Profile cover photo
Profile photo
TOPEXPERT
2 followers -
Развиваем не только бизнес, но и людей
Развиваем не только бизнес, но и людей

2 followers
About
Posts

Post has attachment
Уважаемые коллеги, друзья и все-все-все!

Команда TOPEXPERT хочет поделиться с вами приятной новостью. Благодаря  сотрудничеству с международными институтами по содействию развитию бизнеса, наши возможности по поддержке белорусского бизнеса расширились. В октябре 2015 TOPEXPERT может реализовывать один проект по своему профилю деятельности на условиях дисконта в 90 %. 

Если вам прямо сейчас нужна наша быстрая и квалифицированная поддержка в сфере:

• Оптимизации бизнеса в разрезе бизнес-процессов, оргструктуры и издержек
• Работы с отделом продаж (постановка системы, оптимизации, создание с нуля)
• Маркетинга (выстраивание блока с нуля, оптимизация, развитие конкретных направлений или проектов, упаковка бизнеса, разработка УТП и т.д.)  
• Разработки и внедрения процессно-проектного управления компанией 
• Внедрения проектного управления
• Разработки, внедрения, оптимизации бизнес-процессов
• Построения эффективных коммуникаций с целевыми аудиториями
• Работы с HR-блоком (обучение и развитие персонала),

то при старте проекта в октябре мы сделаем это за 10 % от итоговой стоимости. 

Узнайте больше по телефону +375 (29) 508-00-13 или посредством общения в аккаунте TOPEXPERT в сети Facebook. 


! Тем же, кого интересует финансирование бизнеса, мы, благодаря своим партнерам, окажем содействие в предоставлении финансовых средств под ставку 29,5% в бел. рублях на 5 лет с отсрочкой на 2 года по выплате основного долга и возможностью погашения кредита досрочно. 

Мы уверены, что будем полезны Вам!

С уважением и пожеланиями яркого и доброго дня, 
команда TOPEXPERT
Photo
Add a comment...

Post has attachment
БИЗНЕС-СЕРИАЛЫ от TOPEXPERT
***********************************
TOPEXPERT продолжает публикацию бизнес-сериалов в формате кейсов, решенных когда-то, где-то и для кого-то членами нашей команды. 
***********************************
Итак, Сериал «И ЦЕЛОГО МИРА МАЛО. ВНЕДРЕНИЕ PROJECT MANAGEMENT В ГРУППЕ КОМПАНИЙ СФЕРЫ B2B»

В главной роли от TOPEXPERT: Олег Чумаков

Серия 4.

Ссылка на 1 серию: https://goo.gl/iDYxeM
Ссылка на 2 серию: https://goo.gl/SBVXcj
Ссылка на 3 серию: https://goo.gl/Q6X80E

