Profile cover photo
Profile photo
SmileSoft
5 followers -
Разработчик программного обеспечения в сфере ip телефонии. Коммуникационные решения для бизнеса: Контакт-центры, IP АТС, CTI сервер.
Разработчик программного обеспечения в сфере ip телефонии. Коммуникационные решения для бизнеса: Контакт-центры, IP АТС, CTI сервер.

5 followers
About
Posts

Post has attachment
Описание системы управления Smile IP PBX https://www.youtube.com/watch?v=uY4PcD3tUPg&feature=share
Add a comment...

Post has attachment
SmileSoft/Блог
Проблемы в обслуживании - тема не новая, но всегда актуальная. 
Есть несколько "правил", которые нужно знать и руководствоваться ими для осуществления качественной поддержки своих клиентов. В нашей статье описаны некоторые из них, а также как Вам в этом поможет Smile IP Contact Center http://smile-soft.com/index.php/ru/blog/problemi-v-obsluzhivanii
Add a comment...

Post has attachment
С праздником Пасхи!!! Мира, добра и весеннего настроения :)
Photo
Add a comment...

Post has attachment

Post has attachment

Post has attachment
Now we have english version of our website for all english speaking people, who are interested in ip contact center, ip pbx etc. #ipcc #ippbx #cti http://smile-soft.com/index.php/en/main-page
Add a comment...

Post has attachment
SmileSoft/Блог
Записная книжка оператора и супервизора - покажет статистику работы, предоставит список уже набранных номеров и многое другое!
http://smile-soft.com/index.php/ru/blog/zapisnaya-knizhka-operatora-i-supervizora
Add a comment...

Post has attachment
SmileSoft/Блог
Уровень обслуживания - Service Level. Здесь Вы узнаете о том, что из себя представляет показатель производительности «Уровень обслуживания» (Service Level), как его настроить и отслеживать в Smile IP Contact Center. http://smile-soft.com/index.php/ru/blog/uroven-obsluzhivaniya
Add a comment...

Post has attachment
Представляем новый модуль для Smile IP Contact Center - Модуль Вебчат! #webchat
Данный модуль расширяет возможности IP контакт центра Smile IPCC, позволяя обслуживать посетителей сайта в режиме текстового чата. Модуль включает в себя средства интеграции с web сайтом и может быть легко настроен под любой дизайн...подробнее http://smile-soft.com/resources/Smile%20IPCC%20Webchat%20Brochure.pdf
Add a comment...

Post has attachment
Представляем вашему вниманию обновленный сайт SmileSoft! Новый интерфейс, оптимизация под мобильные устройства,упрощенная навигация, полезные советы и др. http://smile-soft.com/
Add a comment...
Wait while more posts are being loaded