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Quelle est l'efficacité de l'Email Marketing

Définition de l’Email marketing

L’Email marketing est l’envoie direct d’un message commercial, généralement à un groupe de personnes, par courrier électronique. Dans son sens le plus large, chaque e-mail envoyé à un client potentiel ou existant pourrait être considéré comme de l'email marketing. L’Email marketing peut être fait grâce à des listes vendues ou une base de données client actuel. De façon générale, le terme est généralement utilisé pour désigner l'envoi de messages électroniques dans le but de renforcer les relations d'un négociant avec ses clients actuels ou précédents, pour encourager la fidélité des clients et des affaires de répétition, l'acquisition de nouveaux clients ou des clients actuels convaincre d'acheter quelque chose immédiatement, et l'ajout d'annonces à envoyer des messages envoyés par d'autres sociétés à leurs clients.

Newsletter définition
Une newsletter b to b d'information est une publication distribuée régulièrement qui est généralement sur un seul sujet d'intérêt principal pour ses abonnés.

Qu'est-ce que la newsletter ?

Nous avons tous une boîte de réception d'e-mails d'entreprises de promouvoir leurs produits et services – la plupart vous avez probablement ne peux pas me souviens même de la signature, et beaucoup de choses vont, semble totalement hors de propos. Mais n’avez-vous jamais demandé pourquoi de nombreuses entreprises s'engagent dans des campagnes e-mails marketing? C'est simple. C'est parce que l'email marketing fonctionne.

C'est encore une méthode beaucoup plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que les médias sociaux. La vitesse à laquelle les e-mails invitent à l’achat n'est pas seulement estimé à au moins trois fois plus que les médias sociaux, mais la valeur moyenne des commandes est également une hausse de 17%. Ne nous méprenons pas, les médias sociaux sont de plus en plus important dans le marketing digital mix, un absolu “must” des moyens d'impliquer activement les clients avec le PR signaux – il suffit de ne pas oublier le « simple » e-mail et son approche plus directe.

Avec l'e-mail marketing (newsletter b to b), vous êtes en mesure d'exécuter des campagnes emailing où les réponses peuvent être visualisées en temps réel et où votre ROI marketing est facile à mesurer. Alors, comment pouvez-vous vous assurer que vos campagnes emailing seront efficaces, comment construire des stratégies newsletter performantes ? Comme toutes les activités de marketing, le mot clé ici est “efficace”, c'est, comme toujours, le facteur de différenciation entre les campagnes emailing qui fonctionnent et celles qui ne le sont pas. Il y a trois points importants à retenir lors de la définition de votre stratégie, sur la qualité et la quantité. Le plus important de ces trois points est la stratégie newsletter, et c'est ce qui va déterminer son efficacité réelle.

Connaissez Votre Client

La loi fondamentale du commerce : Qui est votre client? En quoi sont-ils intéressés par vos produits ou services ? Ce qui les motive ? Etc. Votre contenu d’e-mail doit être pertinent et il doit contenir une réelle valeur ajoutée pour votre client. Votre e-mail peut être ouvert par le destinataire (si vous avez de la chance), mais il est très peu probable de se livrer ou de faire un achat. Mettez-vous à la place de vos clients – réfléchissez à l'email que vous avez reçu que vous aimez et n'aimez pas. Demandez-vous pourquoi ce et utiliser ces connaissances pour guider vos propres stratégies newsletter.

Les Données Du Client

Ciblez le contenu de votre newsletter par rapport à votre base de données clients. Pour cela, vous avez besoin de grandes données et la possibilité de l'interpréter. Un message mal ciblé sera le plus souvent ignoré. Il peut également offenser, et éventuellement générer de l’agressivité et/ou de la publicité négative, éventuellement par l'intermédiaire de canaux de médias sociaux, où il est facile de le faire maintenant. L'achat des données de bonne qualité est difficile, de sorte que vous aurez à réfléchir sur la façon de générer des données de bonne qualité qui soit pertinent à votre entreprise – comme en invitant les clients à s'inscrire à une newsletter b to b sur votre site web, par exemple, avec la promesse d'avantages réels pour le faire. Il y a des bonnes listes de données il – vous juste besoin d'être très prudent lors de l'achat.

Les tests des campagnes emailing

Pour construire une relation, vous devez être perçu comme étant fiable et digne de confiance. Alors envoyez vos e-mails régulièrement – mais pas massivement – et assurez-vous que le design, le style et le ton de la voix collectivement refléter votre image de marque des valeurs. Vérifier que les liens de l'e-mail de travail, et qu'ils le point où ils sont destinés à point. La création de pages (création newsletter) d' « atterrissage » qui sont pertinents pour le message dans l'e-mail peut également faire une grande différence – ne disposent pas d'une offre spéciale, par exemple, un lien vers votre page d'accueil où l'offre n'est pas visible. Tout tester avant d'appuyer sur envoyer. Il rend vos affaires paraître non professionnel si il y a des erreurs dans vos communications. Comme toutes les initiatives de marketing, de livraison fait une différence pour l'efficacité.

La réactivité des campagnes emailing

Un autre élément clé de l'email marketing est de faire en sorte qu'il est rapidement visible – c'est à dire qu'il va s'adapter à la taille / la mise en page à remplir l'écran de manière optimale sur n'importe quel appareil il est en cours de visualisation. Avec de plus en plus les tablettes et les appareils mobiles utilisés pour accéder à l'internet, les médias sociaux et comptes de messagerie, la possibilité de visualiser les communications sur eux correctement est de plus en plus et de plus essentielle.

Mesurer et analyser les campagnes emailing

La puissance de l'e-mail marketing est que vous pouvez évaluer son efficacité en temps réel. Vous saurez exactement combien d'e-mails sont ouverts, cliqué, désabonné et ainsi de suite – et par qui. Vous pouvez alors personnaliser le suivi des courriels ou des offres en conséquence et, avec des tests A/B, où deux styles différents ou les messages sont envoyés, vous serez en mesure d'évaluer la route semble être plus efficace. Analyser vos résultats et d'appliquer toutes les idées que vous découvrirez. Non seulement vos campagnes d'email marketing à devenir plus efficace et le ROI du marketing à améliorer, mais que vos clients pourront également en bénéficier.
Ils recevront des courriels qui sont de plus en plus utile, intéressant et bénéfique. Cela conduit naturellement à une augmentation des opportunités de vente, l'amélioration de la fidélité à la marque, et de plus en plus active de l'engagement client.

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3 façons de mesurer l’impact de votre contenu Web avec Google Analytics ou comment analyser un site internet

Lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing de contenu, vous devez commencer par déterminer votre objectif. La création d’un contenu web de qualité est une partie extrêmement importante du processus de marketing web, il est essentiel que votre contenu se révèle efficace – et aligné avec vos objectifs commerciaux. Notre agence Web à Paris, vous offre une analyse gratuite de votre site web et analyse le contenu Web sur votre site. L’Analyse de votre site Internet est une tâche importante qui vous permettra d'optimiser votre site web.

