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Yves Hottot's profile photoSylvia Ds's profile photo
 
Un mois apres un litige sur la livraison de notre vasque GIOVANE cassee dans son emballage, nous avons effectue par mail et par telephone les reclamations et l'envoie de preuve avec photos a leur demande. On nous ballade a chaque fois sans reponse et on nous dit veullez patiente 48h00 ou 72h00, sauf que cela fait un mois et toujours pas de remboursement ni de renvoie d'une vasque neuve. Pour encaisse par contre c'est immediat. Bizarre non ? (commande n° 52032140) - Un A/R est envoye attente remboursement ou echange sous 8 jours sinon debut de procedure
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moi c etait pour un plat a tajine cassé dans son emballage, pareil photo, mail...et j ai laissé tombé, 25 euros à la poubelle!
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