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Raul Cruz Lima
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O prefeito que sabe usar a comunicação.

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55- GOVERNANDO PELAS REDES SOCIAIS.
Olha aí o Doria surfando nas redes. Fazendo o que todo
político devia aprender a fazer: usando a comunicação o tempo todo, mesmo
depois de eleito. Mais ainda depois de eleito. Mas usando comunicação da forma
correta. Os eleitores cansaram. Na época das elei...

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54-CARNE FRACA: NO FIM, IMAGEM É TUDO.
Se o Brasil
é o maior exportador de carne do mundo, devia ter o melhor controle de
qualidade do mundo, nas empresas, e o melhor controle de inspeção do mundo, nos
governos federais, estaduais, municipais. Porque imagem é tudo. E 20 anos
construindo uma imag...

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53- UMA LIÇÃO DA HISTÓRIA QUE TODO POLÍTICO DEVIA APRENDER.
Estamos no começo dos anos 80, no século passado. Primeira
eleição para governador no Brasil, no fim da ditadura. Jorge Cunha Lima era o
responsável pela comunicação da campanha de Franco Montoro, do MDB, e me chamou
para ajudar. Já tinha várias agências de...

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52- NÃO EXISTE DEMOCRACIA DE VERDADE SEM COMUNICAÇÃO.
Na pré-história da democracia, se praticava a democracia
direta: o povo se reunia numa praça e todos participavam diretamente das
decisões. Depois as cidades e os países cresceram e surgiu a figura do político,
que representava as pessoas nas decisões. Noss...

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51- NO SHOW DA ABERTURA DA OLIMPÍADA DE SOCHI NÃO ESTÁ O FUTURO DO DESFILE DAS ESCOLAS DE SAMBA?
Se
você não viu a abertura da Olimpíada de Sochi, ainda dá para ver na internet,
os vídeos estão lá. Vale a pena. Os russos conseguiram fazer um espetáculo que,
para mim, trouxe inovação. Por isso ficou, além de muito bonito, surpreendente. Eles
usaram o qu...

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50- DELIVERING HAPPINESS. UMA LIÇÃO QUE AS EMPRESAS PRECISAM APRENDER.
Uma
semana atrás passei exatos 33 minutos (que saco) ao telefone, com o Call Center
da Vivo Fixo. Passei por 3 atendentes diferentes, com espera entre um e outro.
Todos repetiram as mesmas perguntas, partindo do zero outra vez, até que o
último, que devia s...

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49- 0 CASE DE COMUNICAÇÃO DE 2013, SEGUNDO O COMMUNICATION THINKING: FRANCISCO.
O Arcebispo de Buenos Aires, Jorge Mario
Bergoglio, era um ilustre desconhecido até 13 de Março de 2013. Foi eleito Papa
e ganhou o mundo, instantaneamente , com uma única palavra: Francisco. Não precisou nem explicar a escolha do
nome. Jornais, radios, Tvs...

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48- COMMUNICATION THINKING ACONTECE NO MUNDO VIRTUAL. DENTRO DA NOSSA CABEÇA.
Lembra da época em que a indústria
automobilística tinha que construir um protótipo para testar um carro novo? Eles
faziam um carro de verdade, do jeitinho que ele ia ser, para passar no túnel de
vento e cumprir todos os outros testes que iam provar que o d...

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Estou lançando aqui o Communication Thinking, na falta de um nome melhor em português. Trafega na fronteira entre a comunicação, o marketing, o branding, o planejamento estratégico, o design thinking. Não sei se é totalmente novo ou é só uma nova organização de coisas que já existiam. Mas é o que eu penso. E tem o DNA de um profissional de criação. É uma outra forma de pensar as empresas, a imagem de marcas, a política, as personalidades. É uma outra forma de pensar o mundo.
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