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Volvo Group Truck Center Ost GmbH Niederlassung Leipzig
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Zeppelinstraße 18 04509 Wiedemar Deutschland
Zeppelinstraße 18DEWiedemar04509
Lkw-Händler, AutowerkstattHeute 07:00–19:00
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kasimir klein
vor 7 Monaten
War heute zum ersten mal mit meinem Volvo in ihre Werkstatt in Wiedemar. Da ich ein technisches Problem hatte, ging ich zum Kundenberater Herr Eger dieser hat mich "freundlichst" empfangen (schlecht gelaunt, unfreundlich, hochnäsig). Da ich eine nicht garantieleistung in anspruch nehmen wollte und da es unstimmigkeiten gab, konsutierte ich telefonisch mein chef, dieser wurde auch unfreundlich von dem kundenberater ( Herr Eger) telefonisch bedient. Mein Chef möchte daruaf einen Kostenvoranschlag haben. Dann fragte ich wann er fertig ist. Bekam ich zur Antwort, wenn ich zeit habe, schicke ich ihnen diesen zu. Der eigentliche Volvo Kundenberater sahs an seinen Schreibtisch und sagte kein Wort. Aus den Gründen beschloß ich, mir doch eine andere Werkstatt für Volvo zu suchen. Wo ich eventuell von einem richtigen Volvo Kundenberater bedient werde. Im Gespräch mit den andern Werkstattmitarbeitern von Volvo, hab ich herausgehört, das sich schon mehrer Mitarbeiter von Volvo sich nach anderen Tätigkeiten gesucht haben.
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