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Uniserv GmbH
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Better Data. Better Business.
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Strategische Neuausrichtung mit DQ-Lösungen – Interview mit Frank Thomas

Frank Thomas erläutert das neue Geschäftsfeld „Lösungen für Datenqualität“ (DQ-Lösungen) im Gesamtkontext von Kundendatenmanagement in Zeiten der digitalen Transformation

Das 21. Jahrhundert ist das Jahrhundert der Daten. Daten werden vielfach als Rohstoff oder Währung bezeichnet. Das ist besonders im Kontext der digitalen Transformation wichtig. Denn sie spielt für alle Unternehmen eine zentrale Rolle, da neue Geschäftsfelder zu erschließen und neue Zielmärkte zu erobern sind. Dafür braucht es akkurate und qualitätsgesicherte Daten.

Mehr im Interview mit Frank Thomas, Leiter Geschäftsbereich DQ-Lösungen, Uniserv GmbH: https://www.uniserv.com/unternehmen/blog/detail/article/strategische-neuausrichtung-mit-dq-loesungen-interview-mit-frank-thomas/
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Trendstudie Kundendatenmanagement 2017 – ein Interview mit Holger Stelz

Holger Stelz erläutert im Interview zu der von Uniserv durchgeführten Studie die Hintergründe, die Ergebnisse sowie die Rolle von Datenqualität als zentraler Aspekt der Studie

Die Trendstudie Kundendatenmanagement des Jahres 2017 bewegt sich im Spannungsfeld von Globalisierung und Digitalisierung. Daten, oftmals als Währung oder Rohstoff des 21. Jahrhunderts bezeichnet, spielen dabei eine zentrale Rolle. Die Studie wurde gemeinsam mit GROHMANN BUSINESS CONSULTING durchgeführt. An der Online-Umfrage beteiligten sich 131 Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen verschiedenster Branchen aus ganz Deutschland.

Mehr im Interview mit Holger Stelz, Director Marketing & Business Development, Uniserv GmbH: https://www.uniserv.com/unternehmen/blog/detail/article/trendstudie-kundendatenmanagement-2017-ein-interview-mit-holger-stelz/
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EU-Datenschutzgrundverordnung - Die Zukunft personenbezogener Daten in Unternehmen
Das Ziel: Einheitlicher Datenschutz in der kompletten EU

Deutschland wird im internationalen Vergleich häufig als das Land mit den strengsten Datenschutzgesetzen bezeichnet. Im Gegensatz zu diesem Verständnis des Schutzes persönlicher Daten stehen jedoch oft der Wunsch vieler Unternehmen, möglichst viele Daten ihrer Nutzer und Kunden zu erfassen und auszuwerten, aber auch die Notwendigkeit der Verarbeitung von z.B. Mitarbeiterdaten zu administrativen Zwecken. Am 28.05.2018 tritt nun die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) in Kraft. Sie bildet die Grundlage für einen zukünftig einheitlichen Datenschutz in allen 28 EU-Staaten.

Ready, start, go – Mit unserem neuen Whitepaper bieten wir Ihnen einen 6-Punkte-Plan zur Vorbereitung auf die EU-DSGVO.

Hier kostenfrei downloaden: https://www.uniserv.com/unternehmen/blog/detail/article/eu-datenschutzgrundverordnung-die-zukunft-personenbezogener-daten-in-unternehmen/
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Uniserv Academy Seminar
"Leadmanagement zukunftsorientiert gestalten"
Datenqualität und Kundendatenmanagement als Erfolgsfaktoren

Wann: Donnerstag, 11. Mai 2017 um 13:00 Uhr

Wo: Radisson Blu Hotel, Frankfurt

Leadmanagement, Customer Experience, 360°-Sicht auf den Kunden – alles Begriffe, die die aktuellen Entwicklungen im Marketing prägen, wie nie zuvor. Kunden und Interessenten im richtigen Augenblick mit dem passenden Angebot im bevorzugten Kanal anzusprechen und sie am Ende Ihrer Customer Journey zu zufriedenen und vor allem treuen Kunden zu machen, ist der Schlüssel zum Erfolg.

Lernen Sie in unserem Halbtagessemimar wie Sie Ihre Marketingkampagnen auf die nächste Stufe heben und Ihr Leadmanagement erfolgreich machen. Unsere Experten geben Ihnen einen Einblick in das Fundament einer maßgeschneiderten Kundenansprache und den Weg zu besseren Leads und erfolgreicher Neukundengenerierung.

Jetzt kostenfrei anmelden: https://www.uniserv.com/academy/seminare/leadmanagement-zukunftsorientiert-gestalten/
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Leadmanagement zukunftsorientiert gestalten - Die Leadmanagement- und Marketing-Automation Experten Norbert Schuster und Stefan Rottman erklären im Interview wie das geht!

