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Ignacio G.R. Gavilán
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Hoy en mi blog Blue CHip hago una reflexión rápida intentando reunir los motivos que explican el auge de la robotización (RPA y chatbots) así como algunos riesgos que identifico.
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Hoy en 'A un Clic de las Tic', blog corporativo de Telefónica publico el artículo "Tecnología para una mejor experiencia de cliente: siete tendencias" donde, con base en un informe de @Cisco reviso algunas tendencias tecnológicas que contribuyen a una mejor experiencia de cliente.
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Hoy en mi blog Blue Chip comento cinco buenas prácticas para la implantación de RPA y cómo estas prácticas se relacionan con los buenos usos y costumbres heredados de los ámbitos de BPM y sobre todo de la Ingeniería de Software
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Reseña de 'Dynamic SOA and BPM. Best practices for Business Process Management and SOA agility' donde desde una perspectiva bastante especializada y de arquitectura empresarial, se explican técnicas para hacer que nuestra gestión BPM (Business Process Management) y nuestra arquitectura SOA (Service Oriented Architecture) estén mejor preparadas para responder al cambio continuo en el entorno corporativo.
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Hoy en el blog de Reingeniería Digital publico "Tecnología para digitalización de procesos (III). Robotic Process Automation (RPA)" donde explico el concepto de RPA, cuándo tiene sentido aplicarla, qué tiene que ver con la Inteligencia Artificial y cómo se relaciona con otras tecnologías de digitalización de procesos como sistemas empresariales o BPMS.
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Hoy en mi blog Blue Chip hablo de RPA (Robotic Process Automation) y lo hago comentando alguna definición y, sobre todo, buscando poner un puntito de realismo en medio del 'hype' que rodea a esta tecnología y a la inteligencia artificial
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Aunque haya quien les tema, tal vez la robotización y la inteligencia artificial sean lo mejor que le puede pasar a la humanidad. Al fin y al cabo, ambas nos impulsan al aprendizaje y la inteligencia...
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Aunque SOA (Service Oriented Architecture) es una filosofía que, por sí misma, pone orden en los módulos software, es bueno a su vez estructurar esos servicios en capas. En este post, la propuesta de Thomas Erl al respecto
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Hoy, en el blog de Reingeniería Digital publico un artículo hablando de los BPMS (Business Process Management Systems(, los sistemas, herederos de los workflow y que son los gestores de procesos por excelencia. Se trata del segundo capítulo de una serie en que recorro las tecnologías más relevantes de digitalización de procesos de negocio.
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Hoy en mi blog Blue Chip recuerdo algunos de los principios y objetivos que hay detrás de SOA (Service Oriented Architecture)
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