Antonio da Veiga: En mon absence, j’ai été livré de trois radiateurs d’ont un franchement endommagé. Regardez la réponse du vendeur, je ne peux même pas me rétracter car le produit n’est pas en état de vente. : ---------------------------- Bonjour Mr Da Veiga, Pour le remplacer ? Mais monsieur, vous avez reçu le produit le 20/10, et le 27/10 , vous nous demandez de le remplacer ? Nous ne pouvons rien faire, en effet, le produit était à vérifier au moment de la livraison et le refuser le cas échéant. Chauffage Elec Antoine COGNET | Gérant Tél. : 09.81.49.28.57 ---------------------------- E-mail : contact@chauffage-elec.com En Réponse à Antonio da Veiga <xxxxx@free.fr> le 27 oct. 2016 13:50 Bonjour, je viens de déballer un des radiateurs et il est dégradé. Pouvez-vous me donner la démarche a suive pour le remplacer ? Merci Cordialement Antonio da Veiga ---------------------------- Le 20/10/2016 14:25, A.Cognet Chauffage-elec.com a écrit : Bonjour, Merci de votre retour, nous en prenons considération. Désolé pour ce désagrément. Chauffage Elec Antoine COGNET | Gérant Tél. : 09.81.49.28.57 E-mail : contact@chauffage-elec.com---------------------------- En Réponse à Antonio da Veiga <xxxxxxx@free.fr> le 20 oct. 2016 14:25 Bonjour, je viens juste vous informer que j'ai été livré ce matin à 8h40 jusque la ça va bien sauf que le transporter a oublié l'amabilité et le bon sens ; demander à une dama qui viens d'être opérée de l'aider ... dommage que ça étais déjà regelé autrement il aurais embarque le colis. Cordialement Antonio da Veiga