIRE OGNI CONTATTO POTENZIALE, A SEGUIRE IL PROCESSO DI ACQUISIZIONE DEL CLIENTE E TUTTE LE ATTIVITA' DI POST VENDITA !

Gestire i vostri clienti e ottimizzare l'efficacia del vostro team aziendale non è mai stato così facile.

Moduli opzionali che vi segnaliamo con GESTORE CHIAMATE E PROVIDER SMS :

- Editor della Lingua ( per modificare a piacere le traduzioni dei termini presenti nel programma )
- Sincronizzazione degli impegni con Google Calendar
- Plugin Outlook per sincronizzare i dati ( eventi, contatti, calendario ... )
- Ricerca correlata dei record
- Esportazione liste su excel
- Aggiunta di informazioni aggiuntive per prodotti e servizi nei preventivi e fatture
- Creazione di campi aggiuntivi personalizzati come immagini, box html e altro …
- Assegnazione di un record a molti utenti contemporaneamente senza la creazione di gruppi
- Aggiunta di un contatore per il numero di item di ogni scheda che richiedono attenzione
- Sincronizzazione dei documenti con dropbox
- Modifiche al template per preventivi e fatture e creazione avanzata pdf
- Geolocalizzazione dei contatti e degli appuntamenti per verificare se nella zona è possibile acquisire nuovi clienti oltre a quelli già in lavorazione
- Il programma si integra con un gestore chiamate asterisk ed un provider sms per invio di messaggi di testo verso cellulari.

Struttura del Programma
Il programma offre una soluzione estremamente flessibile e personalizzabile.

E' composto da decine di moduli che possono essere attivati o disattivati in base alle vostre esigenze. La pagina di accesso principale offre una veduta panoramica di tutte le principali funzioni e di tutte le aree aziendali e vi permette di monitorare in tempo reale tutte le attivita' in essere e tutti gli elementi che richiedono un vostro intervento.

I MODULI PRINCIPALI DEL PROGRAMMA CRM PER LA GESTIONE DEI CLIENTI

Il programma Gestisce Internamente con una Webmail la vostra posta elettronica
AREA MARKETING : Campagne, Aziende, Contatti, Lead, Calendario, Documenti
AREA VENDITE : Lead, Aziende, Contatti, Opportunita', Preventivi, Ordini di Vendita, Fatture, Listini, Documenti, Calendario
AREA SUPPORTO : Assistenza Clienti, Faq, Aziende, Contatti, Documenti, Webmail, Calendario, Servizi a contatto, Scadenze, Operazioni, Progetti
AREA PROGETTI : Progetti, Milestones, Compiti associati ai Progetti
AREA ANALISI : Report, Cruscotto
AREA INVENTARIO : Prodotti, Fornitori, Listini, Ordini di Acquisto, Ordini di Vendita, Preventivi, Fatture, Servizi, Installazioni
AREA STRUMENTI : Rss, I miei siti, Documenti, Gestore Chiamate, Cestino, SMS, Commenti, PhpList (esiste un modulo aggiuntivo anche per l'invio di email tramite newsletter a tutti i contatti e aziende con gestione professionale di iscrizioni e cancellazioni degli utenti)
AREA IMPOSTAZIONI : Configurazione del programma, Gestione Moduli

Anagrafica Clienti Completa
Gestione in un'unica schermata di tutte le informazioni riguardanti i lead, i contatti e le aziende: anagrafica, documenti, preventivi, incontri, email. I campi sono personalizzabili a seconda delle esigenze.
Calendario Sincronizzato
Potete sincronizzare i vostri appuntamenti con Outlook e google Calendar ed avere sotto controllo i calendari condivisi
Automatizzazione dei Compiti
E' possibile impostare uno svolgimento automatico dei compiti, come mandare un email ad una data ora o giorno, creare un appuntamento o aggiornare un campo specifico del vostro crm
Report Completi
Questo CRM offre report dettagliati per ogni attività compiuta. Ottimo per migliorare il vostro business
Campagne di marketing
Avviare una campagna di marketing non è mai stato così facile. Selezionate i vostri contatti e mandate messaggi personalizzati tenendo sotto controllo i risultati della vostra campagna.
Supporto Ticket online
Offrite supporto ai vostri clienti con un sistema avanzato di gestione dei ticket. Condividete dati e documenti con i vostri clienti
App Mobile - Versione cellulare e tablet
Il programma è utilizzabile anche dal vostro smartphone o tablet ANDROID o APPLE grazie ad una applicazione app scaricabile da Google Play o Apple Store
Potente e Flessibile
Il migliore CRM open source che possiate avere.
Numero illimitato di utenti e clienti.
Accesso Sicuro ai documenti e contratti aziendali da parte di tutti i vostri collaboratori, ovunque nel mondo, tramite connessione internet (per la versione del programma web based). I contratti possono essere inviati al cliente con un click direttamente dal programma.
Trasformazione del contatto Lead o Cliente Potenziale in Cliente effettivo tramite un semplice click.
Creazione veloce dei preventivi.
Fatturazione diretta da preventivi.
Duplicazione immedita preventivi per nuovi clienti.
Esportazione PDF ed invio preventivo dal programma.
Conversione soluzione per un cliente in FAQ per tutti i clienti con un click
Chat inclusa nel programma

