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T-Systems Multimedia Solutions GmbH
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In den letzten Jahren ist die Erwartung an den Support enorm gestiegen: Kunden erwarten innerhalb von kurzer Zeit eine Antwort – und das bedeutet mittlerweile binnen Sekunden. Chatbots können da für eine verbesserte Customer Experience sorgen und gleichzeitig Geld und Nerven sparen, so IT-Zoom. http://bit.ly/2NXMkDJ
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Der IoT Day 2018 (München, 25. Oktober 2018) rund nimmt dieses Jahr die Perspektive der herstellenden Industrie auf das Thema Internet of Things (IoT) ein. Bei der eintägige Arbeitsplattform finden Teilnehmer gemeinsam mit Digitalisierungsexperten und weiteren Unternehmensvertretern Antworten zu konkreten Fragestellungen aus Ihrem Geschäft, können Diskussionen führen und Ideen weiter ausarbeiten. Jetzt anmelden: http://bit.ly/2tKcEYQ
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Wieviel Geld würde Deutschland sparen, wenn bundesweit großflächig autonome Fahrzeuge eingesetzt würden? Der +Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) hat das einmal durchgerechnet. Das Ergebnis: mehrere Milliarden jährlich, berichtet +t3n Magazin. http://bit.ly/2Lj34H8
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Die Digitalisierung revolutioniert die Industrie – doch ohne Strategie weiß kaum ein Supply-Chain-Manager, wie sich der Megatrend Big Data nutzen lässt, schreibt die Computerwelt.at. http://bit.ly/2uuWjIC
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Forscher auf der ganzen Welt wollen bei der Diagnostik von „schwarzem Hautkrebs“ jetzt neue Wege gehen. Sie wollen ihn besser erkennen, um ihn zielgerichteter zu behandeln. Dafür benutzen Sie Künstliche Intelligenz – und scheinen damit zunehmend erfolgreicher zu sein als menschliche Ärzte. Und das ganz ohne OP, berichtet Wired Germany. http://bit.ly/2zSnja2
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Ziel der erweiterten Intelligenz ist es nicht, den Menschen zu ersetzen, sondern durch die Kombination von Datenwissenschaft, maschinellem Lernen und menschlicher Intelligenz in der Entscheidungsfindung zu profitieren. +BigData-Insider über die Abgrenzung zwischen Artificial und Augmented Intelligence. http://bit.ly/2LpGjyk
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Um dem Mitarbeiter an der Maschine Hilfestellungen bei Problemen zu geben, muss der Experte des Support-Teams nicht zwingend vor Ort sein. Mit Datenbrillen können Informationen auch über größere Distanzen übertragen werden. Dem Erfolg tut das, laut einer Untersuchung der Universität Greifswald, keinen Abbruch. http://bit.ly/2LjyqxC
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Digitalisierung schafft Mehrwerte, doch auch Schwierigkeiten in der Produktion: Im aktuellen Whitepaper stellt T-Systems Multimedia Solutions konkrete Lösungsansätze für drängende Probleme bei der Digital Transformation vor. Jetzt downloaden. http://bit.ly/2uDbvCK
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Augmented Reality (AR) wird in den kommenden Jahren und Jahrzehnten unsere private Umwelt und die Arbeitswelt von Grund auf verändern. Sie schlägt eine neue Brücke zwischen der digitalen und der physischen Welt, zwischen Mensch und Maschine, berichtet die +COMPUTERWOCHE. http://bit.ly/2zOUtHA
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Superschnell, bandbreitenstark und extrem geringe Latenzen: Im Einzelhandel soll 5G schon bald die Umsätze steigern und Kunden binden. Aber man muss schon genau hinschauen, um die Bedeutung des nächsten Mobilfunkstandards für den Einzelhandel verstehen und einordnen zu können, meint +IP-Insider. http://bit.ly/2LgcIu6
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