Profile

Cover photo
Verified local business
3 followers|248,646 views
AboutPostsPhotosVideos
Contact Information
Map of the business location
Av. Cristóvão Colombo, 832 - Floresta Porto Alegre - RS 90560-001, Brazil
Avenida Cristóvão Colombo, 832BRRio Grande do Sul90560-001
+55 51 3333-6000eccosalva.com.br
Ambulance Service, Medical Clinic
Google+ URL

Street View

Panorama
Write a review
Review Summary
2.2
15 reviews
5 star
3 reviews
4 star
No reviews
3 star
1 review
2 star
No reviews
1 star
11 reviews
Photos
Upload public photo
Your Activity
All reviews
Lisandro Luiz Guth's profile photo
Lisandro Luiz Guth
3 months ago
Completo descaso com os clientes. Precisei trocar a titularidade de um plano, mandei e-mail e não retornaram. Liguei e fui atendido de forma rude, não facilitaram para que eu pudesse efetuar o pagamento de uma mensalidade, ou você vai lá pagar ou tem que pagar para um motoboy receber o dinheiro. Poxa hoje em dia qualquer empresa eficiente gera um boleto, ou até a farmacinha do bairro aceita que deposite na conta deles e depois eu envio o comprovante. Quando fui pedir para reclamar eles disseram que a moça encarregada do atendimento ia me ligar, pois estava no telefone, estou esperando até agora. Eles não estão nem aí para os clientes, tanto a área financeira, como a de atendimento aos clientes é engessada e não mexem um dedo para facilitar para quem precisa. Já área comercial é eficiente, chegam a ligar para quem já é cliente para oferecer o serviço. Quando meu filho de 2 anos estava se retorcendo do dor no ano passado eu tive que esperar 4 horas para ser atendido. Senhora Eccosalva, está na hora de pensar nos clientes, oferecer novas formas de pagamento, retornar is emails e ligações e ser mais cordial. Enfim facilitar a vida de quem coloca dinheiro no seu bolso.
• • •
Adriano Mendonça Teixeira's profile photo
Adriano Mendonça Teixeira
6 months ago
Ótimo atendimento
Gabriel Zaffari's profile photo
Gabriel Zaffari
a year ago
Péssimo funcionamento. Atendentes estupidas, Estou com cançer e fiquei esperando 6 horas para tomar uma injeção de morfina. Vou procurar já uma maneira de contratar outra empresa de atendimento.
Paulo Alexandre's profile photo
Paulo Alexandre
a year ago
Até para renovar o contrato é complicado. Só mesmo por que não sou eu quem decide....
Racky Santos's profile photo
Racky Santos
8 months ago
Infelizmente p comentar tem q dar uma estrela prq nenhuma merece, to esperando dês das 16hs e até agora nada e quando liguei disseram q ainda ia demorar mais duas horas acreditam? Já vai ser quase 23hs e nada isso é desrespeito e ainda mais por um serviço pago não gratuito, vou atrás dos meus direitos não vou deixar assim não.
Jéssica Bender's profile photo
Jéssica Bender
2 years ago
UM TEMPO ATRÁS CANCELEI ... MAS PRA CANCELAR TEM QUE IR AO VIVO E A CORES... PRA FAZER O INGRESSO NA ECCO SALVA , ELES VÃO EM TUA CASA PRA ASSINAR O CONTRATO... TUDO FACILITADO, AGORA A PEDIDO DE MINHA MÃE QUE TEM QUASE 90 ANOS FIZ NOVAMENTE E A PRIMEIRA VEZ QUE CHAMEI DEMOROU 9 HORAS PRA CHEGAR, PQ TINHA URGÊNCIAS NA FRENTE... QUANDO CONTRATEI NOVAMENTE ME FALARAM QUE TUDO TAVA MUDADO E QUE TERIAM MAIS CARROS PRA ATENDER.. QUE MUDOU OS DONOS ETC ... AGORA QUERO CANCELAR E DIZEM QUE TENHO QUE IR PESSOALMENTE ... QUERIAM QUE EU ASSINASSE UM BOLETO DE 550,00 PELO ATENDIMENTO QUANDO CHAMEI PQ AINDA NÃO TINHA ENTRADO MEU PEDIDO.. REFIZ EM INICIO DE SETEMBRO E NO PAPAEL QUE VC ASSINA TEM BEM GRANDE EM LETRAS GARRAFAIS QUE EM 72 HORAS DE CARÊNCIA ADMINISTRATIVA... CHAMEI DIA 12 DE OUTUBRO... QUERIAM ME COBRAR ESSA TAXA QUE NEM OS MELHORES ESPECIALISTAS COBRAM .QUANDO CHAMEI PARA MINHA MÃE QUE NÃO ESTAVA NADA BEM, ME FALARAM QUE EM 60 MINUTOS ESTARIAM AQUI NO ATENDIMENTO EM CASA, MAS NÃO VIERAM AÍ ME DISSERAM MAIS 60 MINUTOS E ASSIM FOI ATÉ MAIS DE NOVE HORAS PRA CHEGAREM.... FAZENDO DE IDIOTA AS PESSOAS IDOSAS, POUCO SE PREOCUPAM COM O PRÓXIMO... QUEREM APENAS DINHEIRO...SÓ DINHEIRO...COITADO DO POVO COITADO DE NÓS...
• • •
Beatriz Alves's profile photo
Beatriz Alves
a year ago
Todas as vezes que solicitei atendimento,fui atendida com competencia. Recomendo a ECCO SALVA pela responsabilidade em cumprir o que foi contratado com eficiencia e dedicação. Beatriz Teixeira Alves
Marcia Ferreira's profile photo
Marcia Ferreira
2 years ago
Quero deixar aqui a minha reclamação pelo mau funcionamento do atendimento de vocês no que diz respeito ao tempo que levam para nos atender em casa...Nos é dado 90 minutos e não chegam, ligo novamente depois disso e querem que eu espere mais 60 min. Por favor isto é um desrespeito com os associados... Ser é para ficar esperando cinco horas, então não preciso de vocês... meu marido tem 70 anos e é hipertenso, cade o respeito com as pessoas de idade??? Vou começar a fazer como algumas pessoas fazem, chamar e falar que é de risco... Neste momento com 39 de febre, o que eu faço...automedico? Se alguma coisa séria acontecer, vou responsabilizar vocês, com certeza...
• • •

Stream

Ecco Salva hasn't shared anything with you.

People are more likely to share with you if you add them to your circles.