Sicuro
Il programma offre elevati standard di sicurezza.
Accesso protetto da Password Crittografate
Possibilità di avere ulteriori garanzie di accesso sicuro tramite gestione del file .htaccess
Sul nostro server offriamo anche una password di accesso ulteriore ancor prima di poter visualizzare quella del programma.
I collegamenti ai documenti sono protetti ed i percorsi di scaricamento nascosti.
Funzione di backup evolute, sia locali che su server FTP esterni per la versione web based.

Moduli di Supporto
•Assistenza clienti
•FAQ
•Progetti
•Contratti di servizio
•Inventario
•Asset
•Prodotti
•Servizi
•Listini
•Fornitori
•Ordini di acquisto
•Strumenti
•Gestione posta
•Calendario
•Documenti
•Notifiche SMS
•Cestino
•Module Builder
•Template email
•PDF Maker
* La maggioranza dei moduli sono già attivi. Alcuni verranno attivati su richiesta

Moduli Marketing e Vendite
Campagne
Lead
Contatti
Aziende
Opportunità
Preventivi
Fatture
Ordini di vendita
DDT
* La maggioranza dei moduli sono già attivi. Alcuni verranno attivati su richiesta

NELLA VERSIONE 2017 MOLTE LE NOVITA' - NUOVA GRAFICA
Creazione automatica di casi da qualsiasi canale. I casi includono tutte le informazioni necessarie per risolvere un problema senza sforzo. Ciò comprende le conversazioni rilevanti, le informazioni di contatto, tutti i documenti correlati o altri casi ed il calendario del caso. Se hai bisogno di aiuto, puoi aggiungere un commento all'elenco di un membro del team oppure per rispondere alla chiamata, utilizzare una risposta già scritta o scrivere la tua risposta personale

Incoraggiare i clienti ovunque si trovino con supporto multicanale. Il programma crea automaticamente un caso ogni volta che un cliente raggiunge qualsiasi canale, tra cui telefono, posta elettronica, chat, portale e Twitter. Questi vengono gestiti in una casella di posta singola e poi assegnati automaticamente agli agenti per un'attenzione immediata.

Assegnazione ai casi automatica. Il programma può assegnare automaticamente casi a un agente o a un gruppo di agenti. In alternativa, assegnare i casi manualmente utilizzando metriche come il carico dell'agente e la disponibilità.

Priorità dei casi. Personalizza gli elenchi dei casi utilizzando qualsiasi dato di caso. Sia SLA, categoria di emissione, codice cliente o qualsiasi altro criterio di tua scelta, utilizza elenchi per visualizzare e dare priorità ai casi in base ai fattori che più riguardano la tua attività commerciale.

Non perdere mai una scadenza per la risoluzione dei casi. Gli avvisi su schermo e di posta elettronica e le escalation automatiche assicurano che i casi chiave siano prioritari e che tu e altri stakeholder siano sempre informati quando un caso o un'attività correlata richiede attenzione.

Automazione dei flussi di lavoro. Azionare le azioni basate sulle modifiche di un caso. Chiudi un caso quando pensi che i problemi siano stati risolti. Se un cliente pensa diversamente e risponde di nuovo, il programma può riaprire automaticamente il caso e inviare un avviso all'agente assegnato e al supervisore per far loro sapere.

Azionare le azioni basate su un caso che diventa inattivo. Lavori con molti clienti, e le cose possono a volte scivolare nel dimenticatoio. Questo programma può notificarti se un caso di alta priorità da un cliente che hai contrassegnato come VIP non è stato accettato in un lasso di tempo ragionevole.

Automatizza la creazione e l'assegnazione di attività. Quando un caso richiede un'azione specifica, il programma può creare automaticamente un'attività assegnata e avvisare l'assegnatario per assicurarsi che sia stata eseguita.

Foto del Programma :
http://www.ilmiogestionale.eu/programma_gestionale_gestione_clienti_crm_open_source.php#sthash.0JNE7McU.dpuf
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Programma Professionale per gestire le relazioni con i vostri Clienti sia online che offline
- NUOVA VERSIONE
Il nostro studio sarà lieto di installarvi ad un costo veramente contenuto (sul nostro o vostro server, sul vostro pc o su una chiavette USB) questo programma, di terze parti (open source), grazie al quale è possibile iniziare una nuova esperienza nella gestione delle relazioni con la vostra clientela.

