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Francesca Luciani
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Francesca Luciani

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La preparazione pre-incontro con il cliente appena acquisito è fondamentale.

Hai tutto:
- penna e quaderno per fare disegnini mentre parla, naturalmente li fai con l'espressione di chi sta prendendo appunti
- vestiti senza arcipelaghi di peli felini
- lista di domande interessanti da fargli che ti daranno quell'aria di professionalità che i concorrenti se la sognano in croato
- otto piani di correttore sulle occhiaie da notte insonne (grazie Mia, grazie)
- impostare la lingua su Italiano per evitare di parlare come Er Monnezza
- capelli incarcerati con un litro di lacca
- schermo del telefono bonificato da impronte digitali risalenti agli anni venti
- occhiali da vista perché anche se ci vedi come un falco devi sembrare intelligente
- quotidiano sotto al braccio perché devi pure sembrare informata su ciò che sta facendo il presidente Pertini ultimamente.

E poi ti dimentichi la password per entrare nel suo sito.

#sopprimimi
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Francesca Luciani

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I documentari sui ghepardi mi hanno insegnato una cosa: non tutte le gazzelle sono il mio pranzo.
Ok, detta in questo modo sembra che io tratti i clienti come gazzelle da squartare, ma non è così. Anzi, intorno a loro gira tutto il mio amore.

Il punto qui non è chi fa la gazzella, ma chi ha una strategia per vendere il proprio prodotto. Al centro c'è sempre lui, il cliente. Tu devi sapere chi è, cosa vuole e cosa puoi fare per lui. Non è un accessorio, è il centro intorno al quale ruota tutto il tuo lavoro.

E soprattutto, non è Tutti. Tutti non vuole essere il tuo cliente.

http://www.pikadilly.it/vendita/tutti-non-vuole-essere-tuo-cliente.html 
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Francesca Luciani

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Quando lavori, spegni gli altri o almeno il telefono.


http://bit.ly/1RYDDa1
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Francesca Luciani

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Ieri ho letto le risposte date da un sedicente consulente di marketing misto designer che parevano uscite da un libretto delle istruzioni di comunicazione online per automi.

Fanculo.

Io voglio relazioni vere con chi mi lascia un parere o un commento, ci voglio instaurare un rapporto che lo faccia splendere, che lo faccia sentire veramente importante, non perché gli ho dato la risposta finto-assertiva anche se mi sta criticando, ma perché scatena in me una vera reazione.

La reazione stitica non crea rapporti, li congela. La storia si ferma, ci diciamo cose, ma niente che ci tocchi. A che cazzo serve interagire così?

Ieri, leggendo quelle risposte, ho confermato di non sopportare il blogging da "sono un professionista e non mi incazzo mai" , ho capito di amare alla follia quello che genera valore e ti fa instaurare relazioni attraverso reazioni vere, anche sconvenienti, mai cattive o offensive, ma personalizzate su chi ti risponde. Le risposte precotte mi fanno venire l'ulcera.

Quanto sono sbagliata per questa rete.
Come dieci anni fa, e va benissimo così.
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znort Gant's profile photoFrancesca Luciani's profile photo
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Il consulente di comunicazione online ti aiuta comunicare in rete in modo efficace. Se devi promuovere la tua azienda, ti indica quale approccio devi avere con il tuo target. Ad esempio se vendi jeans per adolescenti, non puoi avere un tono di voce barocco, utilizzerai un tono di voce giovanile, fresco, allegro, ecc.

:)


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Francesca Luciani

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Quando un SMM o un esperto di comunicazione se ne esce con: "Bene o male purché se ne parli", da qualche parte dentro casa mia ci sono io che ho un travaso di bile.
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Francesca Luciani

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Ho una sola cosa da dire sulla "genialata" del Burger King.

https://www.youtube.com/watch?v=ylWHvrCtczk
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Francesca Luciani

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La prima versione del "Piccolo manuale del libero professionista vergine" ha una pagina "pausa".

Per "prima versione" intendo quella che ha vissuto tipo un'ora sul mio sito, poi l'ho subito aggiornata. Ma a quanto pare molti hanno scaricato l'eBook appena uscito (onore) e quindi ora si ritrovano la pagina 8 completamente vuota.

Se ti trovi l'eBook con la pagina 8 bianca puoi fare due cose:

1) riscaricare l'eBook qui: http://www.pikadilly.it/downloads/piccolo-manuale-del-libero-professionista-vergine

2) spegnere il cellulare, prepararti un caffè e goderti la pagina di pausa.

Say yes all'immancabile errore. :D
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Francesca Luciani

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[WordPress 4.5]
Chi ha aggiornato WordPress alla versione Coleman 4.5 e utilizza temi premium, potrebbe ritrovarsi con errori di visualizzazione del tema e problemi lato back-end.

Per chi utilizza AVADA 3.9.3 può fixare il problema scaricando questi file e sostituire quelli attuali.

Per chi utilizza Visual Composer, se lo sviluppatore del tema se ne sbatte, consiglio di comprare direttamente la licenza del plugin e aggiornarlo.

https://theme-fusion.com/knowledgebase/avada-3-9-3-fix-wordpress-4-5-compatibility/
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Francesca Luciani

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In Italia, per far parlar bene di te serve una sola cosa: morire.
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Laboro ergo non cogito.
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Le bufale online si reincarnano.
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Francesca Luciani

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Se stai cercando lavoro, sicuramente hai letto mille annunci che iniziavano così: "Azienda leader del settore..."

Sì, quella è solitamente la prima cazzata che ti dicono.
La seconda riguarda il compenso.
La terza è che ti stanno formando.
La quarta è il motivo per cui ti stanno buttando fuori.

Allora prima di cascarci, leggi questi tre suggerimenti per evitare di cascarci.

http://bit.ly/20v2LqX
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