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Smartketing Servicios, C.A.
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Más que un compromiso, una Experiencia de Servicios
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La experiencia del #Cliente es imprescindible en el proceso de Compra y #Ventas. Con el uso de las tecnologías móviles, las campañas para que el usuario comparta contenido del producto/marca genera más confianza entre otros potenciales clientes.

http://ow.ly/knpE306IpW7
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Si eres una empresa de #Publicidad, estos son los datos que deberías conocer para 2017.

http://ow.ly/xhDR306I1cv
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En la actualidad, gracias a las tecnologías digitales, las #Pymes tienen la oportunidad de hacer #Marketing sin que esto suponga una inversión fuera de su alcance.

Entender el entorno digital, las nuevas competencias, la conexión empática con el consumidor, y los datos son la clave para hacer marketing con éxito.
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EL CRM (Customer Relationship Managment) es una excelente herramienta de seguimiento que te permite fidelizar Clientes. Es una #Estrategia enfocada en mejorar y la #Calidad del servicio mediante una atención personalizada.

Fuente: INADEM
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El Attitud Change es una #estrategia de #Marketing que consiste en entender las actitudes del consumidor, a través de una serie de datos. Con ello se elaboran otras estrategias que permitan generar mayor empatía hacia un segemento de productos y servicios, por supuesto, optimizando la experiencia del Cliente.

http://www.merca20.com/una-estrategia-attitude-change/
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"(...) para 2020 la experiencia de usuario será el auténtico valor diferencial de una marca por encima de factores como el precio o los productos. "

La #Experiencia es y será la clave para que los consumidores recomienden nuestra marca, producto y/o servicio. Recuerde optimizar su estrategia de #AtencionAlCliente; esto optimizará sus procesos y le aumentará las posibilidades de captar nuevos Clientes.

http://ow.ly/3fGZ306F5aQ
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El Smarketing es una filosofía de negocios que integra #Ventas (Sales) y el #Marketing para generar conversiones y mejorar la rentabilidad.

Para lograr el cumplimiento de los objetivos, basados en el Smarketing, son necesarios 3 puntos clave:

1. Comunicación continua respaldada en cifras y datos.
2. Cada área debe tener claros sus objetivos individuales y en conjunto con el otro departamento (Colaboración).
3. Se debe considerar como un equipo multidisciplinario y no bandos opuestos.

http://ow.ly/wbUR306CFcG
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El 2017 traerá nuevos cambios que debemos tomar en cuenta par el #Marketing, #Publicidad y #Branding, especialmente en el uso de las tecnologías.

http://ow.ly/FZWF306CCLY
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Como tendencia para el 2017 se viene la necesidad de tener la información de tus productos o servicios en tu sitio web de manera completa, relevante y motivando a la acción... la novedad con esto es que esta información será accesada por el consumidor en el punto de compra... ellos ya tienen su celular con internet en todo momento, así que en vez de pedir ayuda a un vendedor, ellos haran su propia investigación en el punto de compra con tu sitio web como referencia... si no tienes sitio web revisaran a la de la competencia. y esto no es bueno para ti ya que puede hacer que salgan de tu tienda.
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