UNA SOLUZIONE COMPLETA

Il programma vi permette di gestire in modo integrato tutte le relazioni con i propri clienti, siano essi potenziali clienti o clienti già acquisiti.

UNA VERSIONE PER OGNI ESIGENZA

Il programma si può installare sia online che offline. Si installa sul pc aziendale con sistema operativo Windows, sul server aziendale con configurazione Apache/Php/Mysql, su una chiavetta USB per essere portato sempre con voi (in versione CRM portable), oppure sul vostro server in cloud o su vostro dominio già esistente…

VERSIONE MOBILE CON APP DEDICATA

Il programma mette a disposizione i dati dei vostri clienti sempre con voi ! Accedere e aggiornare i vostri dati di contatto, pipeline di vendita, progetti o dati di supporto al volo, direttamente dal vostro cellulare è un grande vantaggio. Completano le caratteristiche di questa potente app per android e iphone gli avvisi in tempo reale.

MULTIUTENTE

Il programma, nella versione web based o su web server installato in locale su computer pc, permette di essere utilizzato da più utenti contemporaneamente, che possono essere organizzati attraverso ruoli, profili e gruppi specifici con privilegi di accesso decisi dall'amministratore del sistema.

BUDGED MINIMO DI SPESA

I costi di installazione del programma sono veramente minimi e nella versione su chiavetta USB o installazione su PC e Server Aziendale non vi sono canoni mensili legati all'hosting di dominio necessari per la gestione del programma web based in cloud o su dominio.

FACILE DA UTILIZZARE

Il programma è stato completamente tradotto in Italiano !

INIZIA SUBITO A GESTIRE OGNI CONTATTO POTENZIALE, A SEGUIRE IL PROCESSO DI ACQUISIZIONE DEL CLIENTE E TUTTE LE ATTIVITA' DI POST VENDITA !

Gestire i vostri clienti e ottimizzare l'efficacia del vostro team aziendale non è mai stato così facile.

Moduli opzionali che vi segnaliamo con GESTORE CHIAMATE E PROVIDER SMS :

- Editor della Lingua ( per modificare a piacere le traduzioni dei termini presenti nel programma )
- Sincronizzazione degli impegni con Google Calendar
- Plugin Outlook per sincronizzare i dati ( eventi, contatti, calendario ... )
- Ricerca correlata dei record
- Esportazione liste su excel
- Aggiunta di informazioni aggiuntive per prodotti e servizi nei preventivi e fatture
- Creazione di campi aggiuntivi personalizzati come immagini, box html e altro …
- Assegnazione di un record a molti utenti contemporaneamente senza la creazione di gruppi
- Aggiunta di un contatore per il numero di item di ogni scheda che richiedono attenzione
- Sincronizzazione dei documenti con dropbox
- Modifiche al template per preventivi e fatture e creazione avanzata pdf
- Geolocalizzazione dei contatti e degli appuntamenti per verificare se nella zona è possibile acquisire nuovi clienti oltre a quelli già in lavorazione
- Il programma si integra con un gestore chiamate asterisk ed un provider sms per invio di messaggi di testo verso cellulari.

Struttura del Programma
Il programma offre una soluzione estremamente flessibile e personalizzabile.

E' composto da decine di moduli che possono essere attivati o disattivati in base alle vostre esigenze. La pagina di accesso principale offre una veduta panoramica di tutte le principali funzioni e di tutte le aree aziendali e vi permette di monitorare in tempo reale tutte le attivita' in essere e tutti gli elementi che richiedono un vostro intervento.

I MODULI PRINCIPALI DEL PROGRAMMA CRM PER LA GESTIONE DEI CLIENTI

Il programma Gestisce Internamente con una Webmail la vostra posta elettronica
AREA MARKETING : Campagne, Aziende, Contatti, Lead, Calendario, Documenti
AREA VENDITE : Lead, Aziende, Contatti, Opportunita', Preventivi, Ordini di Vendita, Fatture, Listini, Documenti, Calendario
AREA SUPPORTO : Assistenza Clienti, Faq, Aziende, Contatti, Documenti, Webmail, Calendario, Servizi a contatto, Scadenze, Operazioni, Progetti
AREA PROGETTI : Progetti, Milestones, Compiti associati ai Progetti
AREA ANALISI : Report, Cruscotto
AREA INVENTARIO : Prodotti, Fornitori, Listini, Ordini di Acquisto, Ordini di Vendita, Preventivi, Fatture, Servizi, Installazioni
AREA STRUMENTI : Rss, I miei siti, Documenti, Gestore Chiamate, Cestino, SMS, Commenti, PhpList (esiste un modulo aggiuntivo anche per l'invio di email tramite newsletter a tutti i contatti e aziende con gestione professionale di iscrizioni e cancellazioni degli utenti)
AREA IMPOSTAZIONI : Configurazione del programma, Gestione Moduli

