Buruknya layanan reservasi dan resepsionis Hotel The Alana Surabaya
Layanan reservasi dan resepsionis yang buruk. Itu lah kalimat yang tepat untuk menggambarkan pengalaman
saya menginap di The Alana Hotel – Surabaya. Sebenarnya ini kali kedua saya menginap di hotel ini,
pengalaman pertama juga tidak mulus, selang beberapa t...

Buruknya layanan call center Garuda Indonesia
Jujur sebenarnya sudah lama saya sangat kecewa dengan layanan call center dari maskapai Garuda Indonesia. Padahal maskapai ini sudah diberikan peringkat bintang 5 oleh Skytrax dan anggota Skyteam juga. Tapi pelayanan call centernya sangatlah buruk menurut v...

wah,!