Profile cover photo
Profile photo
Jan Przyjazny
9 followers
9 followers
About
Jan's posts

Post has attachment
Nasza organizacja z notyfikacją ADR
4 kwietnia br. Przyjazne Latanie otrzymało notyfikację od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) i zostało zarejestrowane na europejskiej platformie ODR do prowadzenia mediacji i koncyliacji, czyli pozasądowego rozwiązywania
sporów między pasażer...

Post has attachment
Linie nadal nie spełniają oczekiwań pasażerów, składających reklamacje
Tylko 29% konsumentów jest "zadowolonych" ze sposobu w jaki linie lotnicze postępują przy
opóźnieniu lotu i podobnych zakłóceń podróży. Tak wynika z najnowszych
badań przeprowadzonych przez Urząd Lotnictwa Cywilnego (CAA) w Wielkiej Brytanii. Co trzecia z...

Post has attachment
Jak złożyć skuteczną reklamację?
Jeśli coś pójdzie nie tak w podróży lotniczej, pierwszym korkiem jest złożenie pisemnej reklamacji. Wydawałoby się, że należy napisać
odpowiedni tekst, podać wszystkie możliwe dane, wysłać pod odpowiedni
adres i czekać nie dłużej niż 30 dni. Jednak okazuj...

Post has attachment
Reklamacje lotnicze - uwaga na lukę w prawie!
Czy wiesz, że linie lotnicze nie mają obowiązku odpowiedzi na Twoją
reklamację? To fakt! Obecne przepisy nie określają żadnego terminu
uznania lub przynajmniej odpowiedzi na reklamację lotniczą. Walczymy,
aby to zmienić. Podpisz naszą internetową petycję...

Post has attachment
Wygraj voucher zniżkowy na zakup biletów lotniczych!
Do czego ma prawo pasażer, jeśli lot jest
opóźniony? Co można zabrać na pokład, podróżując z małym dzieckiem? Jak zdążyć,
gdy mamy przesiadkę na lotnisku? To najczęściej pojawiające się pytania
podróżnych. Stowarzyszenie Przyjazne Latanie i Internetowe Cent...

Post has attachment
Gdy zaginie Twój bagaż...
Radzimy odlatującym na wakacje. Jeśli po wylądowaniu stwierdzisz,
że zaginął Twój bagaż udaj się natychmiast do punktu "Lost & Found"
na lotnisku. Wypełnij formularz nieprawidłowości bagażowej tzw. PIR.
Zachowaj jego kopię. Pamiętaj, że możesz wystąpić d...

Post has attachment
Coraz ciaśniej w samolotach? Jest innowacyjne rozwiązanie!
Linie lotnicze chwalą się, że wypełnienie samolotów systematycznie rośnie. To dobra wiadomość dla pasażerów, gdyż oznacza bardziej przystępne ceny biletów lotniczych. Także w dłuższej przyszłości. Gdyż zachęci przewoźników do poszukiwania większych samolotó...

Post has attachment
Bezpieczeństwo na lotniskach - czas na zmiany!
Prawo do bezpieczeństwa jest najważniejszym prawem pasażerów w podróży.
Dzięki wprowadzeniu nowych rozwiązań w ochronie lotnictwa porwanie lub
atak bombowy wymierzony w samoloty cywilne są dziś znacznie trudniejsze.
To jednak ochrona lotnisk jest zbyt wą...

Post has attachment
Linia Przyjazna Pasażerom 2015
Pierwszy tytuł "Linii Przyjaznej Pasażerom" w 2015 roku otrzymał przewoźnik, który prawa pasażerów lotniczych stara się egzekwować
przede wszystkim w swoim dziale obsługi klienta. To postępowanie
znajduje praktyczne potwierdzenie w dobrowolnym stosowaniu ...

Post has attachment
Podpisz petycję w obronie Twoich praw!
Obecne
przepisy nie określają terminu udzielenia odpowiedzi na reklamację
lotniczą. Dla pasażerów, który składają reklamację oznacza to
niepewność, a linii lotniczej daje nieograniczony czas na reakcję.
Konsumenci, zniechęceni zawiłym i niepełnym stanem...
Wait while more posts are being loaded