Спустя два месяца после обкатки корпоративного стандарта управления проектами стартовала целая россыпь инвестиционных проектов по созданию новых или развитию уже действующих компаний в сфере B2B. Джеймс Бонд играл, как на рояле, на Портфеле проектов. 
Первые же месяцы после запуска выявили проблемные точки, которые нужно было решать быстро и с результатом: 
1. Ограниченность ресурсов, как финансовых, так и человеческих. Последний нюанс сказывался особенно существенно. Так как бизнес-модель предусматривала аутсорсинг всех неосновных бизнес-процессов, то все компании группы оказывали или должны были оказывать друг другу услуги по своему профилю деятельности. В итоге больше всего нагрузки по проектам легла на маркетинговое агентство и компанию, предоставлявшую услуги финансового аутсорсинга и консалтинга. 
2. Небольшой опыт у большинства менеджеров проектов в business development. Манагерами определяли специалистов в определенных сферах деятельности. Но ведь менеджер, особенно проекта – это не статус, Это призвание, набор определенных умений и навыков. Вышла несостыковка. В итоге качество планирования в рамках проектов в массе своей хромало на обе ноги. 
3. Необходимость так упростить отчетность по проектам и рабочую коммуникацию в процессе их реализации, чтобы «всем все было понятно и не напрягало мозг».
Тотальная нехватка человеческого ресурса содействовала росту компетенции Проектного офиса в деле управления Портфелем проектов. Был составлен общий для всех проектов План, в котором было проще расставлять сроки выполнения задач так, чтобы они не наслаивались одна на другую, создавая перегруз для исполнителей. Пришли к такому формату планирования, когда задачи по всем проектам выстраивались в зависимости от их приоритетности для всей группы компаний в целом. 
Каждый новый проект, включаемый в Портфель, нес с собой оперативную перекройку всего общего Плана задач по проектам. Бывали дни, когда мозг у главного героя к концу дня выгорал почти подчистую, так как решал сложные задачи в режиме многостаночника. 
Сложности с планированием в итоге решили путем введения каскадного или поэтапного принципа выполнения задач по проектам. Каждый проект разбивался на этапы. Успешный финиш каждого из них был необходимым условием для старта этапа следующего. Самый актуальный этап раскладывался на задачи максимально детализировано. Последующие  - только в общих чертах. По прохождении очередной контрольной точки происходила оперативная детализация нового набора задач. 
Для упрощения управления коммуникациями для каждого проекта были определены дни, когда его команда собиралась вживую. Для текущих задач хватало удаленного общения. Благо сейчас это уже нетрудно. Для  отчетности за основу был взят довольно популярный в крупных корпорациях шаблон Светофора. И существенно апгрейжен в сторону повышения информативности о ходе проекта. В частности, в своем классическом виде (в банках, например) Светофор дает понимание только о сроках выполнения той или иной задачи и наборе ответственных по задачам проекта. 
Апгрейд добавил в Отчет показатели по планируемому качеству каждой задачи, соответствию хода проекта его бюджету. А также содержал в себе детализацию проблематики и комментарии по проблемным местам от менеджера проекта с рекомендациями Проектного офиса. 
Отдельно представленные графики и схемы отображали динамику изменения Портфеля проектов в целом. 
По своей сути Отчет был насыщен так популярной нынче инфографикой, ускорявшей и упрощавшей восприятие информации. 
Менеджеры проектов в условленный срок и в принятой форме предоставляли в Проектный офис информацию, необходимую для контроля хода проектов и составления Отчетности. Готовый Отчет получал инвестор и все проект-менеджеры. 
#бизнессериал #сериал #topexpert #бизнес #кейс
PhotoPhotoPhoto
2015-10-02
3 Photos - View album
Add a comment...

Post has attachment

Post has attachment

Post has attachment
БИЗНЕС-СЕРИАЛЫ от TOPEXPERT
*****************************************
TOPEXPERT продолжает публикацию бизнес-сериалов в формате кейсов, решенных когда-то, где-то и для кого-то членами нашей команды. 
*****************************************
Итак, Сериал «И ЦЕЛОГО МИРА МАЛО. ВНЕДРЕНИЕ PROJECT MANAGEMENT В ГРУППЕ КОМПАНИЙ СФЕРЫ B2B»

В главной роли от TOPEXPERT: Олег Чумаков

Серия 3.

Ссылка на 1 серию: https://goo.gl/iDYxeM
Ссылка на 2 серию: https://goo.gl/SBVXcj