Comme cela est le cas avec toute stratégie marketing, la mesure et le suivi de vos objectifs est nécessaire pour améliorer le ROI (retour sur investissement) du contenu marketing. Bien qu'il existe une multitude d'outils disponibles pour mesurer l'efficacité du contenu de site web, Google Analytics est le seul «guichet unique» que la plupart des sites Web utilisent. Cependant, en raison de la richesse des données que cet outil peut fournir, il peut être difficile de déterminer exactement quelles informations seront les plus informatives. Voici donc trois suggestions pour l'utilisation de Google Analytics afin de mesurer le succès potentiel de votre contenu stratégie marketing. Avec Google Analytics, vous pouvez faire une analyse de site web gratuit.

Analyse de site web | Le trafic de la page
Souvent, le trafic seul, n’est pas un excellent indicateur de contenu marketing performant, mais couplé avec d'autres paramètres, il peut être particulièrement efficace. Par exemple, votre page d'accueil est probablement l'une des pages les plus visitées sur votre site - mais ce ne sont pas toujours en raison du contenu qui s'y trouve. Si vous employez des stratégies de référencement et de promotion de base (et ils fonctionnent correctement), les chances que votre page d'accueil soit toujours une de vos pages les plus visitées, quel que soit le contenu utile que vous publiez.
Lorsque le temps moyen sur une page particulière est beaucoup plus élevé que la moyenne des pages de votre site, cet outil suggère que cette page captive l'attention de plus de visiteurs que d'autres pages, ce qui indique que son contenu est intéressant à analyser plus profondément, pour voir quelles idées pourrait être développé ailleurs.

Analyse site web | Mesurer le trafic de référence
Le trafic d'orientation analyse les visites sur votre site Web provenant d’une source extérieure. Par exemple, si un visiteur clique sur un lien sur un site de médias sociaux comme Facebook ou Twitter qui mène à votre site Web, cette visite sera considérée comme une référence, puisque le site des médias sociaux a renvoyé le visiteur sur votre site.
La mesure de trafic de référence dans Google Analytics peut être faite de plusieurs façons. Un moyen est le rapport de trafic de référence (sous la rubrique «acquisition»). Un second est en choisissant «voie de référence" ou "referrer complète" dans la liste des dimensions secondaires.
Vous avez probablement une promotion de contenu et / ou de la stratégie de distribution en place pour diffuser à votre public - par exemple, vous pouvez partager votre contenu sur les médias sociaux, promotion par e-mail marketing et la présentation des liens vers des sites de bookmarking. (Si votre contenu est rare et recherché, votre public partagera par e-mail, le lien de votre site.) Si le partage augmente, vos efforts de promotion vont probablement entraîner une légère hausse du trafic de référence. Ce trafic de référence peut être un témoignage de l'efficacité de vos efforts de promotion et de distribution en donnant un aperçu sur les sites qui se réfèrent le plus de trafic et le calendrier du trafic étant visé (audience site internet).

Analyse site web | Téléchargements de mesure
Une pratique courante dans le marketing de contenu est de créer du contenu téléchargeable par le public. Le document téléchargeable est « protégé » - les visiteurs doivent remplir un formulaire de contact afin d'accéder au contenu. Cependant, parfois, les visiteurs sont en mesure de télécharger du contenu sans fournir aucune information supplémentaire. Dans ces cas, il est nécessaire de mettre en place "le suivi des événements" dans Google Analytics pour capturer l'incidence de votre contenu en cours de téléchargement.
Une fois que vous avez suivi des événements mis en place, vous pouvez établir un objectif de l'événement pour suivre le taux de conversion du contenu téléchargé. Lorsque vous configurez votre objectif de l'événement dans Google Analytics, vous devez définir les conditions de votre objectif et spécifier une catégorie, l'action, l'étiquette et la valeur. Vous devez également attribuer une valeur à l'objectif - soit la valeur que vous avez fourni lors de la mise en place à l'origine de l'événement, ou une autre valeur de votre choix. Dans le cas des téléchargements de mesure, l'événement sera le fait de télécharger le document.
Après que votre objectif est en place, vous serez en mesure de trouver le nombre de personnes qui sont en fait le téléchargement de votre contenu, sans nécessiter aucune information de contact supplémentaire de vos visiteurs dans votre préférence. Ces données peuvent être utilisées en conjonction avec d'autres mesures (comme les pages vues et heure à la page) pour mesurer le succès de votre contenu des offres.
Évaluer le taux de conversion en mesurant contre les taux de morceaux de contenu similaires de conversion. Dans un cas comme celui-ci où le contenu n'a pas été protégé, le taux de conversion est particulièrement révélateur, car il n'y a pas de risque associé à télécharger le document.

En conclusion
Il existe plusieurs façons de mesurer la performance des stratégies de marketing de contenu par le biais de Google Analytics. Comme vous pouvez l’attendre d'un outil utilisé par plus de 10 millions de sites Web, la quantité de données disponibles dans Google Analytics est vaste, et une grande partie peut être utilisée pour prouver le retour sur investissement. De la circulation et l'heure à la page de trafic de référence et le nombre de téléchargements, une grande partie des données nécessaires pour mesurer contre un éventail de possibles objectifs de marketing de contenu est disponible dans Google Analytics.
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3 façons de mesurer l’impact de votre contenu Web avec Google Analytics ou comment analyser un site internet

Lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing de contenu, vous devez commencer par déterminer votre objectif. La création d’un contenu web de qualité est une partie extrêmement importante du processus de marketing web, il est essentiel que votre contenu se révèle efficace – et aligné avec vos objectifs commerciaux. Notre agence Web à Paris, vous offre une analyse gratuite de votre site web et analyse le contenu Web sur votre site. L’Analyse de votre site Internet est une tâche importante qui vous permettra d'optimiser votre site web.

Comme cela est le cas avec toute stratégie marketing, la mesure et le suivi de vos objectifs est nécessaire pour améliorer le ROI (retour sur investissement) du contenu marketing. Bien qu'il existe une multitude d'outils disponibles pour mesurer l'efficacité du contenu de site web, Google Analytics est le seul «guichet unique» que la plupart des sites Web utilisent. Cependant, en raison de la richesse des données que cet outil peut fournir, il peut être difficile de déterminer exactement quelles informations seront les plus informatives. Voici donc trois suggestions pour l'utilisation de Google Analytics afin de mesurer le succès potentiel de votre contenu stratégie marketing. Avec Google Analytics, vous pouvez faire une analyse de site web gratuit.

