Profile

Cover photo
Jeroen van Woudenberg
33,574 views
AboutPosts

Stream

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
 
Heb een blog geschreven naar aanleiding van The Next Web Conference, het is pt1 van een two-parter. http://buff.ly/13OzdY5
 ·  Translate
1
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
 
Want het was weer eens blogtijd. En omdat een DuckTales thema toch nog op de bucketlist stond: http://witcommunicatie.nl/content.php?id=483

Ik zet hem hier ook integraal:

Ik help veel organisaties met het inzetten van social media, maar dan ook op een ‘social’ manier. Niet alleen dat onzinnige zenden de hele tijd, maar kijken waar je als organisatie waarde kan toevoegen op social media.
Volgens mij past bij een ‘social’ verandering geen top-down opgelegde strategie, maar een aanpak buiten de gebaande paden om. Omdat een groot onderdeel van de verandering cultureel is, is het niet zo makkelijk als even een beleidsstuk schrijven en trainingen plannen.

“Winning the hearts and minds of the people”, van onderaf aangezwengeld en met de mensen waar energie zit, ongeacht de huidige organisatiestructuur. Zo pak je een cultuurverandering aan, met ambassadeurs die het avontuur aangaan en nieuwe normen ontdekken. Maar de type mensen en hun dynamiek binnen de pilot is erg bepalend voor de resultaten. Dit blog gaat over die types.

Iedere pilot is een avontuur, als je het goed doet. Met een passende metafoor benoem ik drie types die je pilot een kickstart geven:


Willie Wortel
Iedere grote organisatie heeft wel een aantal Willies in dienst rondlopen, al zijn ze niet altijd bekend. De Willies zijn de ontdekkers, die allang een actief netwerk hebben opgebouwd in hun passiegebied. Soms is dit de IT’er die dol is op bloggen en meer van LinkedIn afweet dan de meeste communicatieadviseurs. Maar soms is het de slimme stagiair die misschien niet evenveel vakinhoudelijke ervaring heeft maar wel de know-how van digitale media en op de hoogte is van trends.

De Willies helpen de rest van het team met hun aanstekelijke passie en hun inzicht in het speelveld. Ze helpen koudwatervrees binnen het team weg te nemen en kunnen het team snel trainen in het gebruik van digitale media. Bij gebrek aan een Willie Wortel kunnen teams soms in een slop terecht komen omdat ze niet de digitale ervaring en know-how hebben om snel te schakelen bij problemen. 
Kracht: Passie, early adopter, trendwatcher, trainer.


Kwik kwek kwak
De backbone van het team, de avonturiers. De Kwik, Kwek en Kwakkers zijn de medewerkers die misschien niet alle digitale wijsheid in pacht hebben, maar wel het lef hebben om in het diepe te springen. Deze mensen zullen na de pilot het voorbeeld zijn voor de gehele organisatie en de sterkste ambassadeurs voor de verandering. Ze zijn niet de Willie Wortels die binnen de organisatie als uitzondering gezien worden, maar de collega’s die aan het begin van de pilot nog even 1.0 waren als de rest van de organisatie. Ze hebben de stap gemaakt en zijn er effectievere medewerkers door geworden.

Bij gebrek aan de Kwik, Kwek en Kwakkers in het team heb je onvoldoende bewijslast, en mis je de verbinding met de rest van de organisatie. Kwik Kwek en Kwakker kunnen de organisatorische hordes goed in kaart brengen zodat organisatiebeleid aangepast kan worden aan het toekomstbeeld.
Kracht: De ruggegraat van team, lef om te veranderen, herkennen de organisatorische hordes en valkuilen.


Dagobert Duck
Ieder pilottraject heeft baat bij een geldschieter en beschermheer. Deze persoon moet iemand hoog in de organisatie zijn, een senior manager of bestuurslid die het lef heeft het pilotinitiatief te steunen. Er moeten uren vrijgemaakt worden voor een pilot, investeringen gemaakt worden en het team moet de zekerheid hebben vrij te kunnen experimenteren.

Een pilot zonder Dagobert loopt het gevaar afgeschoten te worden door beleidsmakers en geen enkele kans te krijgen om buiten de gebaande paden te wandelen. Er is altijd wel een avontuurlijke senior manager te paaien voor een pilot, al moet je diegene op de bedrijfsborrel ertoe verleiden. Er zijn tegenwoordig genoeg cases te vinden waar pilots succes hebben, en of het doel wel of niet behaald wordt, is het altijd een leerzame ervaring.
Kracht: Mandaat, budgetverschaffend, beleidsbepalend.

Drie types die het avontuur extra kans op slagen geven. Mis je nog figuren? Laat het mij weten in de comments. 

-Jeroen van Woudenberg
(Disclaimer: Ik ben in geen enkele wijze stake of shareholder in de DuckTales franchise, of andere intellectuele eigendommen van The Walt Disney Company. )
 ·  Translate
1
Bart Sintenie's profile photoJeroen van Woudenberg's profile photo
3 comments
 
Zat waarschijnlijk te chillen met Donald.
 ·  Translate
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg changed his profile photo.

Shared publicly  - 
1
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
 
Ben je een weekje weg, gooit Plus de hele interface om.
1
Bart Sintenie's profile photoJeroen van Woudenberg's profile photo
2 comments
 
my eyes!
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
 
 
Hack the organization

Deloitte Australie organiseert elk jaar een '“dumbest things” campagne waarbij elke medewerker het domste wat de organisatie doet op een interactief en open platform kan benoemen. Met maar een regel, dat het management zich niet mag verdedigen.
 ·  Translate
1
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
Four great ways to identify return on investment for social media activities within your organization.
1
Bart Sintenie's profile photo
 
+1 voor de cartoon
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
 
Everything is a Remix: http://vimeo.com/36881035
1
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
 
Getting ready for #tnw13 . Pre-party tonight!
1
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
1
Bart Sintenie's profile photoJeroen van Woudenberg's profile photo
2 comments
 
Haha, ja goeie actie. 
 ·  Translate
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
 
Deze week donderdag finale #comtalent12 . Dit is mijn prachtige houtjetouwtje introfilm: Finalist Jeroen van Woudenberg CommunicatieTalent van het Jaar 2012 - Logeion 
 ·  Translate
2
Jeroen van Woudenberg's profile photoBart Sintenie's profile photo
6 comments
 
Ik had eigenlijk de themesong van 2001: A Space Odyssey verwacht
 ·  Translate
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
 
Poster voor naast computer.
 
+1 it...print it...pin it...tape it to the wall! :)
1
Add a comment...

Jeroen van Woudenberg

Shared publicly  - 
 
How to humanize your brand on social media:
http://mashable.com/2012/03/29/humanize-brand-social-media/
Humanizing a brand is just that: the attempt to interact with each customer on a personal level. Here are 10 ways companies can work to create a more human brand via social media.
1
Add a comment...
Basic Information
Gender
Male