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Nik's profile photoClement Pluchery's profile photo
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Bonjour,

Je suis domicilié en France & abonné Virgin depuis 2012.
Actuellement en déplacement en Asie depuis février et jusqu'à début juin 2016, un courrier de Virgin (daté du 16/04) avec une nouvelle carte SIM vient d'être envoyé à mon domicile en France.
Il annonce que cette nouvelle carte sera automatiquement activée le 01/05/2016.
Cette activation automatique va désactiver la SIM que j'utilise actuellement et dont j'ai besoin.

Comme je n'ai sur moi que l'ancienne carte SIM, je souhaiterais que cette activation soit décalée au moment de mon retour en France pour ne pas être privé de ma ligne dont j'ai besoin durant mon déplacement en cours.

Sauriez-vous comment procéder ?

Je trouve déloyal de la part d'un opérateur de procéder ainsi avec des délais si courts sans proposer de prévoir un tel changement en concertation avec l'abonné.
Dans mon cas, cela revient à couper ma ligne téléphonique pendant 40j alors que je suis à l'étranger, tout en continuant à payer l'abonnement et sans même s'assurer que j'ai été prévenu : trouvez-vous ça correct ? moi, non.

Merci de donner suite.

Clément Pluchery
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Les Cartons de Denis : Unboxing ! 
http://po.st/TestS6
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Jimmy Beam's profile photo
 
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3,2,1 c'est parti ! Les Samsung Galaxy S6 et S6 Edge sont disponibles en précommande ! Et pour toute précommande repartez avec votre chargeur à induction ! http://po.st/hBRtcL
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Nik's profile photo
Nik
 
Bande de debiles votre reseau est inexistant pas la peine d avoir un s6 
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Pour naviguer sur votre Samsung Galaxy, pressez le bouton Home quelques instants pour afficher la liste des apps !
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On vous rappelle la solution pour optimiser la batterie de votre iPhone ! http://po.st/j8aR2K
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Smartphones, smartwatches, tablettes, ce qu'il fallait retenir du Mobile World Congress 2015 : http://po.st/DWjCKc
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Aujourd'hui on vous propose 3 alternatives suite à l'interdiction du kit mains-libre au volant : http://po.st/StoP
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Nouveau venu chez nous ? Vous avez déjà entendu parler du Cockpit Conso ? Aujourd'hui, On vous en dit un peu plus en texte et en vidéo

http://communaute.virginmobile.fr/t5/Blog-de-la-Communaut%C3%A9-Virgin/Le-Cockpit-Conso-au-secours-de-votre-hors-forfait/ba-p/167573
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Début d'une nouvelle aventure, Virgin Mobile souhaite la bienvenue à l'ensemble des clients JOE Mobile. Découvrez tout le détail de ce dispositif.
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Dès aujourd’hui Joe Mobile se rapproche de Virgin Mobile. Les abonnés Joe sont invités à réaliser la portabilité de leur ligne vers l’une ... - 166447
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Découvrez notre sélection d'apps pratiques pour vous faciliter la vie ! http://po.st/aB3Cf4
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C'est le Printemps, les smartwatches arrivent ! Laquelle souhaitez-vous porter à votre poignet ? http://po.st/Bk6dTY
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Les Samsung Galaxy S6 et S6 Edge seront bientôt en précommande chez Virgin Mobile ! Avec en bonus, une petite surprise ;)
Suivez-nous pour être averti dès l'ouverture des précommandes ! po.st/0AcvNA
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