Analyse de site web | Le trafic de la page
Souvent, le trafic seul, n’est pas un excellent indicateur de contenu marketing performant, mais couplé avec d'autres paramètres, il peut être particulièrement efficace. Par exemple, votre page d'accueil est probablement l'une des pages les plus visitées sur votre site - mais ce ne sont pas toujours en raison du contenu qui s'y trouve. Si vous employez des stratégies de référencement et de promotion de base (et ils fonctionnent correctement), les chances que votre page d'accueil soit toujours une de vos pages les plus visitées, quel que soit le contenu utile que vous publiez.
Lorsque le temps moyen sur une page particulière est beaucoup plus élevé que la moyenne des pages de votre site, cet outil suggère que cette page captive l'attention de plus de visiteurs que d'autres pages, ce qui indique que son contenu est intéressant à analyser plus profondément, pour voir quelles idées pourrait être développé ailleurs.
Analyse site web | Mesurer le trafic de référence
Le trafic d'orientation analyse les visites sur votre site Web provenant d’une source extérieure. Par exemple, si un visiteur clique sur un lien sur un site de médias sociaux comme Facebook ou Twitter qui mène à votre site Web, cette visite sera considérée comme une référence, puisque le site des médias sociaux a renvoyé le visiteur sur votre site.
La mesure de trafic de référence dans Google Analytics peut être faite de plusieurs façons. Un moyen est le rapport de trafic de référence (sous la rubrique «acquisition»). Un second est en choisissant «voie de référence" ou "referrer complète" dans la liste des dimensions secondaires.
Vous avez probablement une promotion de contenu et / ou de la stratégie de distribution en place pour diffuser à votre public - par exemple, vous pouvez partager votre contenu sur les médias sociaux, promotion par e-mail marketing et la présentation des liens vers des sites de bookmarking. (Si votre contenu est rare et recherché, votre public partagera par e-mail, le lien de votre site.) Si le partage augmente, vos efforts de promotion vont probablement entraîner une légère hausse du trafic de référence. Ce trafic de référence peut être un témoignage de l'efficacité de vos efforts de promotion et de distribution en donnant un aperçu sur les sites qui se réfèrent le plus de trafic et le calendrier du trafic étant visé (audience site internet).
Analyse site web | Téléchargements de mesure
Une pratique courante dans le marketing de contenu est de créer du contenu téléchargeable par le public. Le document téléchargeable est « protégé » - les visiteurs doivent remplir un formulaire de contact afin d'accéder au contenu. Cependant, parfois, les visiteurs sont en mesure de télécharger du contenu sans fournir aucune information supplémentaire. Dans ces cas, il est nécessaire de mettre en place "le suivi des événements" dans Google Analytics pour capturer l'incidence de votre contenu en cours de téléchargement.
Une fois que vous avez suivi des événements mis en place, vous pouvez établir un objectif de l'événement pour suivre le taux de conversion du contenu téléchargé. Lorsque vous configurez votre objectif de l'événement dans Google Analytics, vous devez définir les conditions de votre objectif et spécifier une catégorie, l'action, l'étiquette et la valeur. Vous devez également attribuer une valeur à l'objectif - soit la valeur que vous avez fourni lors de la mise en place à l'origine de l'événement, ou une autre valeur de votre choix. Dans le cas des téléchargements de mesure, l'événement sera le fait de télécharger le document.
Après que votre objectif est en place, vous serez en mesure de trouver le nombre de personnes qui sont en fait le téléchargement de votre contenu, sans nécessiter aucune information de contact supplémentaire de vos visiteurs dans votre préférence. Ces données peuvent être utilisées en conjonction avec d'autres mesures (comme les pages vues et heure à la page) pour mesurer le succès de votre contenu des offres.
Évaluer le taux de conversion en mesurant contre les taux de morceaux de contenu similaires de conversion. Dans un cas comme celui-ci où le contenu n'a pas été protégé, le taux de conversion est particulièrement révélateur, car il n'y a pas de risque associé à télécharger le document.

En conclusion
Il existe plusieurs façons de mesurer la performance des stratégies de marketing de contenu par le biais de Google Analytics. Comme vous pouvez l’attendre d'un outil utilisé par plus de 10 millions de sites Web, la quantité de données disponibles dans Google Analytics est vaste, et une grande partie peut être utilisée pour prouver le retour sur investissement. De la circulation et l'heure à la page de trafic de référence et le nombre de téléchargements, une grande partie des données nécessaires pour mesurer contre un éventail de possibles objectifs de marketing de contenu est disponible dans Google Analytics.
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Est-ce que 2016 sera l'année pour le social shopping

Définition du social shopping

Le Social shopping est une forme d’ e-commerce où les amis de l’internaute sont impliqués dans son expérience de shopping. Le Social shopping tente d'utiliser la technologie pour imiter les interactions sociales trouvées dans les centres commerciaux physiques et les magasins. Avec l’usage croissant des appareils mobiles, le social shopping est en train d'étendre son influence au-delà du monde en ligne, dans le monde shopping réel.
Pourquoi avez-vous besoin de social shopping ?

Malgré le battage médiatique continu autour des médias sociaux, les marques tentent encore de trouver la meilleure stratégie de vente e-commerce via les médias sociaux. En 2015, nous avons vu des développements majeurs, y compris avec le lancement sur Pinterest du bouton "Acheter" et le programme publicitaire élargi d’Instagram. Twitter, Facebook et YouTube ont également fait leurs sites et applications plus eCommerce-friendly avec l'ajout de nouveaux boutons d'achat.
Qu'est ce que le social shopping

Alors que le shopping social ne représente qu’une petite fraction des ventes au détail, les entreprises ne peuvent pas ignorer son impact. Selon une étude sur les médias sociaux, les 500 plus grandes enseignes ont gagné 3,3 milliards $ en 2014 via le social shopping, une augmentation de 26 pour cent par rapport à 2013, bien plus que le taux de croissance de 16 pour cent en moyenne pour le commerce électronique. Les analystes prédisent un saut en 2016. Gardez un œil sur ces trois plates-formes.
Pinterest
En Octobre 2015, il y avait plus de 60 millions de "boutique-mesure" sur Pinterest. La société a annoncé qu’elle comptait étendre son programme de bouton d'achat de sorte que toute société qui utilise le logiciel de Bigcommerce, IBM Commerce et Magento peut maintenant ajouter le bouton "acheter" à leurs pages Pinterest. Pinterest a déjà une intégration complète avec Shopify et Demandware, ainsi que des enseignes populaires comme Macy, Nordstrom, Bloomingdale et Wayfair, rapporte Fortune.
Les utilisateurs Pinterest ont un panier de commande de valeur moyenne de 123,50 $, ce qui représente environ 126 pour cent de plus que les utilisateurs de Facebook de 54,64 $ la valeur moyenne des commandes, rapporte une étude 2014 par Javelin Strategy & Research. Et tandis que les grandes enseignes comme Macy font de grosses vagues sur Pinterest, il y a encore une place pour les petites entreprises ou les entreprises avec un business model de commerce de détails non traditionnels.
Le magasin en ligne Swap.com utilise ses Swap conseils Pinterest pour présenter des idées de swap amusantes, comme des cadeaux de douche de bébé, des projets de bricolage et les conseils pour retourner à l'école et ou pour les Fêtes. Propriétaire de petite entreprise Hannah Krum, alias "Le Kombucha Mamma" utilise ses conseils pour partager avec tous, ses recettes culinaires préférés et sa passion pour les boissons fermentées et smoothies.
Instagram
Instagram est le plus tendance des médias sociaux et ses annonces représentent une formidable opportunité pour conduire les internautes aux pages de produits pertinents, y compris le nouveau programme de partenariat Instagram pour les utilisateurs professionnels. Instagram feed Femmes Nike intègre magistralement son contenu dans des messages mettant en vedette les athlètes féminines.
Avec des hashtags comme #ootd (tenue du jour), les annonces de Nike sont instantanément consultables et génèrent un énorme trafic; en plus, la société a lancé un dédié "Instagram Shop" où les adeptes peuvent acheter les produits vus dans les messages Instagram.
Même sans un produit à mettre en valeur, les marques peuvent réussir à renforcer la notoriété de la marque en créant un contenu ambitieux. American Express fait aussi un excellent travail de ciblage avec ses messages Instagram « Voyage d'aventure» et le contenu généré par l'utilisateur pour "moments membres." Qui ne voudrait pas une carte American Express pour les emmener dans une aventure ?
Facebook
Le géant des médias sociaux continue d'innover dans le commerce des médias sociaux et le ciblage d'espace publicitaire. Juste à temps pour la saison des fêtes, Facebook a déployé une nouvelle plate-forme de ciblage qui permet de cibler des utilisateurs très engagés avec les achats, y compris pendant le très convoité vendredi noir à la période Cyber Monday. La publicité Instagram, qui est étroitement liée à la plate-forme Facebook, offre également les mêmes options de ciblage. Le nouveau segment d'audience est accessible par le biais de libre-service ad tableau de bord de Facebook; aller à la catégorie «saisonnière et événements», puis sélectionnez la section «Comportements».
Conclusion

