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BtoBマーケティングガイド
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第18話:運用開始後に考えられるトラブル、運用内容変更の問題に備えよう

http://btobmarketing-guide.jp/?p=7250

BtoBマーケティングの運用が始まってから、何か問題が起きた場合はどうすれば良いのか?
これは多くの方々が導入前から不安を感じているところだ。特にBtoBマーケティングはITを多用しているため、ITに関わる部分で問題が起きた場合は対処できないのではないかという不安もあるだろう。

今回は実際に考えられるトラブルとその対処法、運用内容の変更について紹介する。
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BtoBマーケティング運用の成功の鍵はデータの「収集と料理」

http://btobmarketing-guide.jp/?p=7248

BtoBマーケティングの運用が始まると、リード(見込み客)に関する本物の情報がリアルタイムに入り始めるようになる。いよいよマーケティングの実戦が始まった証拠だ。ここから先は、以下のような課題が重要になる。

    有望な見込み客をチェックし、抽出する
    顧客の状況を常に把握する
    高い反応率、反響率を保つ

これらの機能を得るためにBtoBマーケティングがあると言っても過言ではないほど重要なものばかりなので、運用開始後の留意点と上記の課題に取り組むノウハウをご紹介する。
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