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Evandro Boeira
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GESTÃO DE REDES SOCIAIS

Atualmente no Brasil, mais de 100 milhões de pessoas acessam as redes sociais diariamente.

Este é um número significativo para qualquer empresa ou comércio que queira se aproximar ou conquistar novos clientes.

Para isso ter uma boa presença nesses canais é fundamental, mas não basta apenas fazer o básico, atualmente todos querem algo a mais do que está sendo oferecido. E é nesta hora que entra o conteúdo relevante ao seu público, que deve ser planejado e com um objetivo a ser atingido.

Vemos muitos erros cometidos pelas empresas, muitas delas de grande porte, onde a maioria das vezes apenas alguns ajustes tornam a empresa um destaque no canal em que ela atua.

Outro quesito importantíssimo é o acompanhamento da marca nas mídias sociais. Ter alguém monitorando, enviando feedbacks e buscando informar e solucionar os possíveis problemas ou dúvidas dos clientes é essencial para uma boa reputação.

Já que as informações se propagam rapidamente nesses canais, a empresa deve estar atenta para divulgar suas novidades, campanhas, promoções e mostrar que está acompanhando e interagindo o seu público.

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Com a evolução da tecnologia e o fácil acesso a internet, o mercado tem sofrido diversas modificações no seu modelo de negócio, basta tomar como base o aumento significativo de vendas online nos últimos anos.

Para acompanhar este crescente​ movimento tecnológico, separamos para você algumas soluções importantes que sua empresa não deve deixar de dar uma atenção especial:

1- E-mail Marketing - Seu cliente é seu maior patrimônio e hoje podemos dizer que quase todo pessoa possui um e-mail para contato, pois o mesmo é utilizado para diversos setores da vida pessoal e profissional. Este é o seu contato direto com seu cliente, por tanto não deixe de dar a atenção necessária a ele. Com as ferramentas de automação disponíveis atualmente é possível deixar sua marca sempre presente ao seu cliente sem você precisar dedicar um precioso tempo a isso.

2 - Redes Sociais - As pessoas estão cada vez mais conectadas e buscando uns aos outros no mundo virtual. Ter sua marca lá, é mostrar as pessoas que você quer estar próxima a elas, levando o que há de melhor na sua empresa para o seu conforto e bem estar. Mas um ponto importante é sempre lembrar que Redes Sociais não canais de vendas, então fuja da idéia de vender diretamente através desse canal.

3 - Sites, E-commerce e Sistemas Web - Seu cartão de visita agora é digital! Pesquisas mostram que mais de 90% das pessoas buscam informações da empresa na internet antes mesmo de entrar em contato com ela. Por isso não basta apenas ter um site, uma fanpage, um blog... tudo isso deve ser um conjunto trabalhando em sincronia onde um completa o outro, seguindo as regras impostas pelos mecanismos de busca e políticas de uso das plataformas sociais.

4 - Layouts, vídeos e imagens - Nada como ver imagens com alta definição e bom tratamento para encher os olhos do cliente, e um layout em que ele mesmo se vende só pela beleza, simplicidade e fácil localização das informações.

Então perguntamos a você, como está este setor na sua empresa? Em qualquer situação dispomos uma solução que se enquadra em seu perfil.

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