Mehr dazu:
https://www.uniserv.com/unternehmen/blog/detail/article/leadmanagement-zukunftsorientiert-gestalten-interview/

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Uniserv-Studie: einheitliche Sicht auf Kundendaten fehlt in vielen Unternehmen

Manuelle Datenpflege an der Tagesordnung

Unternehmen sind sich mittlerweile der Bedeutung und des Wertes ihrer Kundendaten sehr wohl bewusst, sind diese doch gerade in der zunehmenden Digitalisierung der Kundenwelt ein geschäftskritischer Faktor. Das Verwalten von Kundendaten und damit das Kundendatenmanagement nimmt daher bei mehr als jedem zweiten Unternehmen (56 Prozent) in Deutschland bereits eine wichtige Rolle ein, bei 37 Prozent sogar eine zentrale Rolle. Dies sind Ergebnisse einer aktuellen Umfrage unter mehr als 130 Entscheidern in mittleren und großen Unternehmen in Deutschland – im Auftrag von Uniserv, einem spezialisierten Anbieter von Lösungen für das Kundendatenmanagement.

Erfahren Sie mehr zur Studie und laden Sie sich den Ergebnisbericht kostenfrei herunter: https://www.uniserv.com/unternehmen/blog/detail/article/uniserv-studie-einheitliche-sicht-auf-kundendaten-fehlt-oftmals/
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Interaktive Datenvisualisierung mit dem
Data Quality Audit

Big Data ist heute Realität: Volumen, Geschwindigkeit und Vielfalt der Datenströme in Unternehmen erreichen nie da gewesene Ausmaße. Der Dateneinsatz ist so intensiv, dass man sie sprichwörtlich in jedem Winkel eines Unternehmens antrifft. Die Entscheidungsträger stellen umfangreiche Ressourcen für die Verwaltung von Daten bereit, da sie sich des Werts dieser Daten bewusst sind. Sie bedeuten Information und Wissen. Durch ihre Verwendung in der Data Science wird diese wertvolle Ressource zu einem entscheidenden Faktor für den angestrebten Unternehmenserfolg.

Tag für Tag wenden Unternehmen Zeit und Energie auf, um neue Strategien und Initiativen zu entwerfen, um mit ihren Kunden Kontakt aufzunehmen. Das Ergebnis dieser Anstrengungen ist, dass jeder Geschäftsbereich isoliert arbeitet und die Daten in unterschiedlichen Formaten und Systemen verwaltet. Nur in ganz seltenen Fällen ist eine gute Übersicht über alle Geschäftsbereiche hinweg vorhanden. Bevor die Daten jedoch fit für die unterschiedlichen Anforderungen in den Unternehmensbereichen gemacht werden können, muss sich der Kunde eben diesen Überblick verschaffen.

Bestimmen Sie den Status Quo Ihrer Datenqualität mit dem Data Quality Audit von Uniserv. Mehr im kostenlosen Paper unter https://www.uniserv.com/unternehmen/blog/detail/article/interaktive-datenvisualisierung-mit-dem-data-quality-audit/



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Uniserv Post – Postalische Adressprüfung für korrekte Adressdaten

Postalisch einwandfreie Adressen sind für Unternehmen von zentraler Bedeutung. Denn nur korrekte Anschriften sichern die Zustellbarkeit der Aussendungen, minimieren Porto- und Werbeausgaben und sind für die Ermittlung von Dubletten unverzichtbare Voraussetzung. Oft ist auf den ersten Blick nicht erkennbar, ob eine Adresse postalisch korrekt oder falsch ist. Fehlerhafte Adressen werden so zum Kostenfaktor, den Unternehmen vermeiden könnten. Erfahren Sie in unserer Infografik anhand von Markus, CEO eines Versandhandel-Unternehmens, wie Sie diese Kosten vermeiden können.

Erfahren Sie mehr unter: http://www.uniserv.com/unternehmen/blog/detail/article/uniserv-post-postalische-adresspruefung-fuer-korrekte-adressdaten/
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Alle wollen Meer - Customer Data Management für die Wachstumsbranche Kreuzfahrt

Halten Sie mithilfe von Uniserv-Lösungen mit der Geschwindigkeit des Wandels in der Kreuzfahrtbranche mit. Bieten Sie Ihren Kunden genau die Services, die sie sich wünschen – und sich für Sie bezahlt machen.

Mehr im Blog unter http://www.uniserv.com/unternehmen/blog/detail/article/customer-data-management-in-der-kreuzfahrtbranche/

EU-DSGVO: Die Herausforderungen für das Kundendatenmanagement meistern

Zum 25. Mai 2018 tritt die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in allen Mitgliedsländern der Europäischen Union in Kraft. Alle Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union oder auch mit Sitz im Ausland, die personenbezogene Daten von europäischen Bürgern erheben und verarbeiten, sind jetzt gefordert und müssen bereits jetzt ihre Data-Governance-Prozesse an die kommende Rechtslage anpassen. Denn: Eine Übergangsfrist gibt es nicht.

Erfahren Sie, wie Sie die Herausforderungen für das Kundendatenmanagement meistern können - in einem Internview mit einer IT-Fachanwältin:

http://www.uniserv.com/unternehmen/blog/detail/article/eu-dsgvo-die-herausforderungen-fuer-das-kundendatenmanagement-meistern/
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