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Ana Horta Teixeira
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Ana Horta Teixeira

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O Livro de Reclamações: Facilitar ou "complicar" o acesso do cliente?
Mas afinal o que é o livro de reclamações? "O livro de reclamações é um dos mais eficazes instrumentos para o consumidor fazer valer os seus direitos, pelo que importa conhecer as regras básicas da sua utilização. Assim, a generalidade dos estabelecimentos ...
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Mas afinal o que é o livro de reclamações? "O livro de reclamações é um dos mais eficazes instrumentos para o consumidor fazer valer os seus direitos, pelo que importa conhecer as regras básicas da sua utilização. Assim, a g...
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Licenciados & Temporários
“Mais de 60% dos temporários portugueses são
licenciados.” A afirmação que “assusta” e desespera muitos
dos futuros licenciados e actuais. O Trabalho Temporário (TT) permite as
empresas fazer substituições e ocupação de baixas, no entanto segundo um estudo
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“Mais de 60% dos temporários portugueses são licenciados.” A afirmação que “assusta” e desespera muitos dos futuros licenciados e actuais. O Trabalho Temporário (TT) permite as empresas fazer substituições e ocupação de baix...
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Estudante universitária
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Lisboa
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Sou a Ana Horta, finalista do curso de Relações Públicas e Publicidade do INP (Instituto Novas Profissões).

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