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Rafael José Vieira Lumbreras
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Rafael José Vieira Lumbreras

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Venho relatar em nome da minha tia, uma senhora de idade, o ocorrido com o carro dela!                                                                     NOME: Teresinha Maria.
Veículo: Tiggo 2014.
Concessionária: VIVA RECREIO (NÃO COMPRE CARRO LÁ)!!!!     Pós-Vendas, 0% com cliente!!!
Categoria: Reclamações.
Breve relato: "Olá, venho por meio desta, reclamar e pedir solução! No dia 15-01-14, me dirigi até a agência " Viva Recreio", no bairro Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro- RJ. Pois o farol de led dianteiro do meu carro estava " queimada"! Após vistoria no local, disseram que a troca seria do farol inteiro, pois a mesma era "Blindada". Feito o pedido no mesmo dia, a previsão de troca seria de 30 dias! Após 60 dias sem retorno de contato da agência, Procurei saber o porque da demora! Após varias ligações e tentativas de falar com o setor responsável pela troca, o mesmo disse que a peça não tinha chegado! E que, se possÍvel, eu tentasse ver pelo 0800 para saber da peça! È brincadeira!!! agor a eu, uma senhora de idade, compradora do carro a vista! tenho que fazer o serviço de vocês? Exatamente hoje, faz 3 meses de espera! e sem contato por parte da agência e da própria chery, com a previão da troca! Espero solução o mais rápido possivel!!! Pois se demorar muito, estou pensando em começar uma forte campanha nas redes sociais, falando do péssimo Pós- Vendas da chery! Espero o contato o mais rápido possivel!!!!!!!!!!!!!!!!" Ass: Teresinha Maria." Até hoje ela espera o telefonema da "VIVA RECREIO". E sobre a campanhã contra a chery! ela já começou!!!!
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Transcrevendo postagem no Fórum Chery Brasil: Sou novo no fórum e venho através deste contar minha experiência traumática ocorrida nesse feriado de ano novo.Estava indo em direção a SC com minha tiggo e de repente em uma rot...
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