Уже спустя один день после утверждения разработанного стандарта управления проектами был запущен первый пробный шар. В одной из компаний группы, занимавшейся подбором и обучением персонала, нужно было внедрить CRM и с её помощью автоматизировать бизнес-процесс «Рекрутинг» и организовать контроль работы с клиентами.
Первым делом наш герой сам изучил Мегаплан, который был выбран в качестве операционной CRM и одновременно договорился с руководством выбранной компании о выделении в ней сотрудника, который бы «с той стороны» курировал внедрение бизнес-процесса и CRM. Надо сказать, что персоналия ответственного сотрудника со стороны клиента – половина успеха. Желательно, конечно, чтобы он имел максимально высокий статус. Это существенно упрощает реализацию любого проекта по внедрению изменений. 
В данном случае нашему Джеймсу Бонду повезло. Агенту 007 вообще обычно везет с женщинами ☺. Девушка, которая была выделена в помощь, оказалась чрезвычайно активной и активной в полезном смысле. И, кроме того, все схватывала налету. Разобраться в том, что такое «бизнес-процесс», как его описать и внедрить, а также как именно работает Мегаплан, ей не составило больших усилий. Бизнес-процесс «Рекрутинг» общими усилиями был разработан и в течение буквально недели внедрен. 
Затем еще неделька ушла на то, чтобы показать, рассказать, объяснить всем сотрудникам компании, как работать в CRM и в какой последовательности выполняются действия бизнес-процесса. Благодаря поддержке нашей уже упомянутой героини была составлена целая инструкция, подробно описывающая выполняемые действия.
Спустя три недели выбранная в качестве полигона компания уже вовсю юзала Мегаплан и совершенствовала внедренный бизнес-процесс «Рекрутинг». А заказчик проекта (один из учредителей компании, в которой внедрялись изменения) получил возможность видеть в CRM денежные потоки и работу с каждым из клиентов в целом.
Кстати, вторым проектным документом, который прошел метаморфозы в процессе внедрения КСУП (корпоративного стандарта управления проектами) стала Смета (Бюджет) проекта. С учетом того, что все реализуемые в рамках группы компаний проекты были направлены на развитие действующих компаний, или на создание новых, проектные издержки и планы по поступлениям начали включаться в бюджеты компаний. 
О том, какие первые серьезные экшены ждали Агента 007 и о массовом запуске проектов читайте с следующей серии. 
#бизнессериал #сериал #topexpert #бизнес #кейс
PhotoPhotoPhotoPhoto
2015-09-08
4 Photos - View album
Add a comment...

Post has attachment
БИЗНЕС-СЕРИАЛЫ от TOPEXPERT
*******************************************
TOPEXPERT продолжает публикацию бизнес-сериалов в формате кейсов, решенных когда-то, где-то и для кого-то членами нашей команды. 
*******************************************
Итак, Сериал «И ЦЕЛОГО МИРА МАЛО. ВНЕДРЕНИЕ PROJECT MANAGEMENT В ГРУППЕ КОМПАНИЙ СФЕРЫ B2B»

В главной роли от TOPEXPERT: Олег Чумаков

Серия 2.

Ссылка на 1 серию: https://goo.gl/iDYxeM

Центром проектной цивилизации группы компаний стала структурная единица, получившая название Проектный офис, руководителем которого был определен главный герой. ПО занимался тем, что:
- Разрабатывал стандарт управления проектами и адаптировала основные проектные документы (методология)
-Учил уму-разуму всех участников проектов в рамках группы компаний (обучение)
-Внедрял разработанный стандарт в повседневную работу (менеджмент)
-Контролировал ход проектов (тоже менеджмент)
-Анализировал и предлагал изменения с целью повышения эффективности процесса (анализ и совершенствование). 
ПиэМы по всему миру обычно используют следующий основной и классический набор проектных документов:
-Устав проекта
-План проекта
-Матрица ответственности
-Реестр рисков
-Смета издержек (Бюджет проекта).
Скажу сразу – первыми пережили в полевых условиях изрядную трансформацию Матрица ответственности, Реестр рисков и Смета (Бюджет). Не раз доводилось сталкиваться со стенаниями матерых PM-гуру: мол, внедрить управление рисками в эффективном виде очень сложная задача. С этим раздолбайством участников проектов еще можно бороться в так называемых проектно-ориентированных компаниях. В нашем случае же речь идет о т.н. «проектно-зависимых». Все проекты, которые проходили через Проектный офис, были направлены или на создание новых компаний в рамках существующей группы бизнесов, или на развитие уже действующих. То есть, являлись, по своей сути, внутренними проектами. Это не строительство и не конкретный проект для внешнего заказчика. В итоге Реестр рисков ужался до:
-Перечень наиболее критичных рисков
-Ответственных за контроль над каждым риском
-Стартовый порог реагирования на каждый риск
-Стартовые действия по предотвращению/минимизации риска.
Какие метаморфозы произошли с другими документами и как КСУП (Корпоративный стандарт управления проектами) прошел обкатку в полевых условиях – в следующей серии. 
#бизнессериал #сериал #topexpert #бизнес #кейс
PhotoPhotoPhotoPhotoPhoto
2015-09-04
5 Photos - View album
Add a comment...