Anagrafica Clienti Completa
Gestione in un'unica schermata di tutte le informazioni riguardanti i lead, i contatti e le aziende: anagrafica, documenti, preventivi, incontri, email. I campi sono personalizzabili a seconda delle esigenze.
Calendario Sincronizzato
Potete sincronizzare i vostri appuntamenti con Outlook e google Calendar ed avere sotto controllo i calendari condivisi
Automatizzazione dei Compiti
E' possibile impostare uno svolgimento automatico dei compiti, come mandare un email ad una data ora o giorno, creare un appuntamento o aggiornare un campo specifico del vostro crm
Report Completi
Questo CRM offre report dettagliati per ogni attività compiuta. Ottimo per migliorare il vostro business
Campagne di marketing
Avviare una campagna di marketing non è mai stato così facile. Selezionate i vostri contatti e mandate messaggi personalizzati tenendo sotto controllo i risultati della vostra campagna.
Supporto Ticket online
Offrite supporto ai vostri clienti con un sistema avanzato di gestione dei ticket. Condividete dati e documenti con i vostri clienti
App Mobile - Versione cellulare e tablet
Il programma è utilizzabile anche dal vostro smartphone o tablet ANDROID o APPLE grazie ad una applicazione app scaricabile da Google Play o Apple Store
Potente e Flessibile
Il migliore CRM open source che possiate avere.
Numero illimitato di utenti e clienti.
Accesso Sicuro ai documenti e contratti aziendali da parte di tutti i vostri collaboratori, ovunque nel mondo, tramite connessione internet (per la versione del programma web based). I contratti possono essere inviati al cliente con un click direttamente dal programma.
Trasformazione del contatto Lead o Cliente Potenziale in Cliente effettivo tramite un semplice click.
Creazione veloce dei preventivi.
Fatturazione diretta da preventivi.
Duplicazione immedita preventivi per nuovi clienti.
Esportazione PDF ed invio preventivo dal programma.
Conversione soluzione per un cliente in FAQ per tutti i clienti con un click
Chat inclusa nel programma

Sicuro
Il programma offre elevati standard di sicurezza.
Accesso protetto da Password Crittografate
Possibilità di avere ulteriori garanzie di accesso sicuro tramite gestione del file .htaccess
Sul nostro server offriamo anche una password di accesso ulteriore ancor prima di poter visualizzare quella del programma.
I collegamenti ai documenti sono protetti ed i percorsi di scaricamento nascosti.
Funzione di backup evolute, sia locali che su server FTP esterni per la versione web based.

Moduli di Supporto
•Assistenza clienti
•FAQ
•Progetti
•Contratti di servizio
•Inventario
•Asset
•Prodotti
•Servizi
•Listini
•Fornitori
•Ordini di acquisto
•Strumenti
•Gestione posta
•Calendario
•Documenti
•Notifiche SMS
•Cestino
•Module Builder
•Template email
•PDF Maker
* La maggioranza dei moduli sono già attivi. Alcuni verranno attivati su richiesta

Moduli Marketing e Vendite
Campagne
Lead
Contatti
Aziende
Opportunità
Preventivi
Fatture
Ordini di vendita
DDT
* La maggioranza dei moduli sono già attivi. Alcuni verranno attivati su richiesta

NELLA VERSIONE 2017 MOLTE LE NOVITA' - NUOVA GRAFICA
Creazione automatica di casi da qualsiasi canale. I casi includono tutte le informazioni necessarie per risolvere un problema senza sforzo. Ciò comprende le conversazioni rilevanti, le informazioni di contatto, tutti i documenti correlati o altri casi ed il calendario del caso. Se hai bisogno di aiuto, puoi aggiungere un commento all'elenco di un membro del team oppure per rispondere alla chiamata, utilizzare una risposta già scritta o scrivere la tua risposta personale

Incoraggiare i clienti ovunque si trovino con supporto multicanale. Il programma crea automaticamente un caso ogni volta che un cliente raggiunge qualsiasi canale, tra cui telefono, posta elettronica, chat, portale e Twitter. Questi vengono gestiti in una casella di posta singola e poi assegnati automaticamente agli agenti per un'attenzione immediata.

Assegnazione ai casi automatica. Il programma può assegnare automaticamente casi a un agente o a un gruppo di agenti. In alternativa, assegnare i casi manualmente utilizzando metriche come il carico dell'agente e la disponibilità.

Priorità dei casi. Personalizza gli elenchi dei casi utilizzando qualsiasi dato di caso. Sia SLA, categoria di emissione, codice cliente o qualsiasi altro criterio di tua scelta, utilizza elenchi per visualizzare e dare priorità ai casi in base ai fattori che più riguardano la tua attività commerciale.

