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C-Direct Consulting
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CRM, Marketing Relazionale, Web Marketing, Social & Mobile CRM, Customer Experience & Satisfaction, Analisi dati, Lead Management
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Torna per il 4° anno consecutivo, l’OsservatorioCRM: un’indagine condotta a livello nazionale con lo scopo di studiare e approfondire la diffusione del CRM tra le aziende italiane. Il focus di quest’anno sarà sul #CUSTOMERJOURNEY. Rispondi al breve questionario e riceverai subito il white paper “Consigli per un buon #CRM“.
https://bit.ly/2pMkjUE
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Le aziende che hanno una strategia di gestione del customer journey ottengono, ogni anno, ottimi risultati rispetto alle altre aziende che non lo fanno. Per questo motivo abbiamo ampliato la nostra offerta di servizi per supportare i nostri Clienti nel gestire meglio non solo i dati relativi alla loro customer base, ma anche il viaggio che ogni consumatore fa con il Brand http://www.cdirectconsulting.it/il-customer-journey/
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Il vostro CRM non raggiunge gli obiettivi prefissati? Dovete ancora implementarlo ma vorreste chiarirvi alcuni dubbi? Partecipate al corso di formazione “Come sviluppare e ottimizzare il CRM in azienda e perché”, il 2 Marzo a Milano. Sconto del 15% per iscrizioni entro venerdì 24. http://www.cdirectconsulting.it/corso-crm-2-marzo/
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Il 30 Novembre a Bologna dalle ore 9.30, vi aspettiamo all’evento “CUSTOMER FIRST: dal dato alla relazione”, dedicato alle strategie e agli strumenti per migliorare i processi di customer relationship e data management.
http://www.customerfirst.it/?from=14&post=crm
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Sempre più aziende ci contattano o partecipano ai nostri corsi di formazione perché sono in difficoltà a partire con un progetto CRM o a valorizzare l’investimento già fatto per implementare il software. Le problematiche che riscontriamo sono ricorrenti e trasversali ai diversi settori ma si possono riassumere in 2 parole chiave: strategia e cultura.
http://www.cdirectconsulting.it/crm-aziendale/
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11 Ottobre, Milano, un corso di formazione sul Marketing 2.0: "Il Marketing nell’era digitale e multicanale: canali, strumenti, strategie per gestire la relazione nell’arco del ciclo di vita"

Programma e costi: http://www.cdirectconsulting.it/corso-marketing-multicanale/
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Bentornati dalla pausa estiva e buon lavoro! Ora che siete pieni di energia e rilassati, approfittate di questo tempo per investire sulla vostra crescita professionale iscrivendovi ai nostri prossimi corsi di formazione autunnali. Scoprite ed iscrivetevi ai corsi più in linea con le vostre esigenze
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Partecipa all’evento a porte chiuse “CRM: coltivare relazioni di valore”, nel quale presenteremo i risultati dell’Osservatorio CRM 2016 e approfondiremo i principali trend, le opportunità, le criticità e i cambiamenti emersi rispetto al 2015. L’evento si terrà il 24 Maggio a Milano, dalle ore 9:30 alle ore 13:00, e vedrà il coinvolgimento di varie aziende e partner tecnologici. Scopri il programma e partecipa
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È online l’OSSERVATORIO CRM 2016. Qual è la situazione nella vostra azienda? Rispondete al breve questionario per ricevere in anteprima i risultati della ricerca e un invito personale all’evento a porte chiuse durante il quale saranno presentati i risultati dell’Osservatorio.

https://www.surveymonkey.net/r/osservatorio-crm-2016
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Scoprite il calendario dei nostri ‪‎corsi‬ di ‪formazione‬ di primavera:
12 aprile: Customer Insights con l'analisi dei ‪dati‬
10 maggio: Il ‪marketing‬ nell'era digitale e multicanale
26 maggio: Realizzare una ‪‎ricerca‬ di mercato a costo zero
14 giugno: Come sviluppare e ottimizzare il ‪CRM‬ in azienda e perchè

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