Post has attachment
БИЗНЕС-СЕРИАЛЫ от TOPEXPERT
***********************************************
TOPEXPERT продолжает публикацию бизнес-сериалов в формате кейсов, решенных когда-то, где-то и для кого-то членами нашей команды. 
***********************************************
Итак, Сериал «И ЦЕЛОГО МИРА МАЛО. ВНЕДРЕНИЕ PROJECT MANAGEMENT В ГРУППЕ КОМПАНИЙ СФЕРЫ B2B»

В главной роли от TOPEXPERT: Олег Чумаков

Серия 1.

... – Джеймс, я хочу поручить вам невыполнимое задание. Но я уверен, вы с ним справитесь… Как-то так начиналась эта история. М, он же учредитель ряда белорусских компаний, воспылал благим намерением – объединить все свои бизнесы, работающие в сегменте B2B, под крышей одной управляющей компании и организовать её работу «как в лучших домах Парижска». Джеймс Бонд, он же наш главный герой, получил задание разработать и внедрить для вышеназванной группы компаний корпоративную систему управления проектами. С учетом лучших имеющихся практик, разумеется.
Агент 007 не знает таких слов-паразитов, как «невозможно», «невыполнимо», «анриел» и т.д. Поэтому с энтузиазмом взялся за порученное. Так как для М главным авторитетом в PM являлся весьма популярный восточнее Беларуси Михаил Рыбаков, была проштудирована его книга «Как навести порядок в своем бизнесе». Оттуда было извлечено на свет божий все, что имело отношение к сути задания. Структурировано, адаптировано под имеющиеся реалии, формализовано в виде первоначальной версии КСУП (Корпоративный стандарт управления проектами). Собственно, этот КСУП и стал первым стандартом для свежеиспеченной группы компаний. 
Дело оставалось за малым – внедрить теорию на практике. И вот тут началось самое интересное…
Как начиналось внедрение PROJECT MANAGEMENT в группе компаний, какие из классических проектных документов прижились, а какие пали смертью храбрых, а также про эволюцию КСУП - в следующей серии. 
#бизнессериал #сериал #topexpert #бизнес #кейс
PhotoPhotoPhotoPhoto
2015-08-25
4 Photos - View album
Add a comment...

Post has attachment
БИЗНЕС-СЕРИАЛЫ от TOPEXPERT
*******************************
TOPEXPERT продолжает публикацию бизнес-сериалов в формате кейсов, решенных когда-то, где-то и для кого-то членами нашей команды. 
*******************************
Итак, Сериал «В ПОИСКАХ ЭЛЬДОРАДО. ZIKO И ZORKA МЕНЯЮТ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ И ВЫХОДЯТ НА НОВЫЙ РЫНОК»

В главной роли от TopExpert: Олег Чумаков и Инесса Таразевич

Серия 9.

Ссылка на 1 серию https://goo.gl/hwCYWj
Ссылка на 2 серию https://goo.gl/lP9mIa
Ссылка на 3 серию https://goo.gl/oCbWCe
Ссылка на 4 серию https://goo.gl/kSwwp6
Ссылка на 5 серию https://goo.gl/LiHRXG
Ссылка на 6 серию https://goo.gl/GnC37n
Ссылка на 7 серию https://goo.gl/qVi08k
Ссылка на 8 серию https://goo.gl/s1jShu

