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Al Rescate del Cliente
Aprende a sacarle partido a las reclamaciones y a fidelizar a tus clientes.
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Un nuevo proyecto para ayudarte a gestionar de forma eficaz a tus clientes. Suscríbete a nuestros podcast y entérate de todo: https://www.ivoox.com/s_p2_432671_1.html
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Un TALLER PRÁCTICO EN EXCLUSIVA PARA TÍ Y ORGANIZADO POR QUANTUMFORMACIÓN
Aprovecha el veranito y pon guapa tu tienda on line
Entérate de todo aquí: http://empresa.quantumformacion.com/contacto/ #vendiendomas #clientexcelente #hechoenespaña #comercioelectronico #tiendasonline #ingenieriadecontenidos
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Hola hola hola, preparando novedades para nuestros amigos los profesionales del pequeño comercio.
Entretanto, te traemos la nueva ley y los cambios para los autónomos. Este país trufado de pequeños profesionales y pequeño comercio estará muy afectado por la nueva ley. No te pierdas el artículo que te traemos para que sepas cómo te afectará la ley.
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Queremos ayudarte a vender más
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Un nuevo cliente apandador, el Crimen y Castigo

Clientes Apandadores son una serie de clientes que te cuestan mucho más que dinero y tiempos, te consumen energías y te contagian emociones, son muy caros porque restan beneficios a tu negocio

EL CRIMEN Y CASTIGO, es una tipología que se da sobre todo en mostrador o en barra. Este cliente piensa que tú estás al otro lado sólo con la única misión de escucharle y tanto para pedirte un café como para pedirte información para hacer un viaje te mantiene rehén de su discurso sin control y a caída libre. Los costes son varios, entre ellos los de oportunidad. Mientras lo estás atendiendo pierdes posibilidades y oportunidades, ya que al final de todo ello lo más probable es que se marche sin comprar y tan contento con su terapia.

Estamos preparando las vacunas para nuestros clientes apandadores, próximamente las podrás encontrar en http://www.futuraps.com/

#clientesapandadores #costes #beneficios #oportunidades
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EL REGATEADOR, siempre que le dices un precio, te regatea a la baja o en producto o en servicio, cuando crees que lo tienes cerrado vuelve a empezar hasta conseguir que le hagas un precio por debajo de tu beneficio. Suele combinarse con el maledicente: cuando le das lo que te pide va a hablar mal de ti igualmente.
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Desde el año pasado te traemos la serie de Clientes Apandadores. No te pierdas lo nuevo de 2017!
EL MALEDICENTE, hagas lo que hagas, siempre va a hablar mal de ti por no darle, lo que él supone que le tienes que dar y por el precio que te diga. Los costes se traducen en la pérdida o la erosión de la reputación y de imagen.
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Para decidir mejor tienes que conocer más, INSCRÍBETE al CURSOMAIL GRATUITO y conoce la nueva normativa europea en protección de datos. TU EMPRESA ESTÁ OBLIGADA A CUMPLIRLA. Más información en https://zonavigilada.wordpress.com/2017/01/12/rgpd-cursomail-gratis/
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