Profile cover photo
Profile photo
Консалтинговая Компания "ПРОФИ"
3 followers
3 followers
About
Posts

Post has attachment
Делай что можешь с тем, что имеешь там, где ты есть:)
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Не ждите у моря погоды! Действуйте ;)
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Вопрос выбора помещения для малого бизнеса является одним из важных при открытии бизнеса для каждого предпринимателя.

На первый взгляд вопрос кажется очень простым и очевидным, что не следует заострять на нем внимание. Следует посмотреть всего лишь два - три варианта помещений, и выбрать из них наиболее подходящий.

Вот и все. Но опыт многих предпринимателей показывает, что ошибки в выборе помещения влекут за собой большие затраты, и могут привести даже к банкротству малого бизнеса.

Поэтому возьмите на заметку несколько советов от специалистов Консалтинговой Компании "ПРОФИ": 044 221 52 52, www.anprofi.com.ua по данному вопросу, чтобы в дальнейшем избежать ошибок в выборе помещения и ненужных затрат.

КРИТЕРИИ ВЫБОРА ПОМЕЩЕНИЯ ПОД МАЛЫЙ БИЗНЕС:

1. Сравнивайте различные помещения по их техническому состоянию и пригодности к Вашему производственному процессу. Затраты на ремонт и подготовку помещения могут быть очень значительны.
Может быть стоит арендовать помещение с более высокой стоимостью квадратного метра, но с минимальными затратами на его подготовку.

2. Обратите внимание на высоту помещения. При достаточной высоте можно оборудовать галереи, где можно разместить склады, не тяжелое оборудование. Это может позволить Вам значительно сократить арендуемую площадь, снизить стоимость арендной платы.

3. Обязательно проверьте, достаточно ли для Вашего бизнеса, мощность подведённого к помещению электропитания, его стабильность. Проверьте наличие всех разрешений на пользование электроэнергией, наличие отдельного счетчика электроэнергии. Это же относится и к другим энергоносителям, при их наличии.

4. Для регионов с холодным климатом проверьте подготовленность помещения к работе в зимний период, возможность его обогрева и его теплоизоляцию. Стоимость обогрева может существенно влиять на стоимость вашей продукции.

5. Местоположение под Ваш бизнес имеет очень большое значение. Если малый бизнес чисто производственный и не требует постоянного потока клиента, лучше арендовать помещение на окраине города, где арендная плата намного меньше. И наоборот, если малому бизнесу требуется постоянный поток клиентов, арендовать помещение следует в центральных местах.

6. Следует обратить внимание на наличие к помещению нормальных подъездных путей с твердым покрытием. Их отсутствие часто приводит к перебоям поставок продукции малого бизнеса и к перебоям в поставках ему материалов и комплектующих.

7. Наличие около помещения стоянки для автотранспорта и площади для погрузки и разгрузки готовой продукции, материалов и комплектующих. Сегодня отсутствие остановки для автотранспорта может существенно снизить поток клиентов в малый бизнес.

8. Следует обратить внимание на расстояние до потребителей продукции малого бизнеса, до поставщиков материалов и комплектующих. Конечно, трудно удовлетворить всех потребителей и поставщиков. Но продумать и оптимизировать логистику перевозок необходимо при при выборе помещения. Расходы на транспортировку продукции и материалов могут существенно влиять на себестоимость продукции и прибыльность малого бизнеса.

9. Следует обратить внимание на возможность расширения малого бизнеса. При выборе помещения этот фактор не стоит упускать. Многие предприятия бизнесменов остались малыми только по причине невозможности расширения из-за отсутствия необходимых производственных площадей.

10. Помните о том, что арендованное помещение, возможно, через некоторое время малому бизнесу придётся сменить и вложения в его обустройство просто пропадут. Поэтому при оборудовании арендованного помещения, особенно в первые годы эксплуатации, не следует допускать никаких излишеств в его обустройстве. Делайте только самое необходимое обустройство для работы малого бизнеса.

Мы привели основные требования, которые следует рассматривать при выборе помещения под Ваш бизнес.

