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nalm G. S.
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"신뢰도는 뉴스 내용의 충실함과 개인의 정치적 이념, 뉴스를 생산한 매체의 정치성 등 세 가지가 요소에 의해 결정"

신뢰를 얻기 위해 충실해서만은 안된다는 얘기이기도...
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위험 회피는 진화 시스템에서 중요한 전략이 될 수 있는데, 이는 어떤 종이 번식하는 데 단 한 번만 실패해도 그 진화의 나뭇가지는 꺾이기 때문이다. […] 확실성에 비해 도박에 의존하는 진화 전략은 말 그대로 꽤 위험하다. 어떤 상황에서는 도박을 하는 것이 잠재적으로 옳은 전략일 수도 있지만, 실패로 인한 엄청난 비용은 매우 특정한 조건에서만 도박 전략을 쓰도록 제한한다. 보통 진화 경쟁에서 느리고 꾸준함이 이긴다. - 전체를 보는 방법 중에서
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"성격유형이란 개개인의 성격을 유형별로 구분한 것을 말한다. 경영학, 행정학 등 사회과학 분야에서 활발하게 거론되고 있었지만 과학계로부터는 인정을 받지 못하고 있었다."
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이질적인 시스템은 천천히 반응하는 경향이 있는 반면, 동질적인 시스템은 변화가 빠르고 오르내림이 심한 편이다. 따라서 사회운동을 시작하거나 그만두는 당신의 능력은 구성원들 간의 이질성 정도와 관계가 있다. - 전체를 보는 방법 중에서
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마케팅 시대는 잠재고객을 어떻게 표적으로 삼는가에 따라 크게 세 시대로 나눌 수 있다. 첫 번째 시대는 '인구통계학적 표적설정'(Demographic Targeting)이 특징이다. […] 그 다음으로 상당히 긴 시간 동안 이어진 시대의 전략은 '사회적 표적설정'(Social Targeting)이다. […] 뒤이어 나타난 새로운 마케팅이 '행동적 표적설정'(Behavioral Targeting)이다. - 플랫폼 제국의 미래 중에서
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우리에게는 통상 짝이나 배우자가 한 명씩 있고(2명), 가령 내가 몸을 움직여 무언가를 할 때 도와줄 사람들이 있다(6명). 또 함께 팀을 이뤄 효율적으로 일할 사람들이 있으며(12명) 얼굴을 보면 누군지 알아볼 정도의 사람들도 있다(1,500명). - 플랫폼 제국의 미래 중에서
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"8세 이전의 아이들은 새로운 일에 쉽게 도전하지만 8세에서 12세 사이에, 자신을 다른 사람과 비교하게 되고 자신이 그 일을 잘 하지 못할까 두려워하게 된다고 말합니다. 이때문에 사람들은 이 시기의 아이들이 특정한 주제에 흥미를 가지게 만들 수 있는 새로운 방법을 찾아야 한다."
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인간의 뇌는 의미를 산출하는 기계다. 우리가 ‘의미’라고 이해하는 건 뇌가 2개 이상의 경험을 엮음으로써 생겨난다. [...] 하지만 여기에 2가지 문제가 있다. 첫째, 뇌는 불완전하다. 우리는 뭔가를 보고 들을 때 자주 착각하며, 쉽게 잊고 오판한다. 둘째 스스로 의미를 만들어내는 순간, 우리는 그 의미에 집착하게 되어 있다. 우리는 뇌가 만든 의미쪽으로 치우쳐 그걸 놓지 않으려 한다. 우리가 만든 의미에 모순이 있다는 증거를 발견할 때조차 그걸 무시하고 기존의 믿음을 고수한다.
코미디언 에모 필립스가 말했다. “난 뇌가 내 몸에서 가장 멋진 기관이라고 생각합니다. 그런데 방금 그 말을 하게 만든 건 누구죠?” - 신경끄기의 기술 중에서
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"제때 일을 다 못 끝내는 건 지극히 일반적인 우리 모두의 특징"...
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