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Fernando Rezende
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Quem não tem competência, não se estabelece!
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E ai pessoal blz!

Precisei iniciar um novo GLPI, aproveitei e atualizei para a versão 0.9, porém preciso continuar a contagem de chamados.

No antigo (que não poderei restaurar no novo) estava no chamado nº 5000, quero continuar no novo a partir do 5000.

Alguém tem uma luz para isso?

Outra coisa, como faço pesquisa aqui na comunidade??
Procurei a pesquisa e não achei (olha a ironia kkkkkk!!!)

Pessoal,

Eu peço mais uma ajuda de vocês...

Estou procurando o campo no banco de dados que ficam guardadas todo o historico do chamado, qual a solução que foi dada, quais acompanhamentos, se esta em pendencia e essas coisas...

Vocês sabem me dizer em qual campo esta essa informação?

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Pessoal, me ajudem com uma coisinha...

Ao entrar na opção Assistência > Estatísticas e selecionar o relatório Chamados > Global apresenta o seguinte erro.

Alguém sabe o que significa?
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Pessoal da comunidade, preciso de uma ajuda que não achei solução em lugar algum...

Instalei o GLPI 0.84.7 em um server Ubuntu 13 e no começo conseguia anexar documentos e baixar os documentos normalmente.

Depois, sem mexer em nada da instalação ou código do GLPI (Apenas fiz as configurações para o uso da empresa), estou com problemas para baixar os anexos.

Por exemplo, o usuário abre um chamado com um print.png anexado.
Se eu tentar baixar esse print.png pelo chamado vem corrompido, porém se eu abrir a pasta files/ e chegar até o arquivo consigo abri-lo normalmente, isso pelo browser mesmo.

Já verifiquei a codificação do arquivo (é a mesma do arquivo original) e realmente já não sei mais o que fazer, alguém teve esse problema o conhece a solução?

Obrigado

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Vida de admin...
O que eu preciso esta nessa mesa :P
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