Думаем, что каждый предприниматель, который сталкивался с арендой помещения, сможет добавить и свои выводы.

Пишите о них в комментариях :)
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Боритесь за свои мечты ;)
Хорошего начала рабочей недели, друзья!
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Атмосфера магазина: 3 простых способа увеличить продажи в 2 раза

Продуманный внутренний облик магазина — одна из важнейших со­ставляющих успеха магазина.

Однако многие магазины так похожи, что покупателям бывает сложно отличить их друг от друга. Супермаркеты предлагают одни и те же продукты, почти по одним и тем же ценам, при схожем, если не идентичном, обслуживании. Товары размещаются на одинаковых прилавках и витринах, что еще больше усиливает сходство магазинов. Поэтому разработка нестандарт­ного для потребителей образа магазина — одна из первоочередных задач его владельца.

Атмосфера магазина — это совокупность внешних факторов (элементов) торгового предприятия, оказывающих определенное влияние на сенсорные рецепторы и формирующих психологическое состояние посетителя.

Особое внимание розничных торговцев к формированию определен­ной атмосферы магазина связано с тем, что:

• покупатели считают атмосферу магазина одним из важнейших факторов привлекательности торгового предприятия для посещения;

• атмосфера помогает сформировать ход мысли человека и сконцент­рировать его в нужном направлении, увеличивая шансы на покупку продуктов, которые могли бы остаться без внимания;

• атмосфера способна вызвать у потребителя определенную эмоцио­нальную реакцию, радость или подъем чувств. Эти ощущения повлияют на то, сколько времени человек проведет в магазине и сколько истратит;

• усилия розничных торговцев достигают цели с наименьшими потерями, поскольку в магазине ограничиваются возможности помех, создаваемых конкурентами при использовании в внемагазинных коммуникаций и стимулов.

Основная задача по формированию атмосферы магазина заключается в том, чтобы она отвечала целям мерчандайзинга и способствовала увеличению продаж.

Для этого используют архитектуру, планировку, визуальные компоненты, освещение, цвета, музыку, запахи, температуру и другие элементы, способные формировать предсказуемое эмоци­ональное состояние, раскрывать стимулирующие адаптивные способности, обеспечить положительное восприятие товаров покупателями; а также создающие в сознании покупателей определенный образ торгового предприятия и подчеркивающие его индивидуальность.

В зависимости от характера воздействия на природную систему человека все элементы атмосферы магазина подразделяют на психологи­ческие, организационные и органолептические.

1. Психологические факторы представлены уровнем покупательского сервиса в магазине, поведением обслуживающего персонала, наличием или отсутствием в торговом зале большого количества покупателей. Приветливость, привлекательный внешний вид, профессиональные знания обслуживающего персонала могут оказать потенциальное влияние на потребителей, вырабатывая у них доверие и уверенность в правильности решения о покупке. Скопление большого числа лю­дей в магазине может привести к отказу потенциальных потребителей от его посещения, сокращению времени пребывания в нем или откла­дыванию несрочных покупок. Отсутствие покупателей может вызвать сомнения в том, что магазин оказывает услуги надлежащего уровня качества. Наиболее привлекательны магазины, в которых люди не только присутствуют, но и свободно перемещаются.

2. К организационным факторам относят выбранный вариант использова­ния торгового пространства: размер, планировка, распределение площадей; соотношение общей и торговой площади; возможности движения покупателей, а также тип торгового оборудования, его форма и размеры; способы выкладки товаров на торговом оборудовании.

Организационные составляющие атмосферы магазина направлены, прежде всего, на обеспечение удобства для покупателей. Их основная цель состоит в том, чтобы покупателю было удобно выбирать и покупать. Они должны также способствовать принятию решения о покупке.

3. К органолептическим факторам относят визуальные компоненты, освещение, цвета, музыку, запахи, температуру и т. д. Поскольку все они обращены скорее к чувствам, чем к логике индивида, их еще называют чувственными.

Мерчандайзинг предполагает комплексный подход к формированию атмосферы магазина и используется не только для временного повышения объемов-продаж, но и для формирования маркетинга отношений на длительную перспективу, ведущую к повышению покупатель­ской лояльности.

