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Jolante Hansen
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Berlin
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Ein Verpeiler-Verein und arrogant obendrein. Sicherheitshalber rief ich einige Stunden vor meinem heutigen Termin an – um zu erfahren, dass man ihn auf morgen verschoben habe. Weil Dr. Nasseri da eine Fortbildung habe. Ach. Na das ist ja eine schöne Überraschung. Das heißt, ich habe nicht nur unnötigerweise den heutigen Tag daraufhin umorganisiert, dass ich den Termin wahrnehmen kann, sondern kann ad hoc das gleiche für morgen auch nochmal machen? Oder wieder mehrere Monate warten? Nee, Leute, da suche ich mir jemand anders.
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Public - 2 weeks ago
reviewed 2 weeks ago
Richtig gut!
Public - a month ago
reviewed a month ago
Schnippische Sprechstundenhilfe – muss ich nicht haben. Dem ersten schlechten Eindruck mochte ich keinen weiteren folgen lassen. Ich habe mich woanders behandeln lassen.
Public - 2 years ago
reviewed 2 years ago
5 reviews
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Nach mehreren unersprießlichen bis unerfreulichen Telefonaten mit anderen Orthopädie-Praxen in unserem Umkreis hier der erste Lichtblick gleich am Telefon: die freundliche Sprechstundenhilfe. Vor Ort die zweite angenehme Überraschung: in den Räumen der Praxis hängen überall Reprints der Olympia-Plakate von 1972 des berühmten Gestalters Otl Aicher. Dann, dritter und dicker fetter Pluspunkt, das Eigentliche: Dr. Scheiner (vermutlich neu, da nicht auf dem Schild erwähnt) begrüßt mich wach und fröhlich, nimmt mich als Mensch wahr, hört zu, geht sanft und kundig meinem Problem auf den Grund. Dann ihre Diagnose, sie empfiehlt mir Behandlungsmöglichkeiten: ich soll den Arm schonen und im Zweifel ein Schmerzmittel nehmen, auf Wiedersehen – nur wenn es jetzt nicht von selbst heilt. Ich bin zum einen beruhigt (scheint nichts Schlimmes zu sein) und ich bin zum anderen begeistert. Was für ein ungewöhnlich erfreulicher Arztbesuch! Ich wünschte, viel mehr Ärzte wären so offen, klar, zugewandt, sympathisch, kompetent.
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Public - 2 years ago
reviewed 2 years ago
Ich komme seit vielen Jahren extra aus Berlin nach Köln, denn in ihrem Metier ist RingOptik ausgezeichnet - sehr engagiert, auch bei speziellsten Spezialproblemen. Dass sie selbst forschen und mit Optikern aus anderen europäischen Ländern Pflegemittel entwickeln, finde ich besonders bemerkenswert. Im Service sind sie tatsächlich teilweise etwas dödelig, zum Beispiel mir mal ungefragt ihre neue Telefonnummer oder Mailadresse mitzuteilen … aber sonst: ich will nirgendwo anders hin und ohne RingOptik müsste ich wohl Brille tragen, was mir sehr unlieb wäre!
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Quality: ExcellentAppeal: GoodService: Good
Public - 3 years ago
reviewed 3 years ago