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Pedro Luís V. Sousa
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Car@s,

compartilho aqui um tutorial que elaborei de instalação do GLPI 9.3.3 em servidor Linux CentOS 7.

Abraço.

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Caros,

Precisando configurar uma conta de e-mail para enviar notificações do GLPI?

Seus problemas acabaram!!! Segue a dica.

O PULO DO GATO está em ativar a opção "Permitir aplicativos menos seguros" nas configurações da conta do Gmail, detalhado no vídeo em anexo.

Depois é só preencher os campos da "Configuração de acompanhamentos por e-mail" do GLPI, também detalhado no vídeo.

É isso!

Abraço!

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Olá Pessoal,

estou realizando um tutorial em formato de vídeo sobre base de conhecimento do GLPI.

Será disponibilizado em 04 vídeos. Dois deles já estão disponíveis. Creio que até amanhã disponibilizo os outros dois restantes.

Por favor façam as considerações que acharem necessárias.

Parte 01/04:
https://www.youtube.com/watch?v=5xC2Qq5igUo&t=23s

Parte 02/04:

Abraço.

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Car@s,

Venho lhes falar do plugins Groupcategory.

Este foi disponibilizado recentemente e atende a várias solicitações endereçadas a este fórum.

O seu propósito é simples: disponibiliza a exibição de parte dos itens da tabela de categorias de chamado para um determinado grupo. De forma que um grupo só vê os itens que lhe é pertinente.

A instalação e a utilização também são bastante simples. Mais informações estão disponíveis no link abaixo.

Por fim uma última dica relacionada à instalação do plugin. Após descompactar o arquivo do plugin, mude o nome da pasta para "groupcategory" e complete o serviço de instalação.

Boa sorte e grande abraço.

Caros,

Milestone da versão 9.2.1 encerrado. Em breve será liberada esta versão.

Abraço.

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Ae Pessoal,

já disponibilizada a versão do GLPI 9.2-RC.

Caros,

Estou configurando uma instância do GLPI para atender a solicitações não relacionadas com serviço de TI, de modo que o campo "Tipo" do cadastro de chamado torna-se irrelevante.

Assim, gostaria de ocultar esse campo, entretanto esta opção não está disponível no modelo.

Alguém pode me dar uma dica onde posso fazer essa alteração diretamente no código?

Pessoal,

Botei o nosso DBA Felipe Albuquerque para trabalhar e o garoto descobriu direitinho como expurgar os logs gerados pelas ações automáticas.

Isso melhorou muito a performance da aplicação quando tentava fazer alguma configuração em uma ação automática, principalmente o mailgate que estava com um log gigantesco.

Seguem os comandos SQL que podem auxiliar no expurgo desses logs.

!!! As alterações realizadas diretamente no banco são definitivas e não podem ser desfeitas !!!

#Lista todos os logs de atividades agendadas e datas do primeiro e do último log (para noção de quantidade e tempo)
SELECT count() as total, MAX(`date`) as primeiro, MIN(`date`) as ultimo from glpi_crontasklogs;

#Lista a quantidade de logs por atividade automática (analisar uso de espaço)
SELECT c.name, crontasks_id as id, count() as qtd from glpi_crontasklogs cl, glpi_crontasks c where c.id=cl.crontasks_id GROUP by crontasks_id order by qtd desc;

#Remove todos os logs anteriores a 01/01/17 do agendamento de id NUMERO_ID (Obtido na listagem de ações automáticas)
delete from glpi_crontasklogs where `date` < '2017-01-01' and crontasks_id=NUMERO_ID;

Abraço.

[RESOLVIDO]
Oi Pessoal,

estou precisando fazer expurgo de logs de ações automáticas do sistema. Gostaria de saber se alguém pode dar uma dica em que tabela se encontram esses logs.

Caso alguém já tenha algum script de expurgo de logs, melhor ainda.

Abraço

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Caros,

segue uma pequena contribuição para a comunidade GLPI.

Tradução para português do plugin Escalade 0.90-1.3.

Fiquem à vontade para fazerem sugestões.

Abraço.
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