Le Social Shopping est prêt à exploser en 2016. De petites entreprises aux grandes enseignes, le social shopping a déjà fait ses preuves comme nouveau canal de vente en ligne. Les sociétés qui veulent conserver leur avantage - ou l’utiliser pour la première fois - auront besoin d'une approche diversifiée qui inclut Pinterest, Instagram et Facebook.
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Comment améliorer votre de référencement naturel sur Google

Améliorer le référencement Google de votre site peut apparaitre complexe, mais certaines bonnes pratiques sont à connaitre.

Google classe une page en fonction d'un grand nombre de facteurs de visibilité du site internet. Ces facteurs pour augmenter sa visibilité sont apparemment un secret commercial, mais certains paramètres du référencement web sont bien connues et contribuent au classement optimum d'une page.

1. Liens pointant vers votre site
L'un des facteurs qui contribuent au référencement d’une page de site considéré comme «important» est le nombre de liens pointant vers cette page. Par exemple, si votre page a 100 liens de qualité menant à elle, il sera mieux classé (pour Google) que celui qui a seulement 20.
Mais quels sont les liens "de qualité" "? Ce sont des liens d'autres pages populaires, des pages qui ont, elles-mêmes, de nombreux liens pointant vers eux. (Oui, je sais. Ma définition est circulaire. Et il est possible que le moteur de recherche ait d'autres facteurs déterminent la qualité d'une liaison).
Quoi qu'il en soit, en général, étant donné que Google référence votre site internet en fonction du nombre de liens pointant vers votre page, votre site sera mieux référencé s’il a plus de liens pointant vers elle.
2. Votre balise de titre
Pour un bon positionnement de votre site internet Google semble donner du poids au titre de votre page. Par titre, je veux dire le texte qui est pris en sandwich entre le HTML <TITLE> balises dans la section <HEAD> de votre page Web. Si vous utilisez un éditeur Web qui insère automatiquement un titre comme "Nouveau document", rappelez-vous de changer pour un texte significatif avec vos mots-clés à l'intérieur pour tirer avantage de cette fonctionnalité. Sinon, votre site ne figurera dans les résultats de recherche que lorsque quelqu'un cherchera "Nouveau document".
Note: par "mots clés", je veux dire les mots que les internautes utiliseront lors de la recherche de votre site. Par exemple, si votre site vend des vélos, un mot-clé serait «bicyclettes», car c'est le mot que vous attendez les internautes tapent lors de leur recherche pour les vélos.
3. Votre page doit contenir les mots que vous pensez que les internautes vont chercher
Outre la balise de titre, si vous voulez que votre site apparaisse dans les résultats de Google lorsque quelqu'un recherche un ensemble de mots, dire «Widget X», ces mots doivent effectivement être contenu dans votre page. Pensez-y du point de vue d'un moteur de recherche. Si vous ne mettez pas les mots "Widget X" quelque part sur la page, comment le moteur de recherche est censé savoir que la page traite de ce sujet? Le moteur de recherche n’est pas un être humain qui peut tirer des conclusions à partir de la tonalité générale et le contenu de la page. Même si elle peut gérer certains synonymes, vous allez rivaliser avec d'autres sites qui ont spécifiquement mis ces mots sur leur site.
4. Liens pointant vers des Mots-clés
Selon un article publié par l'un des fondateurs de Google, si les liens pointant vers les mots clés dans votre page, ces mots seront considérés par Google comme une indication supplémentaire du contenu de votre page. Par exemple, un lien avec le texte "Shoe Store Cheap" pointant sur votre page fera Google de penser que votre page est pertinente lorsque quelqu'un cherche pour "magasin de chaussures pas cher".
Cependant, ma recommandation est que si vous pensez à un ensemble particulier de mots est pertinent pour votre site, ne comptez pas sur certains sites au hasard sur l'Internet pour créer un lien vers vous avec ces mots, mais mettez-les directement sur votre page.
Autres conseils Google

1. Utilisez un moteur de recherche Plan du site
Bien que pas strictement nécessaire, si vous trouvez que Google (ou Bing, d'ailleurs) ne sont pas en mesure de découvrir quelques pages de votre site, créer un plan du site. Je ne veux pas dire le type de plan du site de l'utilisateur que vous voyez sur www.evolution-net.com (qui est principalement destiné aux êtres humains), mais un plan du site qui est spécialement conçue pour les moteurs de recherche. Bien qu'un tel plan du site ne garantisse pas que Google indexe et liste chaque page, il sera au moins l'aider à découvrir ces pages manquantes si votre conception du site est telle qu'elle a empêché le moteur de recherche de les trouver avant.
2. Vérifiez votre fichier robots.txt
Comme tous les moteurs de recherche important, Google va lire et obéir à un fichier texte spécial sur votre site Web appelé le fichier "robots.txt". Vous pouvez contrôler les moteurs de recherche sont autorisés à aller avec ce fichier. Un corollaire de ceci est que vous pouvez également bloquer le moteur de recherche d'aller à certaines parties de votre site. Il est généralement une bonne idée de créer un fichier robots.txt pour votre site web, même si elle est un fichier vide avec zéro octets (ce qui signifie que les moteurs de recherche sont autorisés à tout indice sur votre site).
3. Texte ALT sur Images
Si vous avez été de placer des images sur votre site Web sans se soucier de placer le texte ALT, est maintenant un bon moment pour les ajouter. Un «texte ALT» (ou texte alternatif) est juste une façon de mettre une brève description (en utilisant des mots) de ce que votre image montre. Ils sont nécessaires par le logiciel utilisé par les non-voyants afin qu'ils sachent ce qui est dans l'image. Étant donné que tous les moteurs de recherche, y compris Google, sont essentiellement non-voyants, en se fondant sur les mots, ils doivent aussi le texte ALT. La description que vous donnez dans le texte ALT est traitée comme les mots apparaissant sur votre page Web, même si je ne sais pas si elles sont considérées comme étant d'une importance égale.
4. Pages Dynamiques et Google
Comme tous les moteurs de recherche modernes, Google est capable d'indexer des pages générées dynamiquement, tant un lien vers ces pages existe quelque part. Par exemple, une page comme "http://example.com/example.php?page=25" peut être indexé par Google, afin de ne pas vraiment besoin de réécrire vos URL si vous ne pouvez pas être dérangé.
Si vous avez une page générée dynamiquement que vous pensez doit être indexé, assurez-vous de mettre un lien vers elle quelque part sur votre site. Cela vaut pour toutes les pages Web que vous voulez indexer de toute façon, même si vous ne comprenez pas ce que je veux dire par "page dynamique", il n'a pas d'importance. Assurez-vous que toutes les pages de votre site peuvent être trouvées à travers au moins un lien sur votre site. Si elles ne sont pas liées à quelque part, personne ne sera capable de le trouver, ni Google, ni vos visiteurs.

