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Eric Martienssen
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Eric Martienssen von ECM Markenführung bei #Netzwirtschaft    über belastbare Daten, das Denken in Visionen, das Identifizieren von Fakten und das Verkaufen des Unterschiedes ...
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Die ECM Markenführung Martienssen wird ihren geschätzten Bloglesern – mit freundlicher Genehmigung ihres Zeitschriften-Kundens “FOOD-Lab” Qualitätsmanagement, Analytik und Nachhaltigkeit – nun häufiger hochrelevante Fachbeiträge weitergeben können. Heute ein unter der Überschrift “Nicht rumeiern” mit dem VERPOORTEN-CEO William V. E. Verpoorten und QM-Manager Dr. Bastian Rode geführtes Interview zu den Themen: moderne Markenführung, echte Nachhaltigkeit und unternehmerische Verantwortung.
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Mit dem WinTime24-CALENDER kann Ihr Kunde – dank Ihrer Marke / Firma – jetzt jeden Tag eine wertvolle Goldmünze gewinnen … er loggt sich einfach über den Linkbutton auf Ihrer Website bei WinTime24 ein, tippt drei Zahlen, fertig! Ist der Preis unter dem Drei-Zahlen-Tipp (jeweils Zahlen 1 – 9)an diesem Tag geknackt, versucht man’s am nächsten Tag von neuem. Ein Glücksspiel ist es jedoch nur für ihn, ihren Kunden, nicht für Ihr Unternehmen, von welchem er mit dieser Hoffnung auf Glück „für jeden Tag“ wertvoll und dankbar beschenkt wurde.
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Ich erinnere mich, damals gerade einmal 26 Jahre alt, an meine erste, ungewollt eigenverantwortliche Pressekonferenz – mitten in der Krise, dem größten anzunehmenden Gau überhaupt, Tschernobyl! Damals war ich Niederlassungsleiter einer der größten Werbeagenturen der Welt und der Auftraggeber unsres PR-Etats “Milch”, die Centrale Marketing-Gesellschaft der deutschen Agrarwirtschaft (CMA), hatte es vorgezogen, der – natürlich überfüllten – Pressekonferenz fern zu bleiben.
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Man muss doch unwillkürlich schmunzeln, wenn man eine solche Headline wie heute in der “absatzwirtschaft” liest, oder? Customer Relationship Managment ohne den Kunden mit einzubeziehen. Erinnerung an Großmutter: Mädchen, da machst du doch die Rechnung ohne den Wirt! Natürlich muss CRM dazu beitragen das Wissen rund um den Kunden zu vergrößern und seine Loyalität zu stärken sowie den Vertrieb zu unterstützen und seine Effizienz zu erhöhen, wie es in der Studie weiter heißt.
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“Hier mein Geheimnis. Es ist ganz einfach: Man sieht nur mit dem Herzen gut. Das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar.” Das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar, wiederholte der kleine Prinz (Antoine de Saint-Exupéry), um es sich zu merken.
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Laut dem Markenlexikon verstehen wir unter Marketing die konsequente Ausrichtung aller (un)mittelbar den Markt berührenden Entscheidungen an dessen Erfordernissen (Maxime) durch Schaffung von Präferenzen mittels gezielter Marketingaktiväten (Mittel), sowie durch Entscheidungsfindung auf Basis systematischer Analysetechniken (Methode).
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