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DdD Retail
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IT Lösungen für den Einzelhandel mit Kassensystem / POS und integrierbarem Onlinehandel!
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Schöpfen Sie das Potential von DdD POS und Back Office im Weihnachtsgeschäft voll aus? Lesen Sie weiter und lernen Sie Tipps und Tricks, wie diese Tage etwas leichter werden können. 

1. Schnellere Bedienung der Kunden
Mehrere Mitarbeiter können gleichzeitig den gleichen DdD POS benutzen. Wenn ein Kunde, der an der Kasse bedient wird, sich noch weiter im Geschäft umschauen möchte, ist es möglich, den Bon zu parken, um inzwischen andere Kunden zu bedienen. Ein geparkter Vorgang lässt sich per einfachem Klick wieder aufrufen, wenn der Kunde fertig ist und bezahlen will. Gleichzeitig kann vor Abschluss des Kassiervorgangs für die Waren, die der Kunde definitiv mitnehmen möchte, ein Rückgabeetikett ausgedruckt werden, sodass man schon das Geschenk einpacken kann, während der Kunde die letztliche Entscheidung trifft.   

2. Click & Collect
Wenn Sie einen Webshop haben, haben Sie auch die Möglichkeit Click & Collect installieren zu lassen – die Kunden reservieren das Kleidungsstück in aller Ruhe im Internet und holen es später im Laden ab. Mit dieser Funktion muss der Kunde sich nicht vergeblich auf den Weg in den Store machen. Gleichzeitig wird das Risiko von Retouren reduziert. Die Abwicklung ist einfach und erfolgt direkt an der Kasse.  

3. Kundenmonitor
Nutzen Sie den Kundenmonitor nicht nur um Belege anzuzeigen, sondern auch um zum Beispiel Werbung für Weihnachtsangebote oder Informationen zum Umtausch anzuzeigen. Auch für ein Bild ist Platz und es gibt die Möglichkeit zu einer Verlinkung auf Ihre Internetseite, sodass diese online angezeigt wird. Die Einstellung des Kundenmonitors erfolgt über DdD Admin.  

4. Immer auf dem neuesten Stand - Pickliste
Mit der Pickliste ist es leicht dafür zu sorgen, dass stets alle Waren, Größen und Farben im Laden verfügbar sind, wenn er öffnet. Die Pickliste gibt Ihnen einen schnellen Überblick über das, was am Vortag verkauft wurde. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass es in der Filiale sämtliche Varianten gibt, die auf Lager sind und sich darüber hinaus gut verkaufen. Dass die Ware im Laden ist und nicht im Lager, sorgt auch für eine raschere Bedienung der Kunden und macht es den Verkäufern einfacher, den Überblick zu behalten. 

5. Ändern der Bontexte
Es ist sehr einfach die Kopf- und Fußzeile des Kassenbelegs zu ändern, um beispielsweise Weihnachtsgrüße an Ihre Kunden zu übermitteln. Gehen Sie in Ihr DdD Admin und ändern Sie die Bontexte für eine oder mehrere Kassen auf einmal.

6. Artikelabfrage in einer anderen Filiale
Um den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, ist es möglich, für einen bestimmten Artikel eine Artikelabfrage zu machen, zum Beispiel in einer anderen Größe oder Farbe als die, die Sie selbst in Ihrer Filiale auf Lager haben. Die Funktion befindet sich im Back Office Ihrer Kasse (DdD Button). Scannen Sie den vom Kunden gewünschten Artikel und auf dem Bildschirm wird nun seine Verfügbarkeit in einer anderen Filiale angezeigt. 

7. Festes Umtauschdatum
Im DdD POS ist es möglich, ein festes Umtauschdatum anlegen zu lassen. Somit können im Nu ein oder mehrere Umtauschetiketten gedruckt werden, passend für den Einkauf von Geschenken und anderen Artikeln im Weihnachtsmonat. Diese Funktion muss vom DdD-Support eingerichtet werden, was aber nur 5 Minuten in Anspruch nimmt. 

8. Einfache Kommunikation mit Mitarbeitern
DdD Admin ist ein Programm mit vielen guten Funktionen. Hierzu zählt auch die Funktion „Nachricht des Tages”. Das kann alles sein, von einem speziellen Angebot,  an das sich die Mitarbeiter erinnern sollen, einer motivierenden Nachricht zum Tagesziel oder eventuell die Aufstellung im Laden, die am Morgen geändert werden soll. Die Nachricht des Tages erscheint auf dem Bildschirm als gelbes Post-It und verschwindet wieder, wenn der Verkäufer auf den Bildschirm drückt. 

9. Weihnachtspaß unter Verkäufern
Mit dem „Verkäuferbericht“ im DdD Back Office kann jeder Verkäufer u.a. die Anzahl der verkauften Artikel oder den Umsatz mitverfolgen. Auf diese Weise ist es möglich, interne Wettbewerbe unter den Mitarbeitern zu veranstalten, z.B. um den höchsten Tagesumsatz, die höchste Anzahl von Kunden usw.  