Сontactez-nous pour en savoir nos tarifs de référencement de sites internet: e-commerce, vitrine, mobiles, prix site internet vitrine, combien coute un site internet professionnel.

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5 façons d’amener votre Newsletter d’information au niveau supérieur

La lettre d'information ou Newsletter continue d’être l'épine dorsale de la stratégie d’une communication e-marketing. Elle permet de générer du trafic sur une base mesurable et prévisible.
La mise en place d'un processus efficace de préparation et de diffusion de votre newsletter est aussi importante que son contenu, malheureusement, de nombreuses entreprises n’ont pas la bonne approche. Dans ce post, je vous présenterais les cinq étapes essentielles pour générer une newsletter performante.
1) Créer une newsletter d’information stratégique

Que vous envisagiez de lancer votre newsletter d'information pour la première fois ou que vous l’ayez déjà fait, la création d'une stratégie de communication est une étape essentielle de votre réussite. En décrivant vos objectifs, les tactiques et les KPI, vous allez créer un outil fiable, prévisible et mesurable pour construire votre succès. Votre stratégie devrait décrire tous les aspects importants de votre newsletter:

• Fréquence optimale d’envoi
• Nombre d'articles par newsletter
• Taux d'ouverture cible
• Clics cibles / trafic

Si vous disposez d’informations historiques, cela vous aidera à mettre par écrit les objectifs à atteindre. Taux d’ouverture et de clics prévisionnels sont des mesures dont vous aurez besoin de regarder et de comparer à vos données historiques pour obtenir des repères, même si vous démarrez à partir de zéro.
Pour ceux qui débutent une newsletter d’information stratégique, identifier la fréquence d’envoi, le volume et la structure de votre bulletin d'information n’est pas si facile. Alors que la définition de la fréquence d’envoi peut sembler facile à déterminer, pour beaucoup de sociétés, il est une source d’échec. Car décider à quelle fréquence vous voulez envoyer votre bulletin d'information dépend d’avoir les bonnes réponses à ces questions clé: quel volume de contenu suit en capacité de publier chaque semaine ?
Il est facile de commencer à envoyer des bulletins d'information deux fois par semaine, mais si vous ne pouvez pas assurer cette cadence avec du contenu frais et de qualité, alors vous avez un mauvais retour d’expérience utilisateurs. Même si vous pouvez souvent obtenir plus de contenu en une semaine donnée, vous ne devriez pas augmenter votre cadence à moins que vous puissiez garantir cela chaque semaine pour l'avenir. La raison est simple - la familiarité engendre l'habitude, et l'habitude est fait pour les lecteurs fidèles. Lorsque vos lecteurs savent attendre un nouveau bulletin d'information sur un rythme prévisible, ils seront beaucoup plus susceptibles d’être fidèle que si vous l’envoyez sporadiquement dès que vous avez un nouveau contenu.
Et si votre contenu marketing devient plus complexe et vos méthodes de publication plus efficace, il est probable que vous aurez plus de contenu à mettre dans vos bulletins d'information, ce qui pourrait demander d'augmenter votre cadence. Si tel est le cas, alors vous serez confrontés à une question de cadence : un envoi d'un trop grand nombre de bulletins peut être source de désabonnement tandis que trop peu ne permettra pas de diffuser toute l’information pertinente. Et c’est ici que la mise en page devient essentielle à la réussite.
2) Mise en page et mise en forme

Lorsque vous pensez à la mise en page de la Newsletter, il faut viser à obtenir le taux de clic le plus élevé. Aussi il est important de comprendre l'importance du taux de click-through dans la conception de la newsletter. En règle générale, les commerçants se concentrent fortement sur trois mesures de bulletin:

• Taux d'ouverture
• Taux de clic
• Taux de conversion

Le taux d'ouverture de votre bulletin n’a rien à voir avec la mise en en page; il est purement le résultat d'un titre de Newsletter convaincant. Même un email mal conçu peut profiter de forts taux d'ouverture avec une bonne accroche.
Le taux de clic, gage de qualité
Ce taux indique quels liens a été cliqué ou non. Un taux de clic élevé traduit un contenu de qualité qui répond aux attentes du destinataire. Ça veut dire que le destinataire est séduit, intéressé, qu’il souhaite plus d’information ou, qui sait, qu’il souhaite acheter. Si jamais ce taux est faible, cela traduit un email peu intéressant, mal présenté, ou pas en accord avec l’objet.
Le taux de conversion, ou la base de votre ROI.
Le taux de conversion indique le nombre d’email qui ont provoqué un achat. C’est un taux extrêmement important puisqu’il est l’objet même de votre campagne la plupart du temps. La moyenne de ce taux est de 4%, et il ne tient pas qu’à la qualité de votre email. Cela nous laisse avec un seul vrai critère de la conception de votre newsletter - le taux de clics (CTR). Cette mesure vous indique le pourcentage de personnes qui ont ouvert un e-mail, puis finalement cliqué sur un lien. Parce qu'il ne regarde que ceux qui ont ouvert l'e-mail, il escompte des effets positifs ou négatifs du titre de la newsletter. Ceci est l'indice de référence qui vous indique si la mise en page et la conception de votre bulletin est réussi ou pas.
Option 1: Le Bulletin d'information simple : le Format Simple
Comme vous pouvez l'imaginer, le format doit avoir une mise en page simple et propre, tout simplement.
En se concentrant le format, les tests A / B va jouer un rôle très important car il y a un certain nombre de variables que vous voulez tester afin de trouver le bon équilibre, tels que:

• Bouton de Description succincte vs description longue avant l'appel à l'action (CTA)
• Titre de l'article ci-dessus ou de l'image ci-dessous
• Lien texte à l'article vs bouton CTA
• Inclure ou exclure une section «articles connexes»
• Ajout d'un pied de page produit / ventes liées CTA

