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Juan Antonio Centeno Córdova
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☛ Te cuento cómo me motivo en mi día a día para intentar ser más productivo. Espero que pueda servir de ayuda ✔.
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Misión de psicologos10.com
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🎁 ¿Te gustaría conocer tu mente y tus decisiones?. ahora es posible 👇🏻
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¿Qué se oculta tras la adquisición de LinkedIn por Microsoft y cómo afecta a tu empresa?...
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¿Qué es más rentable Retener clientes VS Captar nuevo?

Respondiendo a esta pregunta planteada por @PabloGimenoPGS

Obviamente el retenerlos es mucho más rentable, por varias razones:
1. Es más fácil retener que captar
2. Un cliente contento y fidelizado es un virus en potencia que atraerá nuevos clientes él solito
3. Los gastos en retención son menores, aunque en este punto hay ""
4. Más vale calidad que cantidad
5. Etc...

Obviamente esta tesitura se presenta como dualidad, a la cual hay que definir de forma correcta. Ambas opciones son rentables y ambas hay que tenerlas en cuenta en nuestra planificación estratégica. Espero que ayude mi opinión.
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Objetivo: estar en la mente del consumidor, de forma voluntaria o inconsciente el mayor tiempo posible, por medio de experiencias que aporten valor a la marca.
Una solución por la que decantarnos es la PUBLICIDAD INTEGRADA. 👌 Empresas como Apple y Redbull son pros en esto.
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