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Asociación DEC
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Una semana para la convocatoria de la Certificación Profesional en Experiencia de Cliente. ¿Todos listos? http://asociaciondec.org/certificacion/

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Conoce todas las ventajas que ofrece ser socio DEC http://asociaciondec.org/nosotros/hazte-socio/

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Sara Amores Gracia nos habla de la huella que deja la experiencia en el blog DEC - http://asociaciondec.org/la-huella-que-deja-la-experiencia/

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¡Semana de #PremiosDEC! Te esperamos el jueves en Platea Madrid para un viaje de experiencias que no olvidarás.
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Artículo de nuestro director general, Jesús Castells.

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Una experiencia de usuario que se extienda a otros aspectos del día a día, la clave para atraer al consumidor conectado - http://asociaciondec.org/blog-dec-affinion-experiencia-de-usuario-sector-telco/

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Ya hay más de 100 certificados en Experiencia de Cliente por DEC. ¿Quieres ser el próximo? - http://certificaciondec.asociaciondec.org/

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Recomendación literaria. Customer Satisfaction: The Customer Experience Through the Customer's Eyes.
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