Option 2: Le bulletin Complexe avec Format compliqué
Vous avez sans doute vu une énorme variété bulletins comprenant plusieurs articles.
De nombreux fournisseurs de services de messagerie offrent une variété d'options de mise en page et il y a une multitude de modèles de courrier électronique haut de gamme. Choisir le format est en grande partie une question subjective, mais, pour la réussite axée sur les données, nous voulons nous assurer que le format effectue en conduisant le plus de trafic possible. Pour ce faire, nous voulons tester l'article contre un résultat clé: cliquez sur la performance.
les fournisseurs de services de courrier électronique ou de logiciels d'automatisation du marketing La plupart vous permet de regarder la performance e-mail par des clics, et ce que nous sommes à la recherche dans les données est le point de rendements décroissants dans notre numéro d'article de bulletin. Si en ajoutant un quatrième article, cinquième article ou plusieurs spectacles clics diminuant de manière significative, alors vous saurez de limiter le nombre.
clics décroissants peuvent être interprétés de plusieurs façons, mais les deux mesures les plus notables sont:
1. Clics globales: Si, en ajoutant une nouvelle ligne d'articles, vous voyez une diminution du nombre total de clics, cela pourrait indiquer que vos lecteurs peuvent souffrir du paradoxe de choix. Ceci est le pire résultat que tous les autres articles souffrent et vous aurez envie de garder un œil sur cette la plupart de tous.
2. Article-Niveau Clics: Bien que moins grave, si vous trouvez que chaque nouvelle ligne devient de moins en moins de clics, vous pouvez constater que le volume du trafic dans une nouvelle ligne est trop faible pour justifier l'ajouter à la lettre d'information. Il peut être plus avantageux d'ajouter un bulletin d'information supplémentaire ou diffuser les articles dans plus de bulletins d'information.
La recherche de cette disposition optimale impliquera beaucoup d'essais pour trouver la bonne combinaison de colonnes de l'article, la taille des lignes, etc., mais il vous laissera avec un bulletin d'information dont le format est soutenu par les données de performance. Une fois que vous savez que ce nombre magique, vous pouvez toujours trouver qu'il ne satisfait pas à tous les besoins, ce qui nous conduit à une troisième option.
Option 3: Choisissez votre propre « aventure »
Si les données ne prend pas en charge un format de bulletin d'information complexe ou le numéro de l'article optimal est inférieur à votre édition cadence, alors l'option alternative est de créer des options d'abonnement qui permettent aux lecteurs de choisir ce qu'ils voient. Cela peut être un projet plus laborieux, mais si votre sélection de contenu est assez fin, ce qui permet aux abonnés de choisir leur bulletin idéal se traduira par une meilleure expérience utilisateur et d'engagement plus élevé.
De nombreux logiciels d'automatisation du marketing offrent cette option et vous permettent de créer une page secondaire après abonnement qui permettra aux abonnés de choisir les sujets ou les balises qui les intéressent le plus. Ne pas avoir peur d'offrir cette page secondaire pour opting in - lecteurs apprécient de choisir ce qu'ils reçoivent, et vous en apprendre davantage sur des pistes individuelles que vous le feriez à travers une seule option de bulletin.
3) Mise en place d'indicateurs de performance clés Bulletin

Savoir ce qu'il faut envoyer et à quelle fréquence envoyer est un bon début. Cependant, pour vraiment réussir, il est essentiel que vous avez un plan de KPI que vous pouvez utiliser pour mesurer le succès. Souvent, les commerçants se penchera sur chaque e-mail individuel et vérifier le taux d'ouverture, taux de clics, et d'autres paramètres de référence par rapport aux normes de l'industrie. Malheureusement, cela ne vous permet pas de voir l'image entière et manque sur les mesures qui affectent votre croissance et succès à long terme.
Création d'un bulletin d'information Scorecard
Un outil extrêmement précieux que vous devez être employant est un tableau de bord de bulletin. Ce sera le document que vous comptez sur de voir comment votre bulletin effectue au fil du temps, et sera également aider à diagnostiquer les problèmes avant qu'ils ne deviennent problématiques. Les scores particuliers que vous conservez dans votre bulletin d'information scorecard dépendra de ce qui définit le succès pour vous, mais certains paramètres de base devraient inclure au moins certains des éléments suivants:

• Taux d'ouverture
• Taux de clics
• Le nombre d'abonnés
• Désabonne
• Clicks

Ces mesures seront semblent pas particulièrement révolutionnaire, mais la façon dont vous les utilisez est ce qui va définir le succès. En leur suivi dans le temps, et en comparant chaque bulletin d'information contre la moyenne globale, vous serez en mesure de «score» un bulletin d'information. Si vous aimez vos formules Excel, vous pouvez même créer une formule de notation automatisée. Par exemple:

• Taux d'ouverture> 10% à la moyenne = A
• Taux d'ouverture> 5% à la moyenne = B
• Taux d'ouverture = moyenne (variance de 4%) = C
• Taux d'ouverture <5% que la moyenne = D
• Taux d'ouverture <10% à la moyenne = F

Ces pourcentages varient en fonction de la quantité de fluctuation, il est de la moyenne, et même la façon fiable conforme à la moyenne est. Il existe de nombreuses façons que vous pouvez marquer votre bulletin, mais ayant un ensemble de critères que vous pouvez suivre au fil du temps est l'aspect le plus important. En étant capable de voir une tendance telle que la diminution des taux d'ouverture ou une augmentation des désabonnements vous permettra de faire pivoter avant qu'il ne devienne un problème grave.
Création d'un cadre d'analyse mesurable
Tous les fournisseurs de services de courrier électronique (ESP) et de logiciels d'automatisation du marketing seront en mesure de vous fournir les paramètres ci-dessus de la boîte, mais pour obtenir un aperçu réel dans votre bulletin d'information KPI vous devez vous assurer que vous êtes mis en place avec un cadre d'analyse solide.
Si vous êtes un utilisateur de Google Analytics, il y a certains paramètres par défaut que vous devez d'effectuer le suivi, ainsi que des objectifs de conversion comportementale vous devriez regarder dans la mesure. Pour tirer le meilleur parti de votre analyse, vous devriez viser à frapper ces trois points:

• informations sur le trafic de canal
• UTM paramètre suivi
• objectifs comportementaux
• canal d'informations routières

Si vous n'êtes pas familier avec Google Analytics (GA) : cet outil vous permet d’avoir des rapports sectoriels par voie d'acquisition, dont l’email est un exemple. Vous pouvez facilement savoir dans ce canal, combien de trafic a été générer à partir des e-mails, et vous serez en mesure de voir l’évolution au fil du temps. Google Analytics vous permet de créer des tableaux de bord avec aisance, et vous aidera à visualiser ces informations rapidement.
Le problème avec cette déclaration au cours de GA est que cela dépend entièrement de vous étiqueter vos e-mails avec les informations correctes afin qu'il puisse classer avec précision. La méthode la plus courante de le faire est d'utiliser les paramètres UTM.
Paramètres UTM
Je ne vais pas entrer dans les détails, mais un paramètre UTM est une simple chaîne de texte que vous ajoutez à l'URL dans vos liens électroniques et que GA utilise pour déterminer la source, de la campagne emailing de ce lien. Vous n'avez pas besoin d'apprendre un code compliqué pour utiliser UTMs, vous pouvez en effet utiliser un outil simple de Google, mais la théorie sur comment l’utiliser est important.
Quand vous pensez UTMs, vous aurez envie de rester cohérent avec vos balises afin que vous puissiez les garder tous parfaitement ensemble dans GA. Voici la façon typique de de les concevoir :

• Source: Ceci est typiquement le programme qui a conduit le trafic vers votre site. Des exemples comme bulletin, nourrir, email parrainé, etc.
• Moyen: Ceci est la méthode par laquelle il est arrivé, comme le courrier électronique, Twitter, etc. Votre programme de maturation peut fonctionner à travers différents médiums, mais la source est toujours le même.
• Campagne: Ceci est l'envoi individuel qui a conduit le trafic, comme le bulletin d'aujourd'hui ou un lancement de produit. Gardez assez unique pour être en mesure de suivre de nouveau à un événement de calendrier, mais pas si spécifique que vous ne fournit aucune valeur de reporting. Donner chaque lien dans un courriel une campagne emailing ne fournirait aucune information significative, par exemple.