Возьмите на заметку данные советы, ведь от них зависит уровень дохода Вашего магазина ;)
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Сьогодні твій день! То ж бери від нього все :)
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Основные способы привлечения внимания покупателей к товарам в Вашем магазине

Существует иллюзия, что чем больше товара на полках, тем лучше он продается!

В основном эта мысль внушается торговыми агентами и мерчандайзерами производителей, которым свойственна «влюблен­ность» в собственный товар.

Но в небольших магазинах (или отделах) желание выставить побольше товара может привести к ощущению тесноты; на покупателя давит количество и скученное расположение обо­рудования и продукции, а товары, выставленные в большом количестве, превращаются в дробный или монотонный фон.

Если товаров много, то необходимы акценты, способные освежить внимание и выделить конкретный товар.

Основные способы возбуждения интереса и привлечения внимания покупателей к товарам:

• Принцип воображаемой оправы - выделить товар можно с помощью изменения расстояния между ним и другими товарами. Если расстояние между выделяемым товаром и другими больше, чем у других между собой, продажи «товара в оправе» увеличиваются более чем на 100%

• Создание цветового пятна - привлечь внимание к товару или группе товаров с помощью цветовых контрастов можно: а). помещая рядом упаковки контрастных цветов, б). размещая в центре блока товар, в упаковке которого уже использо­ваны наиболее сильные контрасты, в). располагая товар на контрастном фоне. При расстановке акцентов в общей массе товаров на полках нужно учитывать границы поля зрения покупателя.

Следует располагать акценты так, чтобы не оставалось товаров на полках, не попадающих в поле зрения В этом случае создание цветового пятна позво­ляет повысить общие продажи товаров, находящихся в зоне его дей­ствия, до 30 %.

• Выделение с помощью направленного пучка света - для акцентиру­ющего освещения торговых рядов и прилавков используются встроенные светильники с узким светораспределением, направленным на отдельные товары. При этом направленное освещение должно быть организовано таким образом, чтобы свет не слепил глаза. Иначе будет достигнут обратный эффект — слепящее освещение будет не притягивать взгляды, а наоборот, отталкивать. Направляя свет на отдельные товары, и тем самым, направляя взгляды покупателей именно на них, можно достичь роста объемов продаж до 150 %.

Количество акцентов в торговом зале должно быть ограничено. По­пытка привлечь внимание более чем к половине товаров при помощи большого количества акцентов, сделает общий фон дробным и ак­тивно раздражающим. Поэтому выделять в магазине следует не более 15-20 % товаров.

• Расположение рядом с товаром рекламы;

• Использование анимационных (движущихся) дисплеев.

ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраните себе эти полезные советы, и внедряйте в своих магазинах
РЕЗУЛЬТАТ НЕ ЗАСТАВИТ ВАС ДОЛГО ЖДАТЬ :)
Photo
Add a comment...

Post has attachment
C понедельником, друзья! Сегодня лучший день создать нечто стоящее :) Не упускайте такую возможность!
Photo
Add a comment...

Post has attachment
И шаг за шагом добивайтесь поставленных целей :)
Photo
Add a comment...

Post has attachment
Фразы для манипулирования людьми в бизнесе

1. «Ты хочешь всю оставшуюся жизнь продавать сладкую газировку? Или хочешь пойти со мной и изменить мир?»

В этой знаменитой фразе, благодаря которой Стиву Джобсу удалось переманить Джона Скалли из PepsiCo, использовано сразу несколько техник убеждения. Во-первых, упрощение. У проблемы всегда много причин, и решить её довольно сложно.
Реальность постоянно заставляет людей чувствовать себя неуютно. Профессиональные манипуляторы помогают им на минуту расслабиться, игнорируя трудности и предлагая простые решения. Дезодорант, машина или определённая марка пива могут сделать человека красивым, популярным и успешным. Здесь также играет роль фактор Большой Лжи. Как говорил великий манипулятор Адольф Гитлер: «Люди относятся с большим подозрением к небольшой лжи, нежели к великой». Третья техника тоже довольно известна: сокращение выбора до двух опций, одна из которых очевидно хуже. Вместо того чтобы позволить человеку думать о множестве альтернатив, манипуляторы дают только два варианта на выбор.

