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Genesys LATAM
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Genesys potencia las mejores CX del mundo en más industrias y países, en todos los canales, en la nube y en la empresa.
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Lo que los clientes de hoy exigen del sector de salud es esperar recibir una atención ágil y personalizada. Entienda la importancia de la gestión de recursos en una estrategia omnicanal: http://gsys.co/4MZC30dLm8t
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Mantenerse al corriente de las megatendencias lo ayudará a priorizar proyectos y presupuestos con el fin de satisfacer las exigencias que impone una CX de última generación. Sepa más en el artículo de Genesys: http://gsys.co/Vjnd30dMscl
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La próxima semana, los participantes del G-Summit Bogotá 2016 van a interactuar con otros clientes de Genesys, socios, ejecutivos y expertos en soluciones para intercambiar experiencias y desarrollar nuevas tácticas para mejorar la CX. Regístrese: http://gsys.co/IhQJ30dpEBq #GSummit17

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La próxima semana, los participantes del G-Summit Bogotá 2016 van a interactuar con otros clientes de Genesys, socios, ejecutivos y expertos en soluciones para intercambiar experiencias y desarrollar nuevas tácticas para mejorar la CX. Regístrese: http://gsys.co/jsXO30dpLve #GSummit17

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El protocolo SIP lo ayuda a usted a superar todas las limitaciones de los ACDs antiguos. Entienda por qué la modernización del call center con una solución SIP es esencial para ofrecer una atención de alto nivel: http://gsys.co/bfk830dLm5H
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¿Sabía que los contact centers de hoy precisan darle soporte a un promedio de 9 canales? Conozca más datos que comprueban los beneficios de modernizar su infraestructura: http://gsys.co/GABN30dLlZh
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Con PureCloud usted puede conectarse con los clientes por medio de diferentes canales para entender el contexto y administrar las interacciones con total eficiencia. Conózcalo: http://gsys.co/I7Xb30dLlN0
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Genesys Customer Experience Platform incorpora una serie de características que permiten hacer la gestión completa del viaje del cliente. Haga la descarga del resumen ejecutivo de Genesys y sepa más sobre la plataforma: http://gsys.co/VUMZ30dLlJl
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Los primeros informes Forrester Wave clasificaron a Genesys como “Líder” en la evaluación de proveedores de CCIM para contact centers de porte medio y grande. Descargue el material completo: http://gsys.co/9nId30dLluU
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No se pierda hoy el webinar moderado por Sheila McGee-Smith, experta de la industria del cliente, sobre cómo líderes de mercado, como Citrix, Transat y The Auto Group, reemplazaron su infraestructura antigua con una plataforma de CX omnicanal: http://gsys.co/8i6930dSdCL
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