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E-COMMERCE KONKRET
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«E-COMMERCE KONKRET», das befreite Buch von Thomas Lang & Daniel Ebneter aus dem buch & netz Verlag
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Die beiden Auoren unseres Buches «E-COMMERCE KONKRET» sind nächste Woche an der Schweizer Marketing Messe SuisseEmex '12 in Zürich anzutreffen. Thomas Lang erklärt, was bei der Umsetzung einer Mobile-Commerce Strategie zu beachten ist. Daniel Ebenter zeigt die Potentiale von Social Media im B2B E-Commerce auf. Im Blogpost bei Carpathia gibt es weitere Infos dazu, sowie die Möglichkeit sich ein Gratisticket zu reservieren.

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Unser Buch gibt's jetzt übrigens auch als Kindle Version bei Amazon.

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Methodik und Bedeutung der CRO im Unternehmen

«Conversion-Optimierung hat wie bereits erwähnt wenig mit Mathematik zu tun. Vielmehr zählen Kompetenzen aus den Bereichen Psychologie, Usability, Verhaltensforschung, Webanalyse und mehr. Jeder Kauf ist emotional. Schon geringstes Unbehagen kann zum Kaufabbruch führen, seien es eine missverständliche Meldung, ungute Emotionen auslösende Visualisierungen oder wenig vertrauenerweckende Elemente und Formulierungen. Technische oder funktionale Hürden wiegen gar noch schwerer. Die Methodik der CRO orientiert sich daher an der Ausgangslage. Als entsprechende Werkzeuge haben sich heuristische Methoden, Usability-Prüfungen, Analyse von Webstatistiken, Aufzeichnung und Auswertung von Klickverhalten sowie - elementar wichtig - das Testen bewährt.»

Ausschnitt aus dem Kapitel 08 Conversion-Optimierung

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Methodik und Bedeutung der CRO im Unternehmen

«Conversion-Optimierung hat wie bereits erwähnt wenig mit Mathematik zu tun. Vielmehr zählen Kompetenzen aus den Bereichen Psychologie, Usability, Verhaltensforschung, Webanalyse und mehr. Jeder Kauf ist emotional. Schon geringstes Unbehagen kann zum Kaufabbruch führen, seien es eine missverständliche Meldung, ungute Emotionen auslösende Visualisierungen oder wenig vertrauenerweckende Elemente und Formulierungen. Technische oder funktionale Hürden wiegen gar noch schwerer. Die Methodik der CRO orientiert sich daher an der Ausgangslage. Als entsprechende Werkzeuge haben sich heuristische Methoden, Usability-Prüfungen, Analyse von Webstatistiken, Aufzeichnung und Auswertung von Klickverhalten sowie - elementar wichtig - das Testen bewährt.»

Ausschnitt aus dem Kapitel 08 Conversion-Optimierung

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175 Exemplare des E-Books von «E-COMMERCE KONKRET» hat +Digicomp Academy AG in den letzten 48h verschenkt. Ein herzliches Dankeschön von Verlag, Autoren und Lesern.

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"Konversionsoptimierte Onlineshops werden zunehmend mit Apps für mobile Endgeräte ergänzt" aus Kapitel 05

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"E-Mail-Marketing ist in Europa die mit Abstand meistgenutzte Form des Online-Marketings" aus dem Kapitel 03

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Der shopbetreiber-blog.de wird ab heute in Auszügen die wichtigsten Inhalte aus unserem Buch zusammenstellen und publizieren.
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