Non perdere mai una scadenza per la risoluzione dei casi. Gli avvisi su schermo e di posta elettronica e le escalation automatiche assicurano che i casi chiave siano prioritari e che tu e altri stakeholder siano sempre informati quando un caso o un'attività correlata richiede attenzione.

Automazione dei flussi di lavoro. Azionare le azioni basate sulle modifiche di un caso. Chiudi un caso quando pensi che i problemi siano stati risolti. Se un cliente pensa diversamente e risponde di nuovo, il programma può riaprire automaticamente il caso e inviare un avviso all'agente assegnato e al supervisore per far loro sapere.

Azionare le azioni basate su un caso che diventa inattivo. Lavori con molti clienti, e le cose possono a volte scivolare nel dimenticatoio. Questo programma può notificarti se un caso di alta priorità da un cliente che hai contrassegnato come VIP non è stato accettato in un lasso di tempo ragionevole.

Automatizza la creazione e l'assegnazione di attività. Quando un caso richiede un'azione specifica, il programma può creare automaticamente un'attività assegnata e avvisare l'assegnatario per assicurarsi che sia stata eseguita.

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http://www.ilmiogestionale.eu/programma_gestionale_gestione_clienti_crm_open_source.php#sthash.0JNE7McU.dpuf
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Programma Gestionale Prenotazioni per eventi con registrazione online
PROGRAMMA PER LA GESTIONE PROFESSIONALE REGISTRAZIONE EVENTI CONGRESSI, SEMINARI, CORSI, INCONTRI, RIUNIONI ...

Programma per la gestione delle prenotazioni di un evento dalla registrazione al pagamento online, dalla conferma di partecipazione alla verifica con barcode reader per monitorare gli ingressi.

Gestione di eventi online e sistema di prenotazione eventi.

Vi offriamo un sistema professionale di registrazione agli eventi direttamente online che permette ai visitatori del vostro sito di registrarsi per le classi, i corsi di formazione, le conferenze e altre tipologie di corsi.

Il programma ha una semplice interfaccia utente e una pagina di amministrazione che vi dà la possibilità di creare moduli di registrazione di eventi personalizzati, raccogliere i dati dell'utente e accettare pagamenti.

E' possibile creare dei moduli di registrazione online per concerti, conferenze, workshop ecc,, fissare i prezzi e molti altri parametri e fare comparire il modulo in qualsiasi punto della vostra pagina web con poche righe di codice.

Oltre alla visualizzazione del calendario predefinito, altri due temi di front-end sono disponibili con il nostro sistema di prenotazione evento : a elenco e a vista mensile o calendario.

Il sistema di registrazione degli eventi offre l'integrazione con PayPal e Authorize.net, e consente di raccogliere i pagamenti tramite carte di credito e bonifico bancario.

E' prevista la creazione di diversi tipi di biglietti e di prezzi.

Lista delle Caratteristiche :

Gestione facile degli eventi
Invio EMAIL e SMS agli iscritti all'evento
Moduli di registrazione online personalizzati
Integrazione con diversi sistemi di pagamento
Impostazione differente per molteplici tipologie di biglietto
Multi lingua
aggiungere una percentuale di imposta e specificare la valuta.
Modelli di biglietti differenti e generare biglietti in PDF.
E' possibile organizzare gli eventi in categorie
Creazione di eventi ripetuti ( eventi quotidiani, settimanali, mensili, trimestrali, annuali ricorrenti o eventi personalizzati ripetuti )
Lettore di codici a barre. È possibile convalidare i biglietti tramite il lettore di codici a barre andando alla pagina Prenotazioni. Nella scheda Barcode utilizza lo scanner del codice a barre per inserire l'ID del codice a barre (lo troverai sul biglietto) e verificare se il ticket è valido.
notifiche personalizzate per e-mail e SMS per tutte le nuove prenotazioni e le transazioni online fatte sul sito tramite il modulo di registrazione degli eventi
Accessi differenziati alla gestione del programma come amministratore o come aiuto amministratore
Integrazione del sistema di prenotazione in siti già esistenti in un click. Il programma genere un codice che può essere inserito dove volete. Il codice si può ottenere anche solo per un evento singolo !
- See more at: http://www.ilmiogestionale.eu/programma_gestionale_prenotazioni_eventi.php#sthash.VHHneEuk.dpuf
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PROGRAMMA PER LA GESTIONE DELLE PRENOTAZIONI ONLINE IN RESIDENCE E VILLAGGI TURISTICI
Sistema di prenotazione utile per strutture di ospitalità di ogni genere

Migliorate il vostro sistema di gestione delle prenotazioni, integrando questo script con un calendario prenotazioni intelligente da inserire in pochi minuti nel vostro sito! Ogni proprietà avrà un calendario separato con le sue prenotazioni personalizzate e impostazioni di pagamento uniche.