Как и предполагалось, пресс-тур на Ювелирный завод ZORKA стал хитом всего комплекса мероприятий для прессы. Журналисты разбились на три группы во главе с топ-менеджерами группы компаний и прошлись по всему пути технологической цепочки превращения просто золота в ювелирное украшение. 
Для фотокоров и телевизионщиков же одним из топовых визуалов стала так называемая «золотая ёлка». Например, ребята из Интерфакса так впечатлились увиденным, что репортаж с пресс-тура так и назвали: «В Минске золотые украшения выращивают на ёлках».
В целом, прямым итогом Дня медиа, который включал в себя пресс-конференцию, пресс-тур и фуршетное общение, стал цикл из 42 (столько намониторили собственными силами) публикаций в белорусских, российских и даже нескольких европейских СМИ со следующими заголовками:
➢ Ювелирный завод ЗОРКА оценивает свою долю на белорусском рынке ювелирных украшений в 30-40 % 
➢ Ювелирный завод ЗОРКА готовится завоевывать рынки стран партнеров по Таможенному Союзу
➢ В столичных Шабанах строится новый ювелирный завод, продукция которого может занять 5-6% объема российского рынка ювелирных украшений
➢ Белорусские ювелиры хотят отщипнуть 5-6 % российского рынка
➢ ЗОРКА инвестирует 26 млн долларов
➢ Ювелирный завод ЗОРКА готовится завоевывать рынки стран партнеров по Таможенному Союзу
➢ Белорусские ювелиры зарятся на российский рынок
➢ В Беларуси появится новый ювелирный завод
Помимо всех ведущих белорусских площадок, новость разошлась и по основным российским профильным ресурсам, которые посещают представители работающих в отрасли компаний. Причем публикации оставались в топе на протяжении двух последующих за событием месяцев. 
Косвенным итогом этого комплексного мероприятия стал устойчивый рост интереса к делегациям Ювелирного завода ZORKA со стороны потенциальных российских партнеров на последующих отраслевых выставках. Высказывался искренний интерес к сотрудничеству и обсуждались его варианты. Почва для создания партнерской сети была засеяна и готова давать всходы…
Продолжением же Дня медиа стал запуск совместных проектов с рядом белорусских СМИ, нюансы которых как раз и обсуждались на фуршете на фоне свежих впечатлений.
#бизнессериал #сериал #topexpert #кейс #бизнес
PhotoPhotoPhoto
2015-08-20
3 Photos - View album
Add a comment...

Post has attachment

Post has attachment
БИЗНЕС-СЕРИАЛЫ от TOPEXPERT
***************************************
TOPEXPERT продолжает публикацию бизнес-сериалов в формате кейсов, решенных когда-то, где-то и для кого-то членами нашей команды. 
***************************************
Итак, Сериал «МАЛЫЙ БИЗНЕС С НУЛЯ. РАСХОДНИКИ ДЛЯ ТИПОГРАФИЙ»

В главной роли от TOPEXPERT: Илья Солодухо

Серия 3.

Ссылка на 1 серию https://goo.gl/S6NIRJ
Ссылка на 2 серию https://goo.gl/7E1frR

Убедившись в том, что удаленная коммуникация не дает результатов, наш главный герой перешел к прямым продажам в формате персонального общения. Первая партия расходников известных марок – РОМАЙОР, ДОМИНАНТ, РОЛАН и др. была загружена в пепелац (автомобиль) и вперед, по типографиям! Два главных типажа «слушателя» - технолог и снабженец. Первые слова насчет того, что «товар то хороший, попробовать, батенька, не желаете в деле?» встречались обычно весьма типично – с вытянутыми лицами и недоверием в глазах. Тогда в легкие набиралось побольше воздуха и на стол падал главный козырь – «а давайте засветим пластину и попробуем напечатать при самом сложном (черно-белом) варианте тиража!». Соглашались не все. 
Главный герой доставал из широких штанин UGRA-FORGA (сия манипуляция уже вызывала повышенное внимание слушателей – как-никак серьезная и редкая штука!) и просил дать ему лупу. Чудо как чудо, но в итоге пластина всегда настраивалась нужным образом. Технологи хлопали в ладоши, снабженцы тут же аки Корейко в уме подсчитывали профит от смены поставщика. 
Тут же в бой пошел и «сервис» - сам доставлю, сам все настрою, появлюсь аки джинн из бутылки по первому же зову и решу все вопросы. Самое страшное осталось позади. Теперь можно было расслабиться и доводить до контрактов договоренности о поставках. С учетом быстро налаженной логистики поставок и совсем уже аццкого ☺ сервиса в виде бесплатной раздачи каждому потенциальному клиенту по пачке товара на пробу… Рынок принял нового поставщика. Новая марка получила название UPTEC. И еще целый год конкуренты не могли наладить поставки в Беларусь качественных китайских аналогов. 
А потом пришел кризис. Рынок стал стремительно сжиматься. И было принято решение перевести бизнес в Санкт-Петербург. Но это уже совсем другая история…
#бизнессериал #сериал #topexpert #бизнес #кейс
PhotoPhotoPhotoPhoto
2015-07-20
4 Photos - View album
Add a comment...
Wait while more posts are being loaded