2. «Вы ведь хотите иметь здоровые зубы?»

Произнося эту фразу, продавец зубной пасты использует две техники убеждения. Первая — использование риторических вопросов. Они поставлены так, что вынуждают согласиться с говорящим, ведь ответ очевиден. Это делается для того, чтобы вызвать доверие и ощущение, что у продавца с покупателем одинаковый взгляд на жизнь. Вторая, близкая по смыслу техника, — использование «да-вопросов». Это не обязательно должны быть вопросы, связанные с продуктом. Продавец может спросить: «Хорошая погода, не правда ли?» Как только человек с чем-то соглашается, даже с небольшим и незначительным, ему будет намного легче согласиться с более важными вещами, например, сказать: «Да, я её покупаю». Так же, как и «да-вопросы», действует юмор, когда человек в хорошем настроении, более расслаблен и готов купить продукт, который ассоциируется у него с приятными эмоциями.

3. «Эта машина вас достойна»

Люди любят лесть. Им нравится, когда их считают особенными, значительными и умными. В повседневной жизни можно использовать это, обратившись к человеку с такой фразой: «Не думаю, что человек такого уровня, как вы, согласится найти время помочь мне…» В рекламе эта техника обычно предполагает прямое обращение: «Вы цените качество», «Вы не любите терять время даром». Порой, чтобы вызвать в зрителях чувство превосходства, реклама, наоборот, показывает людей, совершающих глупые поступки. Нам нравятся те, кто делает комплименты, и мы склонны доверять тем, кто нам нравится. Следовательно, им легче убедить нас купить у них что-то.

4. «Но вы абсолютно свободны»

Хитрый ход, часто используемый манипуляторами, — заверить человека в том, что у него есть свобода выбора. Люди ненавидят, когда их ограничивают. Попросив другого об одолжении, манипулятор добавляет, что он не настаивает, а даёт право выбирать. Исследование Кристофера Карпентера, в котором принимало участие 22 000 человек, показало, что эта простая на вид техника необычайно эффективна: она повышает шансы на успех на 50%. Исследователи просили людей пожертвовать деньги на благотворительность, одолжить деньги на билет на автобус, и, если после просьбы добавляли «но я не настаиваю» или «но вы, конечно, не обязаны мне помогать», люди соглашались намного охотнее. Сами слова не так важны, как основной смысл высказывания: «вы абсолютно свободны, я на вас не давлю». Техника особенно действенна при личном контакте, а в письме и по телефону её эффективность сильно снижается.

5. «Только сегодня скидка 50%»

Техника воздействует на инстинкт выживания, вызывая страх упустить что-то ценное. Исследователь Ноа Голдстейн из Anderson School of Management называет это «инстинктом схватить всё, что можно, или остаться ни с чем». В рекламе часто используются соответствующие лозунги: «Последний шанс!», «Торопитесь, пока не поздно». По статистике, в дни распродаж люди тратят на покупки на 10% больше, поддавшись панике. В состоянии стресса человек теряет способность мыслить рационально. Известный исследователь манипуляций Роберт Чалдини называет эту технику «созданием дефицита». По этому принципу, например, работает компания TeeFury, которая продаёт гиковские футболки с конкретным рисунком только один день. Использование страха в качестве манипулятивной техники возможно и в обычной жизни. Например, ваш босс может сначала намекнуть вам на то, что в ближайшее время планирует провести сокращение, а потом предложить вам поработать сверхурочно. В книге The Science of Social Influence приводится такой пример: к людям в магазине подходил незнакомец и касался их плеча. Когда они в испуге оборачивались, они понимали, что это просто слепой человек, который хочет узнать у них время. После этого к ним подходил человек с просьбой пожертвовать небольшую сумму. Те, кто пережил испуг, жертвовали намного чаще, чем другие покупатели.

6. «Эта машина, чёрт возьми, того стоит!»

