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Christian Braun
Menschen beraten. Business verstehen.
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Wie Sie Ihre Aufmerksamkeit systematisch auf Chancen programmieren, erfahren Sie im 2-Tages-Intensivseminar "Chancenintelligenz" mit Christian Braun. Die Teilnehmerzahl pro Termin ist streng limitiert auf max. 6 Personen. Alle Infos und Anmeldung unter http://www.chancenintelligenz.de/

Klasse Service :) Kürzlich im ICE: Eine Frau fragte nach einem zusätzlichen Glas. Die Antwort der Servicekraft: "Für Sie immer. Was brauchen Sie noch, um sich wohl zu fühlen?" Auch die Getränke servierte der junge Mann mit besonderen Worten. Statt einfach nur Mineralwasser brachte er "eine kühle Adelholtzer Quelle" oder "eine leckere Apfelschorle mit 55 Prozent Fruchtgehalt." Er hatte "seine Gäste" stets im Blick, war sehr hilfsbereit und ständig präsent, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Aus meiner Bestellung (einem Salatteller und einem Tee) wurde schließlich "ein frischer Vitalsalat und ein wohltuender Kräutertee", ergänzt um die Worte: "Lassen Sie sich Zeit beim Essen, ich schaue später wieder bei Ihnen vorbei. Guten Appetit." Spitze! Der Mann wirkte während der ganzen Zeit authentisch, er hatte Spaß an seinem Job und - gemessen an den Trinkgeldern, die er so bekam - war er sehr erfolgreich :) #service

Um eine unterdurchschnittliche Leistung oder Eigenschaft über den Durchschnitt anzuheben, ist enorme Anstrengung erforderlich. Mit demselben Aufwand kann man eine bereits vorhandene Begabung perfektionieren und herausragende Leitungen bringen. Das Motto lautet also: Stärken stärken! Finden Sie Ihre Talente und nutzen Sie Ihre Chancen!

#Chancen im Blick

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Ich bin eben, wie ich bin? – Im Umgang mit anderen Menschen ist vor allem Authentizität wichtig. Und authentisch sein, heißt in dem Zusammenhang, echt sein, Mensch sein – durchaus mit Ecken und Kanten. Dennoch ist die Einstellung "Ich bin eben so, wie ich bin" im professionellen Umfeld, etwa im Hinblick auf die eigene Karriere oder im Umgang mit Kunden, eher unvorteilhaft. Eine chancenorientierte, proaktive Haltung hilft: "Welche Alternativen habe ich, und welche andere Herangehensweise kann ich wählen?" – Es gibt immer eine Alternative. http://www.braun-coaching.de

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Wer besser wirken will, muss niemand anderes werden, sondern das Beste aus sich selbst machen. Entscheidend ist dabei weniger die Frage: Wie wirke ich? Sondern: Wer bin ich, und was will ich? http://www.braun-coaching.de

"Ich muss dieses oder jenes tun." - Stimmt das? Man MUSS nur sehr selten etwas tun. Man WÄHLT, was man tut. Wir treffen Entscheidungen auf Basis der Wahlmöglichkeiten, die wir sehen. Je mehr Optionen du dabei durchdacht hast, umso freier und flexibler bist du.

#chancen #chancenintelligenz

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Wirksame Führungskräfte aktivieren und kanalisieren bei ihren Mitarbeitern jene Energie, die diese bereits mitbringen. Und genau darin liegen Chance und Herausforderung einer Führungskraft. #chancen #führung

Unser Betriebskapital für einen Tag besteht üblicherweise aus acht Stunden oder 480 Minuten, im besten Fall ausgefüllt mit Begeisterung, Glück und Zufriedenheit. Sollten diese 480 Minuten und unsere Begeisterung es nicht wert sein, dass wir wenigstens einmal pro Tag fünf oder zehn Minuten in die Planung ihres sinnvollen Einsatzes investieren?

#Chancen im Blick
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