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Ilaria Persona
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Aiuto le aziende a comunicare ciò che sono e ciò che fanno. E a fare sì che gli altri ne parlino bene. #Vino e #Viaggi sono le mie passioni.
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"Ricorda che puoi cambiare la tua voce, ma non puoi restare in silenzio. Perciò, se non hai tempo da dedicare ai social, impara a delegare." L'ennesimo post su Facebook? Sicuramente. Ma stavolta il punto di vista è il mio.
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Concentrazione, precisione e controllo.
Ho scritto un post in cui spiego perché, secondo me, il Pilates si applica perfettamente al mondo della comunicazione.
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Quando leggo mission e valori di un'impresa, grande o piccola che sia, spesso mi trovo davanti belle parole come qualità, innovazione, ricerca, soddisfazione e cura del cliente.
Sono tutti valori giusti e probabilmente veri, ma che di fatto non dicono nulla. Anzi, la maggior parte di essi sembra ripetersi in loop da un’azienda all’altra.
Come rendere un valore banale come “la tradizione” qualcosa di unico e speciale? Come fare in modo che la gente si interessi veramente a ciò in cui l’azienda crede?
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Quando ho scritto il post sullo storytelling nel mondo del vino, qualcuno mi ha fatto notare che non avevo ancora raccontato la mia storia e mi ha chiesto di scrivergliela. Dato che nella pagina "chi sono" del mio sito non sono scesa nei dettagli, ho pensato fosse il caso di riprendere qui alcuni passaggi salienti. Specialmente quelli che riguardano il mio "innamoramento enologico".
http://goo.gl/R8KzEo
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Strategie di comunicazione, ufficio stampa, digital pr, social media marketing. Tante belle parole, ma in concreto di cosa mi occupo? Ecco la conversazione tipo con cui spiego la mia professione a chi non la conosce. 
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Cosa puoi fare per convincere i clienti a scegliere te e non i tuoi concorrenti? Definisci il tuo posizionamento, differenziati e ricorda sempre che, qualunque strada tu scelga, devi comunicarla: solo così le persone sapranno perché scegliere te e non qualcun altro.
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[ A girl with kaleidoscope eyes ]
A volte gli incontri nascono un po’ per caso, a volte per necessità, a volte sono cercati inconsciamente. Non ho ancora capito come sia successo con Vi O La, la ragazza con cui da qualche tempo collaboro al fine di offrire ai clienti un servizio sempre più completo e tailor-made.
Con lei so solo che è capitato e ne sono molto felice, non solo perché è una persona con una carica energetica travolgente, ma anche e soprattutto perché è una professionista in gamba, talentuosa e molto determinata. E poi è anche lei una ‪#‎trentenneallosbaraglio‬!
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Ho scritto un post e realizzato un'infografica per spiegare come l'approccio al marketing possa essere distinto in due macro categorie: quella del “buon marketing”, meglio conosciuta come ‪#‎lostaifacendobene‬, formata da chi il marketing l’ha capito e lo rispetta, e la categoria del “cattivo marketing”, nota agli addetti ai lavori come ‪#‎lostaifacendomale‬ (a volte ‪#‎lostaifacendomalissimo‬), composta da chi il marketing lo scredita.
Il post integrale è sul mio sito, leggetelo! Emoticon wink http://goo.gl/Pj8F3E
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Prima di decidere di investire tempo e denaro in qualsiasi attività di comunicazione digitale, è fondamentale avere un’idea di dove si vuole andare a parare. Altrimenti, andando avanti per tentativi, si rischia di perdere la rotta e di non riuscire a entrare in contatto con chi ci interessa.
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Che si basi su esperienze vissute direttamente dall'azienda, oppure su eventi condivisi con i consumatori, lo storytelling è uno dei metodi più efficaci per fare brand awareness: una storia si ricorda, entra in contatto con le memorie personali del consumatore, facilita la creazione di un'associazione mentale del brand con determinati valori.
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