Objectifs comportementaux
Ceci est une option facultative, et très subjective, mais GA a des fonctionnalités intéressantes qui vous permettent d'enregistrer les actions que les utilisateurs font et qui sont spécifiques à votre entreprise. Je ne vais pas entrer dans les détails sur la façon de les mettre en place, mais voici quelques exemples sur la façon dont vous pouvez les utiliser à l'égard de votre bulletin d'information:

• Formulaire Remplit: Mesurer le nombre de forme remplit résultat de vos visites à la newsletter
• Lettre d'information Abonnements: Les e-mails sont souvent envoyés, et les visiteurs ne peuvent pas faire partie de votre base de données, afin de mesurer le volume qui opt-in vous donnera une indication de la partageable de votre contenu.
• Prix page Visites: Si vous êtes B2B ou un site e-commerce, vous pouvez tenir la valeur des visites de bulletin étant déplacé vers une page de conversion.
Il y a un éventail illimité d'options qui dépendent de vos besoins, mais l'exploration de GA vous permettra de mesurer les actions personnalisables.
Buts par Google Analytics
4) Optimisation Bulletin Performance

Une fois que vous avez votre contenu, et que vous avez créé et testé un format de qui fonctionnent pour votre marque, il y a quelques étapes néanmoins à ne pas oublier :
Le choix d'un nom efficace de Lettre d'information
Cela peut sembler presque évident, mais vous seriez surpris de voir combien de marques ratent cette étape. Il y a beaucoup d'occasions où votre nom de marque seul sera le choix ultime, mais voici deux situations différentes pour être au courant:

• Si votre marque envoie un grand volume ou très fréquemment des e-mails, il peut être difficile pour votre bulletin trouver sa place. Un nom d'expéditeur spécifique peut-être la clé non seulement de différencier votre bulletin d'information, mais de préparer les attentes du lecteur.
• Ne pas penser à la boîte de réception de votre lecteur: Ceci est le plus souvent une erreur commise par les sites e-commerce, qui peut être exaspérant. Quand vous pensez à la désignation de votre bulletin d'information, il est important de ne pas penser à l'interne, mais comment il apparaîtra à votre lecteur.

La réponse ultime à ces questions, cependant, viendra de tests que nous allons traiter un peu plus tard.
Soyez mobile
Cela devrait aller sans dire, mais lorsque vous créez votre bulletin, pensez à l'expérience utilisateur sur son mobile. Selon l'industrie, les taux d'ouverture sur mobile peut être supérieure à 50% dans de nombreux cas et un bulletin d'information qui ne fonctionne pas bien sur le mobile est un échec assuré. Heureusement, il existe de nombreux modèles, et aussi quelques grands outils, tels que Litmus, qui vous permettent d'être certain que le newsletter sera bien affichée sur tous les appareils.
Exemple :
Soyez Inbox bienvenus
En ce qui concerne les bulletins, les commerçants passent beaucoup de temps à penser au titre de la Newsletter mais pas assez de temps à réfléchir sur le texte d'introduction qui suit. Alors que les clients de messagerie sont généralement bonnes à tirer dans le texte des e-mails, ils sont à la merci de la configuration de votre bulletin. Une façon d'aller de l'avant d'autres spécialistes du marketing est de construire vos bulletins d'information de manière à ce que vous permet d'obtenir autant de votre histoire à travers dans cette ligne d'introduction.
5) Toujours, toujours tester

Une fois que vous avez passé par toutes ces étapes laborieuses et vous avez finalement construit un bulletin d'information qui fonctionne bien, ne vous contentez pas se reposer sur vos lauriers. Vous devez toujours chercher à améliorer les performances de votre bulletin d'information, ainsi que tous vos autres propriétés de commercialisation, avec des tests A / B au cœur de cela.
Le test A / B est un état d'esprit qui lui est propre, et je pourrais écrire sur le sujet pendant des jours, mais à l'égard de vos bulletins, vous devriez avoir un calendrier mis en place pour tester toutes sortes de variables. Il n'y a pas de limite aux choses que vous pouvez tester, mais assurez-vous que ces changements sont isolés assez que vous pouvez dire avec certitude qu'ils ont donné lieu à l'amélioration. Voici quelques options de test pour vous lancer:

• bulletin d'information par rapport image-lourds une version texte-lourds personnels
• Les étiquettes de personnalisation Insertion (par exemple premier nom) dans la ligne de sujet ou email lignes d'intro
• Les lignes d'introduction qui sont récurrents vs spécifiques article - "Vérifiez les derniers messages de cette semaine"
• Création d'images uniques avec CTA vs article par défaut des images
• Mettre le texte d'introduction à l'avance les articles vs seulement le contenu de l'article
• Test d'un début de matinée envoyer vs un envoi de l'après-midi
• jours alternés de la semaine
• Un seul article de la disposition des colonnes vs challenger colonne à plusieurs
• Modification de la lettre d'information "de" nom - NewsCred vs NewsCred Bulletin
• Faire le bulletin expéditeur plus humain - 'Liam de NewsCred'

Le test est facile, mais la mise en œuvre des succès de vos tests demande de la rigueur. La meilleure façon de gérer cela est de mettre en place un calendrier de test. En planifiant tous les tests à l'avance, vous serez en mesure de déclarer des «gagnants» et mettre en œuvre facilement les changements. Sans structure, il peut être trop facile de se laisser emporter par des tests ou à oublier complètement. La meilleure façon de construire un calendrier d'essai est de définir des KPI que vous voulez frapper de décider d'un gagnant.
Une fois que vous entrez dans un rythme, il devient un changement culturel à être toujours des tests A / B, mais plus il maintient également votre contenu le plus performant à son apogée. Vous ne devriez jamais se contenter d'un taux d'ouverture particulier, CTR, etc. Il y a toujours un moyen d'améliorer!
Résumé

Nous avons couvert beaucoup dans ce post, mais la chose la plus importante à se rappeler quand il convient d'avoir un plan structuré. Il y aura des éléments dans ce post, que vous pourrez adopter, et d’autres non. Mais avoir un plan que vous pouvez consulter et ainsi mesurer vos progrès vous permettra d’avoir des résultats.
Enfin, votre bulletin d'information devra être construit avec bon sens –tester continuellement, et évaluer avec des objectifs mesurables.
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26/09/2016
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Le Shopping social: Comment les consommateurs sont-ils prêts à acheter par le biais des médias sociaux

Avec les réseaux sociaux les consommateurs ont la possibilité d'acheter directement des marques, et donc les commerçants ont besoin de comprendre comment convertir les internautes d'aujourd'hui en acheteurs de demain.

