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Enrique Clemente
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Otra novedad en AdWords, nos comentan del equipo de Dublín que se lanzó ayer al público.

La beta que conocemos con el nombre de DSK deja de ser beta y se añade definitivamente a la interfaz bajo el nombre de "Content Keywords"

El funcionamiento es el de siempre, pero ahora con acceso desde la interfaz. Lo tenemos en la configuración de palabras clave de display al segmentar. No obstante, me he fijado que en campañas de display ya creadas, es la opción que se marca por defecto aunque no fuera esa la intención con la que se creó esa segmentación. Así que cuidado.
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¿Novedad en AdWords? Más anuncios en Gmail. En una cuenta me he encontrado con que salen 3 anuncios en vez de los 2 tradicionales. Además, antes solo salían en la pestaña de "Promociones", pero ahora pueden aparecer 3 en esta pestaña y otros 3 diferentes en la pestaña "Social".
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¡Descubre cómo “capturar” Clientes en lugar de Pokemons por sólo 1€ --> http://idento.link/Pokemon-Empresas

A no ser que hayas vivido debajo de una piedra esta última semana, habrás oído hablar del furor que está causando Pokémon GO.

La realidad aumentada ha llegado para quedarse. El ritmo al que evoluciona la tecnología y las oportunidades que nos ofrecen son asombrosas. ¡Descúbrelas!

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Hola, quiero compartir con esta gran comunidad un caso con el que me encuentro y para el que me gustaría conocer vuestra opinión y la de alguien de Google.

Se trata de un anunciante (un competidor) que lleva años promocionando un servicio en AdWords, pero que en su página de contratación de servicios no informa del precio total claramente, es decir, con el iva y cualquier suplemento incluido antes de comprar. En sus formularios de contratación (donde los usuarios dejan los datos de sus tarjetas de crédito) indica esto:

“El coste de la gestión de los certificados es de 34€, al que habrá que añadir los suplementos opcionales que se marquen en la petición y el IVA.”

Podemos verlo aquí:
https://registros-civiles.org/tramitacion-de-certificado-de-nacimiento/

Si bien indica que hay que añadir los impuestos, no indica a cuánto ascienden. Los precios de los suplementos también se muestran sin IVA. Pero es que en ningún sitio se puede ver el precio total que a un usuario le van a cobrar, que sería lo lógico y transparente, lo que a mi modo de ver es publicidad engañosa.

Revisando la ley, me encuentro con que el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias dice, en su artículo 60, que el empresario debe facilitar de forma clara y comprensible el precio total, incluidos todos los impuestos y tasas.
https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555

En mi opinión, este anunciante y su web violan la política de AdWords “Declaraciones falsas sobre personas, productos o servicios”, en concreto, la “Omisión de información relevante”. Además, el sitio web tampoco incluye un enlace al sitio web del Ministerio donde se puede hacer la solicitud de forma gratuita que era obligatorio en los casos de formularios oficiales (antes tenía el enlace pero lo quitó).

Estamos hablando de un negocio que mueve muchos miles de euros cada mes.

He dedicado tiempo a reclamaciones varios en diversas ocasiones (la última este mismo mes) y jamás he obtenido respuesta ni se ha tomado ninguna medida.

Me extraña que con lo sensible que es AdWords a cualquier violación o práctica sospechosa, y lo que defiende a los consumidores, sea tan permisivo con este anunciante.

Lo he consultado con soporte de AdWords y lo único que me dicen es que reclame, pero que esto lo lleva el departamento de políticas y que no pueden darme respuesta, pero por otro lado el departamento de políticas no responde a las reclamaciones.

Igual me equivoco. ¿Cómo lo veis? ¿Alguien que se haya encontrado con un caso similar? ¿Algún especialista de Google que quiera intervenir?

Un saludo y gracias.

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¡Empezamos el lunes 26 octubre!

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Descubre cómo medir las #conversiones  de llamada en el siguiente artículo.
Más información aquí: http://bit.ly/1IJ7ErK

#AdWords   #Analytics  

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En este artículo aprenderás cuando utilizar la opción de "Búsqueda con Selección de Display" en Google AdWords.

Averigua las ventajas, la manera de configurarla y descubre un caso de éxito de esta funcionalidad.

Más información aquí: http://bit.ly/1N2APUA
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