Доказано, что лёгкие бранные слова в начале или в конце высказывания увеличивают степень воздействия речи на слушателей. Исследование, подтверждающее этот тезис, провели в 2006 году учёные Ширер и Сагарин. Они разделяли людей на группы и произносили перед ними одинаковые речи. Единственное отличие заключалось в том, что в одну из них были добавлены слова «чёрт возьми». На слушателей речь с ругательством произвела большее воздействие. Слушателям показалось, что спикер был более убедителен, уверен в себе, и вызвал в них чувство доверия к продукту. Умеренное использование бранных слов делает речь менее формальной и более человечной, снимая барьеры между говорящим и слушающим. В России можно попробовать и более жёсткий вариант, как, например, сделала Студия Артемия Лебедева в рекламе: «Евросеть — цены просто ох…еть».

7. «А почему нет?»

Умение правильно работать с возражением — вероятно, самый важный метод манипуляции. Вы просите кого-то об одолжении, вам отказывают. Что делать дальше? Спросить: «А почему нет?» Так можно перевести твёрдый отказ в формат препятствия, которое можно преодолеть. Человек, которому задают этот вопрос, встаёт в позицию оправдывающегося, потому что он должен привести логичные доводы. Исследователи, которые занимались этим вопросом, дают несколько объяснений тому, почему эта техника так эффективна. Во-первых, свою роль играет настойчивость. Человек может найти в себе силы отказать один раз, но с каждым следующим вопросом его уверенность в своём мнении сокращается. Начинают действовать эмоциональные факторы: чувство вины и симпатии. Во-вторых, эта техника связана с состоянием когнитивного диссонанса — ощущением дискомфорта от присутствия в сознании двух противоположных точек зрения. Человек хочет поскорее избавиться от него, даже путём отказа от своего мнения.

8. «Можно я воспользуюсь вашим ксероксом, потому что мне нужно отксерокопировать свои бумаги?»

Эта техника называется «плацебо-информация». Манипулятор сообщает какую-то причину, которая на самом деле не такая уж и значительная. Исследование Лангера доказывает, что если вы называете хотя бы видимую причину, это увеличивает ваши шансы на успех на 30%.

9. «Это стоит миллион долларов!»

По-английски эта техника называется door-in-the-face. Принцип действия в том, что сначала манипулятор запрашивает бессмысленно высокую цену, которую покупатель, естественно, не может заплатить. Затем он предлагает гораздо меньшую по сравнению с первой суммой цену. Из-за сильного контраста покупателю это кажется выгодным предложением, и он соглашается на покупку. Часто используют и противоположную технику под названием foot-in-the-door. Здесь, наоборот, покупателю сначала предлагают купить что-нибудь недорогое. Согласившись один раз, ему впоследствии легче решиться на более серьёзные траты. Похожий принцип используется в технике «точка кипения». В данном случае продавец раскручивает покупателя на покупку недорогой вещи, а когда тот уже готов купить, «внезапно» узнаёт, что сейчас этого товара нет на складе, но есть аналогичный, более дорогой. Покупатель уже мысленно подготовил себя к покупке и легко решается потратить больше, чтобы просто завершить начатое.

10. «Второй утюг бесплатно!»

Эта техника используется магазинами в различных вариантах. Например, покупателям предлагают бесплатные подарки, скидки и другие «выгодные» предложения. Они действуют, потому что, во-первых, людям нравится считать себя рациональными (действующими себе во благо). А во-вторых, кто не любит подарки? Это даёт ощущение такого же счастья, как деньги, найденные на улице. К тому же людям нравится процесс покупки, а бесплатные подарки как бы «оправдывают» это удовольствие тем, что покупка кажется более выгодной. По этой же причине покупателям подсознательно импонируют неровные цифры скидок, например, 199,99 грн. Что происходит с людьми, когда они слышат слово «бесплатно», показывает эксперимент, о котором пишет Дэн Ариелли в своей книге Predictably Irrational. Он предлагал людям в ночном клубе сделать бесплатные татуировки, многие из них соглашались. Но когда он спрашивал, поменяют ли они своё мнение, если татуировка будет стоить $1, то 68% из них отказывались.
Photo
Add a comment...
Wait while more posts are being loaded