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TBI Unit
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Asistir a nuestros clientes proporcionándoles información pertinente y oportuna para tomar decisiones correctas en un mundo cambiante.
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La importancia de los tiempos muertos en el M-Commerce
Hace un
tiempo nos referíamos al Customer
Experience como la percepción que tienen los clientes en las distintas
interacciones con una compañía. Dentro de estas interacciones habíamos hablado
de las distintas etapas o momentos en lo que se refiere a la rela...

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El canal móvil requiere más desarrollo
A partir de abril está disponible el primer informe en
Argentina   sobre atención y soporte Mobile . El mismo busca
evaluar y generar una guía a las compañías en cuanto a su relación con su
cliente desde el   Sitio Web Móvil . A nivel de rubros el estudio a...

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Public
La mitad de los sitios webs de Argentina no son Responsive
A partir de abril está disponible el primer informe en
Argentina   sobre atención y
soporte Mobile . El mismo busca evaluar y generar una guía a las
compañías en cuanto a su relación con su cliente desde el   Sitio Web Móvil . Un dato que nos llamó la atenc...

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El Customer Experiencie Mobile en Argentina es bajo aún
A partir de abril está disponible el primer informe en
Argentina   sobre atención y
soporte Mobile . El mismo busca evaluar y generar una guía a las
compañías en cuanto a su relación con su cliente desde el   Sitio Web Móvil . Siguiendo
con algunos datos de...

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Conclusiones Mobile Insurance en Sudamérica y el mundo 2017 - TBI Unit
El
devenir de una sociedad más conectada nos muestra un acostumbramiento general
al uso de dispositivos móviles en los diferentes traslados diarios de las
personas; esta habitualidad lleva a los usuarios a estar cada vez más
conectados y pendientes de las c...

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7 de cada 10 empresas de Argentina no permiten su visualización desde Smartphones
A
partir de abril de este año estará disponible el primer informe en Argentina sobre atención y soporte Mobile . El mismo busca evaluar y generar una guía a
las compañías en cuanto a su relación con su cliente desde el Sitio Web Móvil . El
nuevo usuario se ...

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Mostrar y capacitar al usuario móvil un punto a desarrollar en seguros
Siguiendo con
algunos datos relevantes del informe reciente de TBI Unit sobre Mobile
Insurance en la región, podemos destacar un punto no menor que muchas compañías
no están evaluando. El hecho de mostrar y enseñar al cliente, primero que
poseen una platafo...

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Servicios de Mobile Insurance: cambios en el ranking de América del Sur de TBI Unit
Siguiendo
con algunos emergentes del estudio que nuclea la
evaluación de   50 compañías a
nivel regional   de los
siguientes países:   Argentina,
Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú . Y su comparación con 8 de las más
destacadas en Mobile de países como...

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Conclusiones Mobile Banking en la región - TBI Unit
El
devenir de una sociedad más conectada nos muestra un acostumbramiento general
al uso de dispositivos móviles en los diferentes traslados diarios de las
personas; esta habitualidad lleva a los usuarios a estar cada vez más
conectados y pendientes de las c...

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Las compañías de seguros no asumen su papel en los servicios móviles de la región
El devenir de una sociedad más
conectada nos muestra un acostumbramiento general al uso de dispositivos
móviles en los diferentes traslados diarios de las personas; esta habitualidad
lleva a los usuarios a estar cada vez más conectados y pendientes de las c...
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