Caratteristiche del Calendario
E' possibile aggiungere per ogni proprietà differenti impostazioni per il calendario e le date di disponibilità saranno subito visibili.
Diverse visualizzazioni del calendario.
Ogni calendario dispone di impostazioni separate e 4 diversi layout con viste per 1, 3, 6 e 12 mesi. Siete liberi di mostrare una vista a 3 mesi per una proprietà, e una vista di 6 mesi per un altro immobile su due pagine web diverse. Basta copiare / incollare il codice JavaScript corrispondente nella pagina e iniziare a prendere le prenotazioni !

Gestione delle prenotazioni
Tenere traccia delle ultime prenotazioni, controllare i dettagli dei clienti, prenotazioni in aggiornamento, personalizzare ogni aspetto ed emettere subito le fatture. Tutto ciò che serve in un unico programma per prenotazioni online.
I clienti possono prenotare case, residence, appartamenti in affitto o di villaggi turistici, con pochi e semplici passi. Il calendario di prenotazione online intelligente mostra le disponibilità e prenotazioni in giorni / notti entro il periodo di tempo predefinito (mesi) e conduce in modo intuitivo gli utenti attraverso il processo di prenotazione. È possibile comunque abilitare / disabilitare i pagamenti online e ricevere solo la prenotazione.
E’ possibile poi rivedere tutte le prenotazioni di una proprietà a colpo d'occhio, cambiare il loro status, raccogliere i dati del cliente, modificare i dettagli della prenotazione. È inoltre possibile aggiungere le prenotazioni manualmente dal sistema di back-end e utilizzare i filtri intelligenti per la ricerca per una prenotazione o gruppo di prenotazioni.

Prezzi basati su giorni / notti oppure in periodi di tempo ( stagionali )
E’ possibile assegnare differenti prezzi a ciascuna proprietà in base alla scelta di farli calcolare come numero di notti / giorni o come periodi di tempo ( in un range a partire da x arrivando ad y, possiamo decidere il costo per ogni giorno delle settimana )

Servizi extra
Il programma permette di offrire una vasta gamma di servizi aggiuntivi per i vostri potenziali clienti e/o ospiti. Dopo l'aggiunta di un extra, è possibile assegnarlo alle proprietà.

Buoni e sconti
Promuovere le vendite, fornendo ai clienti appositi coupon e sconti che possono facilmente utilizzare mentre si effettua una prenotazione!
Lo script contiene un sistema di voucher a portata di mano che permette di creare e utilizzare diversi coupon e sconti. Impostare il periodo promozionale, il tipo di sconto (importo fisso o percentuale), e tutte le opzioni relative per promuovere le vendite e aumentare la fidelizzazione dei clienti

Calcoli intelligenti
Configurare la percentuale di deposito, l'importo delle imposte, e tutte le impostazioni dei prezzi richiesti per le prenotazioni e l'importo totale verrà calcolato automaticamente per ogni prenotazione. Ogni amministratore può sempre apportare modifiche ai dati di pagamento di una prenotazione, i prezzi saranno ricalcolati e riflessi sia sul front e back-end subito.

Esportazione di tutte le prenotazioni
Con il nostro script è possibile esportare le prenotazioni per una determinata proprietà o tutte le proprietà in diversi formati quali iCal, XML e CSV. Siete in grado di scaricare le prenotazioni in un file o creare un feed protetto da password. Utilizzare il filtro per scegliere il periodo o criteri e avrete subito i dati di vostro interesse !

Modulo di prenotazione personalizzabile
Raccogliere dati utente con un modulo di prenotazione su misura e arricchire il vostro database clienti. Selezionare i campi standard e richiesti, abilitare l'opzione Captcha per evitare lo spam, rinominare i campi, se si desidera aggiungere altri che mancano …

Pagamenti flessibili
I clienti possono pagare per le loro prenotazioni sia offline che online (PayPal, Authorize.Net). È anche possibile richiedere altri metodi di pagamento.

Fatturazione Web
Il plugin fatturazione integrato con lo script di prenotazione del calendario consente agli amministratori di creare e inviare le fatture ai clienti. Essi possono personalizzare il modello di fattura caricando il loro logo aziendale e l'aggiunta di tutti i dettagli rilevanti. Gli utenti possono anche tradurre le fatture e creare un documento diverso per ogni lingua.

Editor della lingua incluso
Il modulo di lingua incorporata permette di tradurre e modificare tutti i testi e titoli utilizzando gli ID unici o file CSV.
Gli amministratori possono utilizzare l'editor lingua per tradurre le etichette di prenotazione e rendere i testi disponibili in qualsiasi lingua che desiderano. I clienti possono facilmente passare tra le lingue sul front-end.