Pourquoi avez-vous besoin de social shopping

Les réseaux sociaux deviennent les nouveaux marchés en ligne, des études récentes montrant pourquoi les acheteurs se tournent vers Facebook, Instagram et Twitter pour leur prochain achat en ligne.
Mais toutes les marques ne sont pas encore convaincues de la valeur du réseau sociale en tant que canal de vente. Aujourd’hui pourtant les médias sociaux permettre de faire directement des achats des de certaines marques. Ainsi en Octobre de l'année dernière, Facebook a annoncé de nouveaux développements de ses canaux de vente - qui permet aux visiteurs d'acheter des articles sur la plate-forme au lieu d'être redirigé vers le site d'un détaillant.
Instagram a également apporté des modifications à sa plate-forme l'année dernière en ouvrant le site à tous les annonceurs avec des nouveaux formats de ventes directs grâce à des boutons tels que «acheter maintenant», «installer» ou «en savoir plus ». Pendant ce temps, Snapchat a confirmé qu'il envisage de déployer sa propre plate-forme de commerce électronique et Twitter a déjà testé un bouton «acheter» sur sa plateforme.
Cependant, de nombreuses marques sont encore hésitantes sur ce type de shopping. Bien que les consommateurs ne soient pas encore en mesure d'acheter tous les produits directement sur les médias sociaux, ils utilisent déjà les sites des réseaux sociaux des marques pour se renseigner sur leurs produits, ce qui devrait agir comme un indicateur de la valeur potentielle du commerce social. Plus de la moitié (56%) des consommateurs qui suivent des marques sur les sites de médias sociaux disent le faire pour voir les produits, selon une nouvelle étude de l'analyse de fidélité société Aimia.
Surnommé «acheteurs sociaux», cette étude montre que ces personnes visitent les réseaux sociaux dans le cadre de leur comportement d'achat quotidien et sont influencés par les images qu'ils voient sur les sites de médias sociaux pour effectuer leurs achats.
Près d'un tiers des acheteurs en ligne (31%) disent qu'ils utilisent ces canaux pour rechercher de nouveaux articles à acheter. Facebook est le réseau le plus populaire (26%), suivie par Instagram (8%) et Pinterest (6%).
Les marques ont besoin alors de réfléchir à des stratégies de vente efficaces sur les médias sociaux et la façon dont ils s’intègrent avec leur stratégie de commerce électronique.
Une étude, qui a interrogé 2.017 personnes âgées de 18 ans et plus, montre également que 41% des personnes suivent le lancement de nouveaux produits sur les réseaux sociaux et 35% le font pour obtenir des idées sur ce qu'il faut acheter lors de leur prochain shopping. Ces chiffres sont légèrement plus élevés pour les 18 à 24 ans soit 47% et 40%, respectivement.
Près d'un quart (24%) des interrogés suivent les marques pour trouver leur inspiration pour des idées de cadeaux et de 16% pour se tenir à jour des tendances à la mode.
En quête d'inspiration :
L’étude décompose également ce qui inspire les différents groupes d'âge. Parmi les 18 à 34 ans qui utilisent les médias sociaux pour rechercher de nouveaux produits, les cinq premiers achats influencés par des images sur les réseaux sociaux sont des vêtements et la mode (66%), les cadeaux (61%), la décoration de la maison (58%) , la nourriture et la boisson (58%) et les accessoires (57%).
Pour les personnes âgées de 55 ans et plus articles les plus populaires sont des cadeaux (36%), la technologie (33%), de la nourriture et des boissons (31%), les vêtements et la mode (28%) et les destinations de vacances (26%).
Le Shoping social offre une réelle opportunité pour les marques de raccourcir le chemin d'achat pour les clients. À l'heure actuelle, les plates-formes de médias sociaux agissent comme une sorte de catalogue, mais de nombreux clients vont encore ailleurs pour acheter le produit.
Si les marques ne donnent pas la priorité aux réseaux sociaux, elles risquent de manquer une occasion unique de collaborer avec un auditoire captif de clients et de convertir leur navigation en ventes.
Une étude montre également que Facebook est le site le plus populaire pour l'achat direct, avec 19% de tous les répondants sélectionnant la plate-forme, suivie par Twitter (10%), puis Instagram (9%), Pinterest (7%) et Snapchat (5%).
Les statistiques montrent que le tiers (33%) de 18 à 24 ans disent qu'ils aimeraient acheter des articles directement à partir de Facebook, 27% veulent faire des achats sur Instagram et 20% sur Twitter, suivie Pinterest (17% ) et Snapchat (15%).
Facebook est aussi populaire pour 30% des 25 à 34 ans et 23% des personnes âgées de 35 à 44. Mais seulement 10% des 54- 65 ans disent qu'ils aimeraient acheter des articles directement à partir de Facebook, quelles marques devraient prendre en compte lors de l'examen de l'itinéraire social shopping à la vente.

Quels sont les avantages du social shopping pour les marques

En se concentrant sur le commerce électronique, le shopping sociale fournit aux marques quatre principaux avantages : augmentation de l'engagement, des acquisitions, des conversions et de la rétention. Les réseaux sociaux ont aujourd’hui une grande place dans notre quotidien et les marques peuvent en tirer grand profit, voilà comment :

1. Engagement
Les outils sociaux comme des concours sur Facebook ou Pinterest vont permettre d’engager vos clients et ainsi construire une communauté de fan de la marque. Comme plus de clients passent du temps en ligne et sur les réseaux sociaux, il devient de plus en plus important pour les marques d'engager avec les acheteurs là où ils sont.
2. Acquisition
Les outils sociaux comme les références et les recommandations de consommateurs, permettent à vos clients actuels de contribuer à un nouveau trafic et à l’acquisition de nouveaux acheteurs vers votre site.
3. Conversion
Les connexions sociales contribuent à augmenter les conversions en réduisant l'abandon de panier. Les réseaux sociaux sont presque une seconde nature pour la plupart des consommateurs ces jours-ci. L’activation d’acheteurs et leur vérification avec leur autre compte de réseau social préféré comme Facebook est rapide et facile.
4. Rétention
Enfin, les outils sociaux permettent de construire des programmes de fidélisation puissants. Au lieu d'essayer d'acquérir de nouveaux clients tout le temps, il est important de se concentrer sur vos clients actuels qui satisfais vont revenir pour faire des achats.
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Votre stratégie Marketing Web gagnante avec l’agence Web Paris Evolution-Net

Le scénario de marketing idéal serait le scénario où chaque marketing produit est conçu sur mesure en fonction de chaque personne. Bien que cela puisse assurer une fidélité absolue à une marque, cela pourrait s’avérer aussi, malheureusement, prohibitif.
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