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Primer pedido de Alice en casa, todo funcionó bien, pero les sigue faltando "catálogo"

Parte de la gracia de una tienda online debería ser atender a "la larga cola", pero aquí todavía falta el chocolate que compro (valor 70% sin azúcar), por lo que ya me están obligando a tener otro proveedor... y si ya tengo que ir a Mercadona o comprarles online (mejor a través de Carritus, aunque ahora no traen a mi casa), pues pierde gran parte del valor el comprar en Alice como proveedor

Truco: para comparar sus precios con supermercados, tirar de Carritus
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Nacho Aranda's profile photoMario Castro's profile photoAntonio Ortiz's profile photoJavier Pastor's profile photo
17 comments
 
Buf, yo no superé el agotador proceso de compra.... ¿tardaron mucho? ¿todo OK? Me parece un servicio super interesante, pero la verdad es que intentamos hacer una compra cuando lanzaron y ya te digo que la dejamos a medias :/
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El principal problema que tenemos en las tiendas en linea es ese, lo farragoso que se hace el proceso de compra.
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Para mi fue un poco tedioso navegar entre tanto producción y sección (lo cual se contradice con mi deseo de tener más productos) pero me resultó menos aburrido que ir a comprar al hipermercado que es al final con quien acabo comparando

Ha llegado todo bien, sólo retraso de media hora de seur (era de 8 a 10 y han llegado a 10:30)
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Sí, desde luego en Alice ayudaría por ejemplo poder saltar directamente de subcategoría en subcategoría sin tener que volver a la principal... Luego también noté un pequeño problema de variedad/surtido/stock, pero entiendo que eso se debe a la fase inicial en que se encuentran, con el tiempo ampliarán seguro..
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No conocía la web, igual hay que echarle un vistazo y probar :)
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Además del incremento de comodidad, ¿notáis una mejora en el precio? Comparado con Mercadona, Dïa, etc.
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Por lo que yo ojeé, hay de todo, productos bastante más baratos y otros con precios muy similares, pero en cualquier caso bastante competitivo. Aunque eso sí, creo que su mayor handicap es la ausencia de marcas blancas...
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Como dice +César Saiz mi impresión es que competitivo pero sin grandes descuentos en general y sí alguna cosa que merecía la pena por precio
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Yo lo he útilizado y también todo perfecto
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Soy comprador habitual de Capraboacasa (Eroski online) y la verdad es que no tengo ninguna queja. Los precios, pues los mismos que en el supermercado de esta marca. No sé si Alice tiene precios mas competitivos que cualquier otro hipermercado.... Pero lo que realmente valoro yo, es la comodidad de comprar cuando quieras (23h....) y que no tienes que cargar con la compra hasta casa.
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En casa tiramos de Carritus y según que queramos y cuanto nos queremos gastar vamos a uno o otro. Me explico: cuando es compra general y no tenemos algún producto específico que queramos solemos pillar Mercadona y cuando ya hay una marca o producto específico tiramos normalmente del Carrefour. En los productos frescos en los dos lados ningún problema tenemos la teoría que son mejores incluso que lo que reponen en la tienda física.(También está Disfrutaverdura pero lo tuvimos que dejar aunque el producto era excelente (la crisis hizo mella en mi familia)) Cuando supimos de Alice no nos gustó mucho y vimos poca cosa, en lo específico que solemos comprar en las otras tiendas online eran más baratas.
Volveremos a mirarlo en la próxima compra a ver que tal.
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Igual estoy preguntando una tontería, pero ¿qué hay de los productos marca blanca? Nosotros tiramos bastante de Mercadona y de su marca Hacendado, ese tipo de productos también están en Alice.es?
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Creo que será improbable ver marca blanca en Alice, al menos a corto/medio plazo, parte de su argumentario con las marcas es que las liberan de la tiranía de la distribución y pueden acceder al cliente casi de forma directa. Siendo así, la competencia con el super estará en servicio (entregan en más sitios) y catálogo (aunque hay andan todavía flojos)
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Gracias por la respuesta, vaya con la "tiranía de la distribución"...
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Estoy en Alice y lo probaré en los próximos días, pero no conocía Carritus. ¿Es una plataforma desde la que hacer todo el proceso y comprar en varios supermercados al mismo tiempo, o es un simple mediador comparador de precios y luego tenemos que hacer los pedidos a traves de las webs de cada supermercado?
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+Eduardo Vedia Carritus permite ejecutar la compra completa. De hecho conviene para Mercadona aunque sepas que sólo vas a comprar en ese supermercado porque la web de compra (fotos sobre todo) le da mil vueltas
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Gracias por la aclaración! Probaré Carritus entonces que creo aporta un diferencial con ese "meta-comparador", pero también probaré Alice, sobre todo ahora con esas promociones iniciales con bonos de 25€
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