Email & avvisi via SMS
Lo script supporta gli avvisi automatici a seguito di una nuova prenotazione o pagamento che possono essere inviati sia ai clienti che agli amministratori.
Utilizzando una serie di token predefiniti, gli amministratori possono personalizzare i loro messaggi e configurare chi li deve ricevere. Per abilitare la funzione SMS, occorre ottenere una chiave API e scegliere un piano mensile.

- See more at: http://www.ilmiogestionale.eu/programma_gestionale_prenotazioni_residence_e_villaggi_turistici.php#sthash.kyy1b4J9.dpuf
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ERP PIANIFICAZIONE RISORSE D'IMPRESA TUTTO IN UNO
UN SOFTWARE AFFIDABILE, INTUITIVO E INNOVATIVO !
E’ il software ideale per le piccole, medie e grandi imprese: è stato progettato per tutte le attività aziendali, dall’area commerciale all’amministrazione, dalla produzione al magazzino, alla Business intelligence

ERP, SCELTA STRATEGICA

Un imprenditore deve valutare attentamente su quale strumento gestionale investire e scegliere quello che risponde meglio alle esigenze della sua azienda e che dispone delle funzioni che ne assicurano la crescita.

Si tratta di un software ERP che utilizzando un’unica base dati condivisa, realizza una completa integrazione degli strumenti informatici in uso tra i reparti delle varie aree consentendo la riduzione di tempi e costi di gestione dei dati e di sviluppare una visione d’insieme più completa, al fine di supportare al meglio i processi decisionali dei responsabili delle funzioni aziendali.

CARATTERISTICHE GENERALI

La soluzione ERP è progettata in moduli, in modo che la crescita dell’azienda possa essere supportata introducendo ulteriori procedure e componenti che hanno quale caratteristica comune, la facilità di utilizzo e di implementazione.

Il software è multilingua. E’ multi aziendale (cioè è possibile gestire più aziende con una unica installazione), nonché multi esercizio (ogni azienda può quindi gestire i propri dati per più anni in linea).

PERSONALIZZABILE DALL’UTENTE

Grazie alle funzionalità di SDK (Software Development Kit) integrate, ogni azienda può modificare a piacimento il proprio ambiente di lavoro, modificare la reportistica o aggiungere funzionalità ai moduli secondo le proprie esigenze, conservando le personalizzazioni dopo il rilascio degli aggiornamenti che, costantemente, vedono l’introduzione di tecnologie all’avanguardia.
http://www.ilmiogestionale.eu/erp_pianificazione_risorse_impresa_tutto_in_uno.php
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Programma professionale per la gestione di uno studio legale. VISIBILE CORRETTAMENTE ANCHE DA CELLULARE E TABLET. Le aree principali sono le seguenti :

GESTIONE DELLE RISORSE

Gestione dei Clienti
Gestioen degli Impiegati dell'ufficio legale
Gestione dei Ruoli presenti nell'ufficio e assegnazione dei permessi di accesso alle varie aree
Gestione dei Dipartimenti
Gestione dei Permessi
Gestione delle Vacanze / Ferie dei dipendenti
Gestione degli Avvisi
Gestione delle tipologie di Affidamento Incarichi
 

GESTIONE DEI CASI

Inserimento di Nuovi Casi ( Titolo, Numero, Cliente Nome, Luogo, Corte, Tipologia Caso, Fase del Caso, Atto, Descrizione, Data di preparazione dei Documenti, Data Udienza, Avvocato della controparte, Commissioni Totali)
Gestione delle Commissioni Richieste ( Creazione Fatture e Ricevute, Scelta del metodo di pagamento, Data di pagamento, Ammontare versato dal cliente, Rimanenza da versare, Creazione della Fattura, Invio della fattura per email al cliente tramite il programma, Generazione del PDF della fattura, Stampa della Fattura )
Gestione delle Date delle Udienze ( per ogni caso è possibile visionare tutte le date di udienza, vedere quale è stata l'ultima data o conoscere quando sarà la prossima, assegnare delle note e caricare dei file allegati. Tutte le udienze sono visibili da schermata facile da consultare)
Gestione dell'archiviazione della causa (se la causa è conclusa è possibile con un click archiviarla)
Assegnazione della causa come prioritaria ( tramite un click sulla stella una causa può divenire prioritaria ed essere inserita nella sezione apposita )
Gestione delle note per ogni causa ( è possibile fare annotazioni utili per la causa. Note che possono essere gestite e/o editate anche dal personale dello studio a discrezione dell'amministratore che decide quali ruoli le possono modificare o meno)
Filtri di ricerca avanzata per vedere subito il caso di interesse ( filtro per nome cliente, filtro per tipologia di corte, filtro per luogo udienza, filtro per fase del caso, filtro per data di preparazione documenti, filtro per data udienza )
 

GESTIONE DEI CASI PRIORITARI

E' possibile distinguere i casi in "normali" e "prioritari". I secondo vengono inseriti in questa sezione.

