Profile cover photo
Profile photo
Dominika Maciejak
24 followers -
www.skillpoint.com.pl
www.skillpoint.com.pl

24 followers
About
Posts

Post has attachment

Post has attachment

Post has attachment
Jak zwiększyć liczbę klientów?
Szukając kreatywnych rozwiązań warto skupić się na podstawach i zmianie sposobu myślenia. http://www.skillpoint.com.pl/2012/02/wychodzac-poza-ramy.html Już 2 lata temu, gdy blog się dopiero rozkręcał, zachęcałam Was do wyjścia poza ramy i opuszczenia swojej...
Add a comment...

Post has attachment
3 sposoby na rozwój twojego biznesu
Każdy właściciel biznesu stoi przez pozornie trudnym dla siebie wyzwaniem, którym jest podniesienie dochodów firmy. Kiedy zadamy sobie to pytanie, możemy mieć wiele odpowiedzi, warto jednak sprowadzić to 3 możliwych dróg: zwiększenia liczby klientów zwiększ...
Add a comment...

Post has attachment
10 strategicznych książek na weekend majowy
Za Jay Abrahamem polecam 10 klasyków strategii biznesu na weekend majowy. Część z nich jest po polsku i jest dostępna w naszych księgarniach "od ręki", również w formie wygodnych audiobooków. Książki te przyczyniają się do wzrostu życiowej efektywności, pro...
Add a comment...

Post has attachment
8 wartości dla klienta
Kilka dni temu brałam udział w prezentacji, której celem było wskazanie wartości liczących się dla klientów. Omawiane były marki, które dostarczają klientom w Polsce najwięcej wartości. Prezentacja obalała mit o tym, że aby dostarczać naszym klientom zadowo...
Add a comment...

Post has attachment
Niedoceniana rola rozmowy
Rozmowa jest jednym z najprostszych narzedzi, które pozwalają zdobyć informacje pozwalające na rozwój biznesu. Często bywa niedoceniana z uwagi na swoją prostotę. Zadawanie odpowiednich pytań i aktywne słuchanie klientów może stanowić element badań satysfak...
Add a comment...

Post has attachment
Qpony.pl
Dzisiejszy post przynosi nam bardzo ciekawe wypowiedzi Marcina Lenkiewicza i Tomka Jabłońskiego - współtwórców marki Qpony.pl, która jest bardzo obiecującym start-upem działającej w branży retail, a od niedawna na rynku aplikacji mobilnych. Zapraszam do lek...
Add a comment...

Post has attachment
Jak zachwycić klientów?
Temat pragnień łączy się z potrzebami, o których pisałam tu:  http://www.skillpoint.com.pl/2014/04/o-roli-potrzeb.html  Warto jednak te dwa pojęcia rozgraniczyć i pomyśleć o nich szerzej. Jest to potrzebne do zachwycenia klienta naszą obsługą.  Wzrost pozio...
Add a comment...

Post has attachment
O roli potrzeb
Rozumiejąc potrzeby, wymagania, pragnienia klientów można lepiej docierać do klientów i świadczyć im usługi zapewniające ich lojalność. Wpływa to na osiąganie wyższego dochodu. Potrzeby to podstawowe oczekiwania. Są ważne, bo pomagają nam określić minimalny...
Add a comment...
Wait while more posts are being loaded