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Laurent Perichard
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Suite a un souci de téléphone qui ne prenait plus la charge, je suis allé dans cette boutique. j'ai demandé a contrôler la batterie du téléphone. La personne a regardé et a effectué le changement de la batterie. J'ai pu utiliser mon téléphone la mâtinée et le début d'après midi puis j'ai eu un message comme quoi mon téléphone avait besoin d'être rechargé. J'ai donc effectué le rechargement. Malheureusement le téléphone indiqué qu'il était en charge... mais les pourcentages n'augmenter pas en fonction de la position du connecteur. Suite a cela, je suis retourné a la boutique pour me faire rembourser la batterie et récupérer l'ancienne: - Premièrement, il n'avait plus ma batterie. - Deuxièmement, il ne veut pas me rembourser la batterie (car quand le technicien a pris la batterie il la sorti du sachet d'emballage). On me propose deux solutions honteuse: Il me rachète la batterie moitié prix pour occasion (20 euros) au lieu de 40 acheté le matin... Ou il me rachète mon galaxy note 3 a 69€ Merci pour ce service commercial... je suis donc reparti avec mon téléphone et ma batterie achetait neuve (pour rien)...
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Public - 6 months ago
reviewed 6 months ago
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