GESTIONE DEI CASI ARCHIVIATI

E' possibile visionare tutto lo storico dei casi già archiviati in questa sezione. I filtri di ricerca sono molteplici ( filtro per nome cliente, filtro per tipologia di corte, filtro per luogo udienza, filtro per fase del caso, filtro per data di preparazione documenti, filtro per data udienza ). E' possibile anche ripristinare casi già archiviati.

GESTIONE DEI COMPITI

In questa sezione vengono inseriti ed assegnati i compiti da svolgere. I campi a disposizione sono : nome del compito, priorità, data entro cui svolgerlo, caso assegnato al compito, persona assegnata al compito, indicatore del progresso di termine, descrizione. E' possibile inoltre inserire commenti ai compiti. ( vi ricordiamo che è possibile aggiungere campi aggiuntivi se mancano quelli desiderati, in piena autonomia, tramite la sezione gestione dei campi personalizzati )

GESTIONE ARCHIVIAZIONE DOCUMENTI

In questa sezione vengono inseriti i protocolli di archiviazione, i nomi assegnati ai documenti, la tipologia e la causa a cui si riferiscono

GESTIONE REPORTS ECONOMICI

Il dirigente dello studio ha in questa sezione uno strumento di valutazione dei guadagni per mese, settimana, anno o per cliente. Molto utile per valutare il rendimento economico dell'attività.

GESTIONE DEI MESSAGGI

Il sistema permette l'invio di messaggi email ai clienti configurando una casella di posta associata

GESTIONE DELLA LISTA DI COSE DA FARE

Utile per assegnare reminder sulle attività. Inserendo la data di notifica l'utente viene informato nella dashboard ! ( vi ricordiamo che è possibile aggiungere campi aggiuntivi se mancano quelli desiderati, in piena autonomia, tramite la sezione gestione dei campi personalizzati )

GESTIONE DEI CONTATTI

Potete importare ed esportare con un click la lista dei vostri contatti. Per ogni scheda contatto vi sono i campi nominativo, telefono, email e indirizzo. ( vi ricordiamo che è possibile aggiungere campi aggiuntivi se mancano quelli desiderati, in piena autonomia, tramite la sezione gestione dei campi personalizzati )

GESTIONE DEI CAMPI PERSONALIZZATI

Le grandi potenzialità del programma permettono all'utilizzatore di aggiungere in autonomia dei compi personalizzati per ogni sezione ( clienti, casi, da fare, contatti, appuntamenti, impiegati, compiti ). In questo modo se volete aggiungere ulteriori campi per informazioni che non sono presenti potete farlo !

GESTIONE DEGLI APPUNTAMENTI

Tutti gli appuntamenti del giorno e della settimana sono immediatamente visibili nella dashboard del programma appena effettuato il login. Da questa sezione è possibile aggiungere o gestire gli appuntamenti in agenda. Titolo dell'appuntamento, contatto a cui è riferito, motivazione, data e note. ( vi ricordiamo che è possibile aggiungere campi aggiuntivi se mancano quelli desiderati, in piena autonomia, tramite la sezione gestione dei campi personalizzati )

GESTIONE DEL SETTING GENERALE

In questa sezione vengono gestite molte informazioni :

Luoghi di udienza o di incontro
Tassa ( gestione delle aliquote )
Caso Tipologia
Corte Tipologia
Atto
Corte
Caso Fasi
Metodi di pagamento
 

GESTIONE DEL SETTING DI AMMINISTRAZIONE

Setting Generale per nome dello studio, logo, indirizzo, numero di partenza per la fatturazione, orari dell'ufficio legale, configurazione della casella di posta ...
Setting sulle notifiche ( quanti giorni prima deve comparire un allerta per casi, compiti da svolgere e appuntamenti )
Messaggi di sistema ( ad esempio il testo che viene inviato quando un utente dimentica la password ... )
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Programma per la gestione degli appuntamenti e prenotazioni online di uno studio medico o fisioterapico o centro estetico. Calendario facile da usare con utilissime funzioni quali Timeline con stampa immediata, più calendari visibili in una sola schermata, calendari condivisi in un gruppo di utenti, calendari pubblici per permettere la prenotazione online da parte del cliente o paziente, integrazione con outlook e google calendar, sistema di drag and drop per spostare gli appuntamenti, blocco sovrapposizione impegni, doppia prenotazione, inviti ai clienti per eventi dello studio, promemoria anche tramite sms, scheda paziente con possibilità di allegare la cartella clinica e tutte le diagnostiche, versione mobile per smartphone e tablet e molto altro ancora ... - See more at: http://www.ilmiogestionale.eu/index.php#sthash.BZUAH4By.dpuf
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