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Esther del Campo
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Esther del Campo commented on a post on Blogger.
No hay nada peor que hablar por teléfono con un contestador automático o verse obligado a interactuar con una web que de humana no tiene nada, que no devuelve resultados. No ser detallista con UX, CX y CS puede arruinar todo el trabajo que hay detrás de un proyecto web de muchos meses...  Igual que la empatía es una virtud en las relaciones humanas, el savoir faire en Customer Experience ya lo es en las relaciones humanas... pero en la red. 

¡A seguir siendo empáticos! Seguid publicando en el blog, son temas que dan para mucho :-) Un saludo cordial. 

Un ejemplo de error 404 poco habitual: http://rareview.com/404/?utm_source=CMblog&utm_medium=link&utm_campaign=funny404pages

Serà Google Plus la quadratura del cercle de la bombolla 2.0...?
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