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Valentin Heyde
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Valentin Heyde

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Evernote hat uns dazu befragt, wie wir als Storytelling-Beratung aus Hamburg mit ihrem Tool eine Customer-Journey für unseren Kunden DFDS Seaways gebaut haben.
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Im Februar 2013 erhielt die Kommunikationsberatung Three-Headed Monkeys den Auftrag, für die DFDS Seaways Deutschland eine Markenerlebnis-Untersuchung durchzuführen, die Einblicke in die Erlebniswelt...
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Valentin Heyde

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Hab mal Bilder vom großartigen Foodcamp Cilento online gestellt. Das waren 5 fantastische Tage, südlich von Neapel.
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Florian Türk's profile photo
 
Sehr coole Bilder!!
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Valentin Heyde

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Nach mehrfachem Wunsch gibt's unsere Website jetzt auch auf Deutsch. Obendrein generell mal renoviert und endlich mal mit ein paar Cases statt stupider Kundenliste. (Julia mit unserer neuen Weekly Note)
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Renovierte Website und eine Customer Journey mit Evernote für DFDS Seaways.
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Valentin Heyde

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Habe da mal ein kleines Feedback zum einwöchigen Besuch der Otto-Group im Betahaus Hamburg verfasst.

"...Da ist der Otto-Besuch vielleicht soetwas wie der erste bemannte Mars-Besuch gewesen. Es hat Spaß gemacht die Besucher bei der Landung in Empfang zu nehmen. Das war eine Abwechslung und ganz wie im echten Leben inspiriert der Besuch von Außenstehenden...
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Die Otto-Group war für eine Woche zu Gast im Betahaus Hamburg - und damit auch in meinem Büro. Im Anschluss hat Otto dieses schöne Film-Resümee gezogen. Als ich nach Feedback gefragt wurde, habe ich f...
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Detlef Hoefer's profile photoMarkus Klink's profile photoValentin Heyde's profile photo
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Absolut. Genau in diesem Punkt hat Otto aber in diesem Falle aus meiner Sicht sehr gut agiert und sicher die Gratwanderung geschafft. Das hätte ich ihnen vorher nicht unbedingt zugetraut - was wiederum so gesehen auch ein Kommunikationserfolg von Otto ist. Denn ich habe jetzt ein besseres Bild als vorher.
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Valentin Heyde

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Valentin Heyde originally shared:
 
So. Komplexitätsreduzierung. Erstmal den Circle "alle" angelegt.
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Meik Brand's profile photoThorsten Greiner's profile photoJohann Laeschke's profile photo
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alle im Sinne von leer :)
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