10. E-Learning
Für DdD POS ist das E-Learning rund um die Uhr unter http://dddretail.de/e-learning/ verfügbar.
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Durch DdD retail erhalten Sie nicht nur Kassensysteme für den modischen Einzelhandel, aber auch Beratung und Tagungen zum Thema.

Im Februar veranstalten wir für unsere dänische Kunden und weitere Interessenten eine Tagung zum Thema Cross-Channel und wie man am besten Cross-Channel-Retailing machen. Die Teilnahme ist kostenlos und alle mit Interesse an Cross-Channel und Einzelhandel sind herzlich willkommen! 
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Wir wünschen unseren Kunden und Ihren Familien, Ihren Mitarbeitern und Kollegen eine frohe Weihnachten und ein gutes Rutsch ins neue Jahr!

Wir freuen uns auch in 2015 unsere Kunden mit innovativen und zukunftsweisenden Kassensystemen für den modischen Einzelhandel bedienen zu können.
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Wir berichten meistens von unserem Lösung DdD Retail in a Box, aber wir haben auch eine andere Lösung für den Einzelhandel, DdD COWIS.

DdD COWIS haben neben den klassischen Funktionen eines Warenwirtschafts- und Kassensystem für den Einzelhandel eine Plattform zur vollen Integration aller Arten des Online-Handels. Außer den klassischen Funktionen bietet DdD COWIS die Integration von Rechnungsverkauf / Versandhandel, EDI, Online-Handel mit Webshops / Marktplätzen oder das mobile Shopping über Smartphone Apps.

Klicken Sie auf den Link, um mehr zu erfahren!
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Wussten Sie, dass DdD retail nicht nur Mode-Einzelhändler in Skandinavien und Deutschland mit innovativen Kassensystemen versorgen? Nein? Unsere Kunden sind sogar auf der ganzen Welt verteilt. Wir liefern unser Cloud-basiertes Plug and Play-Kassensystem für die modische Einzelhandel an Kunden weltweit. Kontaktieren Sie uns deshalb auch, wenn Sie Einzelhandel in den USA betreiben!
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Nur damit Sie es wissen: Wir sind immer für Sie da, wenn es um Support für unsere innovative Kassenlösung Retail in a Box geht!

Falls Sie irgendein Problem mit unserer innovative Kassenlösung DdD Retail in a Box haben sollten, können Sie uns immer für Support kontaktieren. Unser Hotline-Nummer für DdD Retail in a Box wäre: 07344 / 9638 - 2311- 957.

Öffnungszeiten für telefonischen Support:

Montag bis Freitag: 09.00 Uhr bis 19.00 Uhr
Samstag: 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr  
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Kassensysteme können heute ganz schön komplex sein. Das wissen wir auch bei DdD retail und wir arbeiten deshalb auch laufend daran, Videos, Prospekte und weitere Informationsmaterialien für unsere Kassensysteme zu entwickeln.

Auf unserer Website finden Sie deshalb auch unter Support > Download eine Reihe Unterlagen zum Kassensystem und zu den Zusatzmodulen. Sie finden u.a. eine Beschreibung des Kundenzählers und mehrere Beschreibungen zum POS system. Schauen Sie mal rein und erfahren Sie mehr zu unserem Kassensystem!
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Wussten Sie, dass wir bei DdD retail auch eine umfangreiche Knowledgebase haben? In unserer großen Datenbank finden Sie relevante Informationen über  Backoffice, POS, Webshop uvm.

Die Datenbank umfasst Handbücher mit Basiswissen und weitere Informationen zu den Systemen sowie Informationen zur Updates. Die Datenbank ist immer ein guter Anfang, wenn Sie Probleme mit Ihrem Kassensystem erleben. Hier finden Sie vielleicht die Lösung Ihres Problems und wenn nicht, können Sie immer unseren Support anrufen!
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Wußten Sie, das DdD retail nicht nur in Deutschland tätig ist? DdD retail hat auch Niederlassungen in den skandinavischen Ländern, Dänemark, Schweden und Norwegen. Und wir beraten und betreuen Kunden in ganz Europa - und in den USA. Wenn Sie einen Partner im Bereich Kassensysteme für den Einzelhandel mit internationaler Erfahrung suchen, wenden Sie sich an uns!
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DdD retail erreichen Sie nicht nur über die konventionellen Kommunikationskanäle wie Telefon usw. Sie können Zu jeder Zeit auch übers Netz mit uns Kontakt aufnehmen. Entweder durch unser Kontaktformular, durch Google+ oder durch LinkedIn.

Seit einem knappen Jahr sind wir auch auf LinkedIn präsent und Sie können uns deshalb auch dadurch kontaktieren oder auf den Button 'Folgen' klicken. Damit sind Sie sich immer auf dem Laufendem und weiß, wenn wir was Neues auf den Markt bringt.
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