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Felipe Lippelt Vieira
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Galera, Boa Tarde

Começamos a integrar o GLPi agora na nossa empresa e ainda estamos em fase de testes, como somos apenas 4 pessoas no TI não conseguimos todos realizar os testes necessários ou descobrir as funções que gostaríamos. Alguém sabe me informar se existe alguma forma do usuário abrir um chamado para os técnicos sem ter a necessidade de usar um login/senha ou enviar um e-mail, a idéia é que coloquemos um atalho para uma webpage na rede que possibilite a abertura do chamado e a designição do mesmo aos técnicos responsáveis pela filial, cabendo aos mesmos técnicos completar o chamado com as informações omissas (número de série, máquina, etc).
Grato a quem puder ajudar.
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